设计公司组织架构及部门职责
一、公司组职架构一、公司组职架构 部门职责部门职责 财务部工作职责财务部工作职责 部门名称:部门名称:财务部 部门属性:部门属性:后勤类 管理职能:管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本 核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责:部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。 行政人事部工作职责行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性部门属性:后勤类 部门负责人部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公 司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专 职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。 客服部工作职责客服部工作职责 部门名称部门名称:客服部部门属性部门属性:后勤支持类 部门负责人部门负责人:赵继红 部门概述部门概述:业务合同保管、业务收入登记、 业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管 理、客户满意度回访 部门目标部门目标:确保公司回款资料提报准确及时,应收款项清晰,客户满意度平台逐步完善。 主要责任:主要责任: 1.公司各类业务合同存档、保管; 2.客户订单受理、收入登记; 3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款; 4.公司业务回款资料存档、整理、提报; 5.客户档案信息系统建立、存档、管理; 6.客户满意度调查、编制满意度报告; 7.实施部门绩效评价制度,进行业务调整。 8.部门费用的预算与控制。 9.其他特命事项。 项目部工作职责项目部工作职责 部门名称:部门名称:项目部部门属性部门属性:业务类 部门负责人:部门负责人:刘纲领、师金锋、肖紫微、王浩然 管理权限:管理权限:受总经理委托,行使对公司业务工作全过程的管理权限, 并承担报告部门业务进 度、业务流程、人员管理的义务,有权参加各类经营管理会议,参与公司业务、生产经营决 策。 管理职能管理职能:负责终端展示展厅、专卖店、会展业务新老客户的维护与开发的专职管理部门, 对所承担的业务负责。 主要职责:主要职责: 1.合同预算方案编制与控制。 2 制订长(短)期业务计划、货款回收计划。 3.编制长(短)期人员配置计划、培训计划。 4.与客户的联络沟通。 5.策划、实施广告宣传活动,测定广告效果。 6.编写部门服务标准及工艺流程。 7.各类业绩统计与报告。 8.实施部门绩效评价制度,进行业务调整。 9.现场施工进度控制、质量监督保证。 10.部门费用的预算与控制。 11.客户资料、报帐资料的保管。 12.其他特命事项。 工程部工作职责工程部工作职责 部门名称:部门名称:工厂部门属性:部门属性:工厂类 下属部门:下属部门:吸塑车间、水切割、供应部、食堂、木工车间、金工车间 管理权限:管理权限:受总经理委托,行使对工厂产品制作全过程的管理权限,并承担报告生产流程、 进度安排、质量验收、施工成本的责任。 管理职能:管理职能:负责工厂生产的管理,工程派工、产品成品预算、车间内产品质量检查、出厂前 时效确认、外协类产品购买; 部门职责:部门职责: 1.工厂管理制度制定、实施。 2.生产工人的安排、协调、管理。 3.生产成本预算方案编制与控制。 4.工厂产品质量的督促确保。 5.制订长(短)期人员配置计划、培训计划。 6. 工厂各类设备的检修、维护、安全管理。 7.实施工厂绩效评价制度与业务调整。 8.发货、车辆管理。 9.供货商调查、选择与开拓。 10.制定残次品应对措施。 11.工厂管理费汇总与报告。 12.外来人员接待。 各岗位工作说明书各岗位工作说明书 总经理(职责说明)总经理(职责说明) 岗位名称:岗位名称:总经理所属部门:所属部门: 直接上级:直接上级:董事长直接下级:直接下级:各项目直接经理 岗位关系岗位关系:对内财务部、行政人事部、客服部 对外客户管理、供应商管理、工人队伍管理 岗位目标:岗位目标:达成业绩目标,客户评价优秀 岗位职责:岗位职责:1.负责整个公司运营管理工作; 2.根据董事会下达的业绩利润目标负责把关初审、 指导并保证项目、 生产供应的 正常运营; 3.负责开展项目公关活动,建立良好的内外部沟通渠道; 4.负责下属人员报告、报表及费用审批、处理; 5.负责公司人事安排、晋升管理、培训、指导工作; 6.完成董事会交付的其它工作; 考核指标:考核指标:利润达标,公司正常运作 任职资格任职资格:具备工程管理、技术管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、法律金融知识 等方面管理知识。 车间经理(职责说明)车间经理(职责说明) 岗位名称岗位名称:工程经理所属部门所属部门:项目管理部 直接上级:直接上级:总经理直接下级直接下级:项目管理部全体员工 岗位关系:岗位关系:对内财务部、行政人事部、客服部 对外客户管理、供应商管理、工人队伍管理 岗位目标岗位目标:提高施工质量、控制生产成本 岗位责任:岗位责任: 1. 负责工程对内、对外日常事务的处理。 2.负责制定工程内部的相关管理制度及工作流程并监督执行 3. 负责公司制作物品的成本控制及制作材料的成本分析; 4. 负责项目预算报价、安排施工、确保按进进场、产区内产品验收; 5. 工程各类设备的检查、维护及安全管理。 6.工程施工图纸的审核、解决施工技术难题; 7.质量进行检查、指导、控制、监督; 8.工程各岗位人员的管理、培训、考核。 考核指标:考核指标:1.利润达成 30% 2.生产施工安排 40% 3.车间内产品质量 30% 任职资格任职资格:具备工程管理、技术管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、法律金融知识 等方面管理知识。 职业通道职业通道:工程经理----总监 项目经理(职责说明)项目经理(职责说明) (助理、主管除人员管理责任外,其它责任类同)(助理、主管除人员管理责任外,其它责任类同) 岗位名称岗位名称:项目管理所属部门所属部门:项目管理部 直接上级直接上级: 副总经理直接下级直接下级:品牌项目人员 岗位关系:岗位关系:对内财务部、客服部配合较多 对外客户、工人 岗位目标:岗位目标:完成团队建设、服务品牌客户,达成业绩指标(