筹备期间部门管理人员工作计划
筹备期间部门管理人员工作计划 一、执行总经理 (具有酒店管理经验丰富、有较好的人际关系) 1、与施工单位联系,了解酒店工程状况及进度、酒店规模,与业主 沟通酒店经营方向,提交详细开业计划及开业倒计时表; 2、确立酒店各部门的行政架构及部门经理级以上的人员编制; 3、根据各部门人员到职安排,与业主确定筹备办公室的地点、办公 用品及所需物资; 4、根据酒店开业计划,及时跟进酒店主楼装饰工程进度,提出合理 化建议; 5、协助业主办理各种证件,例如:消防许可证、卫生许可证、特种 行业许可证、税务登记证、工商营业执照、烟草许可经营证等; 6、统筹酒店筹备期间各部门工作进度,确保酒店按计划顺利营业; 二、行政部总监 (一)人事部 1、根据酒店实际情况,拟定酒店编制架构。 收集各部门制定的组织架构图及人员编制方案, 与总经理等高层管理 人员研究讨论后,确定出酒店架构及人员编制。 2、对当地酒店业员工工资及福利、待遇作大量的市场调查,与总经 理、财务经理讨论制定 出酒店开业后的各级员工的工资、福利、待 遇以及筹备期间员工工资、福利、待遇等; 3、设计出酒店开业后需用的所有人事管理表格,进行适量印刷; 4、按华美达标准制定酒店规章制度及部门岗位职责和宿舍区管理条 例及考勤制度; 5、与财务部讨论制定各级别员工的劳动合同,并报劳动局备案; 6、根据酒店的装修进度,收集各部门的招聘员工计划,编制出完整 的招工方案进行实施;进行人员招聘,进行定岗、定编、定员工作; 7、草拟酒店《员工手册》 ,与总经理及各部门讨论、定稿后印刷,员 工入职后人手一册; 8、制定本部门需用的物品采购清单 (特别是员工更衣柜、 员工食堂、 培训器材等的采购) ; 9、酒店装饰期间,员工更衣室、卫生间、员工食堂、员工宿舍等提 出合理性建议; 10、制定开业前、开业后人力资源部(包括员工培训)的费用预算; 11、制定酒店开业前后的工资福利费用预算; 12、按酒店部门设立员工个人档案等。 (二)工程部(工程部经理) 1、制定工程人员架构图,招聘酒店工程人员到位; 2、与业主及酒店施工单位负责人联系,索取整个饭店的所有设计图 纸(包括土建、每层平面设计、装修、各机电设备系统安装) ; 3、根据施工单位提供的图纸,现场进行实地察看记录实际施工与图 纸的差异,实际饭店的需求与图纸的差异,向有关方面反映; 4、征求各部门总监对酒店施工与原设计以及实际经营所需的差距提 出建议,并整理成正规文件上报总经理及有关部门; 5、跟进酒店系统设备安装线路、绘下线路图,以便接收饭店后的使 用、维修、保养; 6、跟催、督促业主或施工单位按开业标准装修所有房间,待业主、 管理公司、总经理 等确认后,对客房装修施工进行全面检验及接收 工作; 7、制定本部门所需物品及维修工具的采购清单及工程部印刷品; 8、跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店领导及部门总监汇 报工程进度。 9、制定酒店开业一年内工程部费用预算 (包括全酒店每月用水、 电、 煤气、维修费用等) ;根据施工进度及酒店开业时间逐步验收下列机 电设备: 10、根据施工进度及酒店开业时间逐步验收酒店所有的机电设备 11、开业典礼的准备工作。 (三)保安部(保安部经理) 1、协助工程到酒店施工现场察看,了解饭店的规模、配套部门、总 体布局等; 2、向工程索取酒店总体布局图及每层平面设计图。制定饭店各部门 开业后遇火警的紧急疏散安全通道及疏散路线图; 3、制定酒店开业后各保安岗位的设置安排; 4、 编写酒店 《火警预案手册》 , 内容是酒店开业后发生火警时各部门、 各岗位的员工行动程序标准及要求。 5、制定保安部的开业所需器械、物品(特别是消防器材)的采购清 单及印刷品印刷计划; 6、编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排; 7、与施工人员和设备供应商,了解整个饭店的消防系统及监控系统 设备的安装及使用情况; 8、制定保安部开业后一年内的费用预算报总经理; 9、与酒店所在地区公安局及消防局负责人取得联系,为饭店开业办 理有关手续及登记; 10、当工程部或其它部门开始接收饭店时,派保安员对酒店进行保 卫; 11、与工程部一起验收饭店的消防系统设备,保安监控系统设备, 并 安排供应商对本部员工进行使用该设备的培训; 12、领取酒店开业时所需之物品,特别是消防灭火器材、灭火设备放 置于酒店各层固定且合理的位置,并请接受部门负责人签收; 13、对饭店的停车场之管理,设立整套管理系统及程序; 14、饭店开业前,组织一次全饭店的“火警演习” ; 15、开业典礼的准备。 三、财务部总监 1.财务部筹备办公室的设立; 包括: (1)办公台椅、必要的文件柜、保险柜、电脑设备等; (2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘) 2.根据本部门的实际情况,饭店的规模,制定财务部的组织架构图 及人员的编制; 3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格; 4.根据饭店及当地的实际情况,与总经理、人力资源主管一起研究。 确定饭店开业后的员工工资及福利待遇, 筹备期间,培训期间的员工 工资及福利待遇。(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确 定) ; 5.为应付饭店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计 师,并争取在筹备最初期到职; 6.制定出饭店开业后(筹备期间也适用) ,饭店各部门使用外出宴请 特权等程序与政策; 7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序 与政策; 8.在总经理的指导下,制定出整个饭店从筹备到开业前的行政费用、 采购费用、员工福利待遇费用预算报饭店事务部; 9.制定本部门开业需用的物品采购清单及印刷品印刷清单; 10.在总经理的指导下, 与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的 各种劳动合同; 11.与饭店事务部及供应商研究饭店所购置的电脑系统,根据实用 情况,提出改进方案; 12.制定开业前各种费用报表(每月) ; 13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提 交会所开业时所需用的电脑(如电脑房、前台及餐饮部收款)的安排 位置及整个饭店所需电脑终端的数量; 14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报 总经理送至施工单位(与工程部经理研究) ; 15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及 印刷品印刷计划; 16.跟催、协助业主申领饭店开业时所必备的各种营业执照、许可 证等; 17.根据饭店事务部提供的资料,结合实际工作情况,制定开业后饭 店的财务制度及工作程序; 18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个饭 店) ,包括:招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的 试题、录取程序等。 (特别审核招聘广告费、经办费等的费用) 19.实施员工的招聘、员工到职后展开系统的培训; 20.与各部门经理讨论部门之间工作衔接及工作标准、程序等(因为 很多财务的规章制度、政策与程序是与各部门有关的) ; 21.对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门经理 确定标准及款式(定样) ; 22 审核饭店客房价格、餐饮价格(特指客房送餐服务)及会员等级 价格等(开业后的) ; 23.确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标