第二季度护理质控检查总结
第二季度护理质控检查总结第二季度护理质控检查总结 第二季度护理质控检查总结第二季度护理质控检查总结 在本季度工作中,在本季度工作中,护理部在院领导的指导下,护理部在院领导的指导下,在全院干部职在全院干部职 工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组 织全院护理同志,织全院护理同志,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现现 将工作情况总结如下:将工作情况总结如下: 一、严格规章制度,严格执行护理质量标准一、严格规章制度,严格执行护理质量标准 护理部按照医院的统一部署,规范和完善了系列规章制度,护理部按照医院的统一部署,规范和完善了系列规章制度, 并严格执行,用以提升护理质量。平时督导和定期工作检查中,并严格执行,用以提升护理质量。平时督导和定期工作检查中, 严格依照以下严格依照以下 1313 项评价标准进行,以保证检查工作敢于较真,项评价标准进行,以保证检查工作敢于较真, 实打实,实打实,不走过场,不走过场,真实反映取得的成绩和存在的问题。真实反映取得的成绩和存在的问题。依照的依照的 1313 项评价标准分别是:项评价标准分别是: 《凤冈县人民医院护理文件书写质量评价《凤冈县人民医院护理文件书写质量评价 标准》标准》 《凤冈县人民医院病房管理质量评价标准》《凤冈县人民医院病房管理质量评价标准》 《凤冈县人民医《凤冈县人民医 院常规消毒隔离质量评价标准》院常规消毒隔离质量评价标准》 《凤冈县人民医院基础护理质量《凤冈县人民医院基础护理质量 评价标准》评价标准》 《凤冈县人民医院分级护理质量评价标准》《凤冈县人民医院分级护理质量评价标准》 《凤冈县人《凤冈县人 民医院急救药品、物品质量评价标准》民医院急救药品、物品质量评价标准》 《凤冈县人民医院护士行《凤冈县人民医院护士行 为规范评价标准》为规范评价标准》 《凤冈县人民医院安全管理评价标准》《凤冈县人民医院安全管理评价标准》 《凤冈县《凤冈县 人民医院住院病人满意度调查表》人民医院住院病人满意度调查表》 《凤冈县人民医院手术室质量《凤冈县人民医院手术室质量 评价标准》评价标准》 《凤冈县人民医院消毒供应室质量评价标准》《凤冈县人民医院消毒供应室质量评价标准》 《凤冈县《凤冈县 人民医院重症监护室质量评价标准》人民医院重症监护室质量评价标准》 《凤冈县人民医院新生儿科《凤冈县人民医院新生儿科 质量评价标准》质量评价标准》 。。 二、工作亮点频闪,护理质量不断优化二、工作亮点频闪,护理质量不断优化 1 1、、4 4 月份由省卫计委、省总工会、省计生协会联合举办了月份由省卫计委、省总工会、省计生协会联合举办了 20152015 年贵州省护士岗位技能竞赛,我院共组织年贵州省护士岗位技能竞赛,我院共组织 8 8 名护士积极参名护士积极参 与了本次护士岗位技能竞赛,取得了较好成绩。与了本次护士岗位技能竞赛,取得了较好成绩。 2 2、我县于、我县于20152015 年年 4 4 月月 9 9 日发生突发公共卫生事件,共计日发生突发公共卫生事件,共计 8 8 名伤员于我院救治,名伤员于我院救治,本院特成立本院特成立““4.094.09””突发公共卫生事件医疗突发公共卫生事件医疗 救治小组,相关护理人员积极参与本次医疗救治工作。救治小组,相关护理人员积极参与本次医疗救治工作。 3 3、为了庆祝、为了庆祝5.125.12 国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰 富文化生活,富文化生活, 县卫计局组织了护士节文艺汇演暨表彰优秀护士活县卫计局组织了护士节文艺汇演暨表彰优秀护士活 动,动, 护理部组织一支优秀的护理队伍参加本次庆祝活动,护理部组织一支优秀的护理队伍参加本次庆祝活动,并选出并选出 5 5 名县级优秀护士,护士节期间,为了更好地激励先进,鼓励后名县级优秀护士,护士节期间,为了更好地激励先进,鼓励后 进,护理部推选进,护理部推选 1212 名优秀护士,并得到院领导的大力支持,在名优秀护士,并得到院领导的大力支持,在 ““5.125.12”” 护士节当日为她们颁发荣誉证书,护士节当日为她们颁发荣誉证书,并为所有护士购买了并为所有护士购买了 护士鞋及礼品。护士鞋及礼品。 4 4、全院开展优质护理服务,为全面贯彻落实国家卫计委、全院开展优质护理服务,为全面贯彻落实国家卫计委 《《20152015 年全国医院考核优质护理服务》文件精神,进一步强化年全国医院考核优质护理服务》文件精神,进一步强化 优质护理服务意识,优质护理服务意识,提高护理服务水平,提高护理服务水平,我院决定全面推开优质我院决定全面推开优质 护理服务,护理服务,在门诊部、在门诊部、急诊科、急诊科、供应室、供应室、内一科、内一科、内三科、内三科、儿科、儿科、 新生儿科、新生儿科、泌尿外科、泌尿外科、五官科推进第四批优质护理服务科室,五官科推进第四批优质护理服务科室,使使 优质护理覆盖率达优质护理覆盖率达 100%100%。。 拟定拟定 《第四批推进优质护理实施方案》《第四批推进优质护理实施方案》 ,, 及时召开启动大会,在所有科室全面启动优质护理工作的同时,及时召开启动大会,在所有科室全面启动优质护理工作的同时, 为了达到激励先进,为了达到激励先进,鞭策后进的目的,鞭策后进的目的,在全院进行在全院进行“优质护理服“优质护理服 务满意团队”务满意团队”流动红旗评选,流动红旗评选,最后综合评选出神经外科为本季度最后综合评选出神经外科为本季度 流动红旗所获科室。流动红旗所获科室。 5 5、为了加强我院医护人员自身防护意识,在工作中减少锐、为了加强我院医护人员自身防护意识,在工作中减少锐 器伤发生,器伤发生,发生后及时采取正确的处理措施,发生后及时采取正确的处理措施,特邀请遵义医学院特邀请遵义医学院 附属医院院感科主任邱隆敏教授来我院进行专题讲座。附属医院院感科主任邱隆敏教授来我院进行专题讲座。 6 6、对上半年不良事件进行总结分析及经验分享。、对上半年不良事件进行总结分析及经验分享。 7 7、、加强队伍建设,加强队伍建设,今年计划增加人员已落实,今年计划增加人员已落实,新聘新聘 4545 名护名护 理人员已全部到岗,并完成了岗前培训工作。理人员已全部到岗,并完成了岗前培训工作。 8 8、不断提高护理人员素质,按照“三基”考试考核方案,、不断提高护理人员素质,按照“三基”考试考核方案, 组织理论及技术考核,组织组织理论及技术考核,组织 N0N0、、N1N1 对《护理核心制度》及《岗对《护理核心制度》及《岗 位职责》考试,合格率达到位职责》考试,合格率达到 100%100%;各科室组织培训《鼻饲法》;各科室组织培训《鼻饲法》 ,, 护理部抽考护理部抽考 4646 人,合格率人,合格率100%100%。通过护理查房建立临床护士教。通过护理查房建立临床护士教 育培训的长效机制,育培训的长效机制, 让护士学习、让护士学习、 运用临床专科新知识、运用临床专科新知识、 新技术。新技术。 8 8、加强实习生管理,对实习生进行岗前培训,认真组织实、加强实习生管理,对实习生进行岗前培训,