综合部主任年度述职报告
个人述职报告 尊敬的各位领导、各位伙伴: 早上好,我是综合部负责人的安琪,2017 年已告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导 及各位伙伴的支持与帮助下,圆满完成岗位赋予和领导交代的各项工作。现结合自己 2017 年这一年 来的工作情况,述职如下,不妥之处敬请批评指正。 1、严格按照规定执行、办理公文的操作程序。我们全年撰写通报 19 份,工作简报 10 期,采用 8 期,并及时推送微信公众号及发布在企业官网。自 2017 年 5 月接手微信公众号后推送 35 篇文章, 企业官网发布 140 份动态。 2、在 2017 年里,综合部较好地完成了会议、活动的统筹安排。本年度共组织策划大小活动 7 次,股金中心 2017 年会、全员培训活动、观影活动、捐资助学活动等等。全年共接待 18 次会议, 招聘会 3 次、交流会 1 次,调研交流会 14 次。无论哪次会议我们都对文字材料、会场安排、茶水供 应、车辆调度、食宿安排等作好准备,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。 3、综合部本年度对公司物资申购、采购、验收、入库、领用等环节作出规范,同时建立各部门 领用台账明细表。在采购时,我们会仔细比对不同的商家价格,择优、择廉价格进行采购,为公司节 省费用。在领用时,严把领用登记关,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约”的精神, 避免重复领用,当好股金中心的后勤管家。本年度同财务部进行了多次全面固定资产盘点、固定资产 变动工作,统计各部门新添置固定资产,从1 月份至今共采购微波炉 6 台,光猫 2 个,凭证装订机 1 台,铁皮柜1 个,复印机1 台,投影仪1 台。保障了公司资产安全及有效使用,避免损毁和遗失的现 象。 4、我们严格按照《车辆管理制度》,强化了车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部 门用车。截至 17 年 12 月底我们驾驶员累计出车 82325 公里,确保了安全无事故。每周我们都会利用 例会时间给驾驶员安保宣讲安全意识、出车礼仪以及风险防范意识,严格遵守送存款安保陪同规定, 遇大量现金实行双人陪同,确保了资金的安全。我们坚持所有车辆的维修必须向总经理申报,实行定 点汽修厂维修,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。 5、做好日常行政事务,为公司顺利经营进行有序地开展。综合部于 4 月 10 日前顺利完成云马网 点、安吉网点营业执照办理工作,5 月,云马网点由云马小区搬迁至康乐网球中心,我部门全权负责 协调调度整个搬迁过程中家俱、物品、电器设备的打包、清理、运输等相关事宜。顺利完成了云马网 点、驼宝山网点固话的移机和新装机业务及办理所有网点光纤提速业务。 6、人力工作,股金中心现有员工共 52 人,正式员工50 人、社保缴纳人数49 人、公积金缴纳人 数 49 人。 (1)截止 12 月,共给 17 名员工办理公积金及社保新增,4 名员工的封存,每月及时核定公 积金、社保费用给财务部,由财务统一转帐给开户银行,以及为部分离职职工办理公积金提取事宜。 (2) 认真执行社保局和公积金中心的政策规定,我们花费相当精力理顺了每年社保及公积金基 数申报工作,我部于 4 月份办理公司员工年度职工医疗保险、职工养老保险等缴费工资申报核定,8 月份办理了公司员工公积金年度缴费基数调整。 (3)在2017 年里,对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合 同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签 订且归档整理,并已对劳动合同期限做了记录。及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同 进行续签。 (4)每月及时对各部门的考勤进行统计,完成每月考勤表,每个季度绩效表;每次出现的人事 变动,及时更新纸质版及电子档人力资源数据,以便公司高层对员工动态进行查询及快速了解。 一年来我们虽然完成领导的委任及份内工作,但与领导的要求相比,一年来我们虽然完成领导的委任及份内工作,但与领导的要求相比, 仍存在着一些不足,都仍存在着一些不足,都 还存在一定差距。还存在一定差距。 1、首先是工作的责任心,细致度有待加强。2017 年综合部起草多份文稿,有些文稿出现了语 法逻辑错误,有些文稿也还有错别字产生。这些都与我们的责任心不够,文稿处理不够严谨有着直接 联系。尤其在工作头绪较多时,容易对自己放松要求、本末倒置,且遇到困难容易产生畏难情绪,工 作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。 2、服务意识还有待提高。综合部是一个事物繁杂的部门,大到公司的中心工作,小到一个灯泡 维修都是综合部在协调安排。所以在与一些部门协调工作中,有些工作未能及时落实,前段时间的空 调维修工作,因商家互相推诿责任,迟迟未派人维修,导致单位很多伙伴冻感冒,这是因为我们部门 是对工作不够重视, 我感到非常抱歉内疚。 在来年的工作中, 我们还需要对工作流程进行进一步规范, 根据事情的轻重缓急进行合理安排。 3、在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉 的表达意见与建议。 4、整天忙于事务性的工作,还需挤出更多的时间加强学习。本部门的业务知识还需通过进一步的 学习来加强。 20182018 年度工作计划年度工作计划 2018 年综合部在保证完成日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作 一是完善各项管理制度、修订完善公司内部管理制度,严格执行综合部各项管理流程; 二是加强业务学习, 努力提高服务质量。 利用工作闲暇时间进一步加强部门人员积极学习与本职工 作相关的知识。同时,认真做好日常事务工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。 三是做好领导和各部门临时交办的事宜, 按领导要求及时处理好突发事件。处理好各部门代办的工 作,决不让这些工作在综合部有拖延。 回顾一年来的工作,感触很多,我也获得不小的成长,但我心中更有一份深深的感谢。感谢领导 对我的器重及栽培、感谢综合部每一位伙伴辛勤付出、感谢每个部门的理解及支持。我们综合部会坚 持无怨无悔的奉献精神,默默无闻做配角,继续尽职尽责为领导以及一线部门做好服务。 以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!