管理学原理第五章课后习题
精品文档 管理学作业管理学作业第五章第五章 某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成 本为本为 380000380000 元;元; 单位产品售价单位产品售价 2626 元;元; 单位变动成本为单位变动成本为 1818 元。元。 1 1.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少?.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少? 2 2.产量是多少时能实现.产量是多少时能实现 6000060000 元利润?元利润? 3 3.盈亏平衡点销售额是多少?.盈亏平衡点销售额是多少? 4 4..销售额为多少时可实现利润销售额为多少时可实现利润 8000080000 元?元? 1、盈亏平衡点产量=固定成本总额/(单位产品售价—单位变动成本) =60000/(3-1.8) =50000 2、假设产量为 Q,则 Q*(3-1.8)-60000=60000 所以 Q=120000/1.2 =100000 3、产量为 10 万件时,利润=100000*(3-1.8)-60000 =60000 1.1.如何理解决策的含义?决策的原则与依据各是什么?如何理解决策的含义?决策的原则与依据各是什么?[ [首首 都师范大学都师范大学 20112011 年研,北京科技大学年研,北京科技大学 20112011 年研,北京邮年研,北京邮 电大学电大学 20082008 年研年研] ] 决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可 行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 准确理解决策需要把握以下问题:(1)决策要有明确的目标;(2)决策要有 可供挑选的可行方案;(3)决策要作分析评价; (4)决策要具有科学性; (5) 可编辑 精品文档 决策要遵循满意原则。 决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。 对决策者来说,要想使决策达到最优,必须具备以下条件,缺一不可:①容易获 得与决策有关的全部信息;②真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出所有 可能的方案;③准确预测每个方案在未来的执行结果。 但现实中,上述这些条 件往往得不到满足。具体来说原因有: ①组织内外的很多因素都会对组织的运行 产生不同程度的影响,但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息;②对于收 集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能拟定数量有限 的方案;③任何方案都要在未来实施,而未来是不确定的,从而决策时所预测的 未来状况可能与实际的未来状况不一致。 现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策,只能做出相对满意的决策。 2.2.决策的过程包括哪些步骤?每一步需要注意哪些问题?决策的过程包括哪些步骤?每一步需要注意哪些问题? [ [论述题,中国媒大学论述题,中国媒大学 20092009 年研年研] ] 先提出问题;根据问题做大量的调查、分析、预测工作(做信息收集);然后在 既定目标的基础上拟定各种备选方案,对这些方案从可行性、合理性、满意度和 可能后果等多方面进行分析, 从中选择最优方案; 实施最优方案, 对其实践验证, 并及时收集回馈信息。 3.3.决策的影响因素有哪些?决策的影响因素有哪些?[ [简答题,简答题, 北京邮电大学北京邮电大学 20122012 年年 研,北京科技大学研,北京科技大学 20092009 年研年研] ] 一 环境因素 (1)环境的稳定性 可编辑 精品文档 环境比较稳定情况:组织过去针对同类问题所做的决策具有较高的参考价值。有 时今天的决策仅是简单地重复昨天的决策。 这种情况下的决策一般由中低层管理 者进行。 环境剧烈变化情况: 而在剧烈变化的情况下,组织所要做的决策通常是紧迫的, 过去的决策的借鉴意义也不大。为了更快地适应环境,组织可能需要对经营活动 的方向、 内容与形式 进行即使的调整。 这种决策一般由组织的高层管理者进行。 2)市场结构 垄断程度高——以生产为导向 竞争程度高——以市场为导向 如果组织面对的是垄断程度较高的市场,则其决策重点通常在于:如何改善生产 条件,如何扩大生产规模,如何降低生产成本等。垄断程度高容易使组织形成以 生产为导向的经营思想。 如果组织面对的是竞争程度较高的市场,则其决策重点通常在于:如何密切关注 竞争对手的动向,如何针对竞争对手的行为做出快速反应,如何才能不断向市场 推出新产品, 如何完善营销网络等。激烈的竞争容易使组织形成以市场为导向的 经营思想。 (3)买卖双方在市场的地位 卖方市场——以生产条件与能力为出发点 买方市场——以市场需求为出发点 在卖方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于主动、 主导地位。组织所做的 各种决策的出发点是组织自身的生 产能力, “我生产什么就向市场提供什么”, “我能生产什么就销售什么”。 可编辑 精品文档 在买方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于被动、 被支配的地位。组织所 做的各种决策的出发点是市场的需 求情况,“市场或用户需要什么我就生产什 么。”“消费者主权”、“用户就是上帝”、“顾客永远是对的”等意识被融入 决策中。 二 组织自身的因素 (1)组织文化 在保守型组织文化中生存的人们倾向于维持现状,他们害 怕变化, 更害怕失败。 对任何带来变化(特别是重大变化)的行 动方案会产生抵触情绪,并以实际行 动抵制。 在这种文化氛围中,如果决策者想坚持实施一项可能给组织成员带来较 大变化的行动方案, 就必须首先勇于破除旧有的文化, 建立一种欢迎变化的文化。 决策者在决策之前遇见到带来变化的行动方案在实施中将遇到很大阻力, 很可能 遭到失败。在保守型文化中的人们不会容忍失败,因而决策者就会产生顾虑,从 而将有关行动方案从自己的视野中剔除出去。其结果是,那些旨在维持现状的行 动方案被最终选出并付诸实施,进一步强化了文化的保 守性。 1)组织文化 在进取型组织文化中生存的人们欢迎变化,勇于创新,宽容对待失败。在这样的 组织中,容易进入决策者视野的是给组织带来变革的行动方案。此外,组织文化 是否具有伦理精神也会对决策产生影响。 具有伦理精神的组织文化会引导决策者 采取符合伦理的行动方案而没有伦理精神的组织文化可能会导致决策者为了达 到目的而不择手段。 (2)组织的信息化程度 信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。 信息化程度较高的 可编辑 精品文档 条件下可以快速获取质量较高的信息,决策者通常掌握着较先进的决策手段。 高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速作出较高质量的决策, 决策者的 意图易被理解, 决策者也较容易从他人那里获取反馈,使决策方案能根据实际情 况进行调整从而得到较好的实施。 (3)组织对环境的应变模式 对一个组织而言,对环境的应变是有规律可循的。随着时间的推移,组织对环境 的应变方式趋于稳定,形成组织对环境特有的应变模式。这种模式指导着组织今 后在面对环境变化时如何思考问题,如何选择行动方案等 三、决策问题的性质 (1)问题的紧迫性 如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫,急需处理,则这样的决策被称为时间 敏感型决策。对于此类决策,快速行动要比如何行动更重要,也就是说,对决策 速度的要求高于对决策质量的要求。组织在发生重大安全事故、面临稍纵即逝的 重大机