2024年银行话务员年终总结

下载后可任意编辑 2024年银行话务员年终总结 在这次大会上王涤总经理对加强职工队伍建设教育活动的意义及目前营业部干部职工在“思想作风”、“学分、”“领导作风”、“工作作风”、“生活作风”方面存在的问题做了重要讲话，以下就是银行话务员年终总结。 赵总宣读了作风教育学习实施方案并提出了学习要求。我部根据学习动员，提高认识。对比检查，仔细剖析。发扬民主开展评议，制定措施仔细整改。 一、集中___学习，充分认识加强作风建设的必要性和紧迫性 根据作风建设教育活动的实施方案我部于__月___-__日，集中___学习了__在中央___第七次全会上的讲话及郑辉行长在农发行纪检监察会议上的讲话，通过学习讨论，大家进一步明确了此次教育活动的必要性和紧迫性，深刻认识到加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学进展观的必定要求;是构建___和谐社会的必定要求;是提高党的执政能力、保持和进展党的先进性的必定要求;是做好新形势下___倡廉工作的必定要求。领导干部的作风状况，是衡量一个政党是否具有较高执政能力、能否始保持先进性的重要标志，也是人民群众评判一个政党是否值得信赖、能否只好政的重要依据。不但领导干部要不断加强自身作风建设，员工队伍整体的作风状况，也是我部能否具有和谐的团队精神，能否不断开创新形势下“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”新局面的重要保证。 二、开好___会，仔细开展对比检查。 通过学___在中央___第七次全会上的讲话和郑辉行长在农发行纪检监察会议上的讲话后大家于__月__日-__日期间深刻领悟作风教育的意义，对比自身的不足，找出了存在的问题并进行了仔细剖析，形成书面报告。 __月__日召开了民主评议生活会，总经理和副总经理也到会参加了我部室的民主评议。会议中大家敞快乐扉，仔细找出自己的不足，分析存在问题的原因，通过交心通气，开展批判与自我批判。大家本着不搞评功摆好，不搞一团和气，主要讲存在问题，分析原因，找出解决办法的原则展开评议。通过这次评议，我部总结了大家共同存在问题，主要有以下几点： (一)、干部职工工作作风散漫。我部青年职工较多，由于自我约束能力较差，对待工作缺乏责任心和进取心;有时候有躲避工作的思想，不能积极主动的去完成领导安排的工作; (二)、缺乏创新意识。我部日常工作量较大，干部职工很少花时间去思考、去讨论，看别人怎么做自己就怎么做，上头怎么做自己就怎么做，缺乏自我创新能力。 (三)、基础工作不扎实。信贷工作是一项严谨的工作，必须要做到事无巨细，并且信贷工作有一定的风险，任何一个小的错误都可能给自己和营业部造成不良后果。但是，我部常常会在分行信贷检查或总行信贷检查时出现不该出现的基础性错误，上报的报表出错率较高。 第2页共13页 下载后可任意编辑 2024年银行财会部门工作年度总结 __年度，财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下，仔细贯彻落实省分行财会工作会议精神，根据市分行党委提出的“执行政策，控制风险，法律规范管理，团结奋进，务实开拓，争创一流”的总体要求，加强财会基础管理，以质量管理深化财会法律规范化管理，执行财会政策，创新财会管理，强化财会监督，防范财会风险，通过绩效管理、质量管理与县级支行法律规范化管理的有机结合，达到了“两项”提高，确保了“两项”安全，圆满完成了年度财会经营目标，使财会工作迈上了新台阶，为农发行的改革与进展作出了新的贡文秘范文-献。全年，共办理财会业务___笔，金额___万元;其中：办理现金收付___笔，金额___万元;转帐___笔，金额___万元;联行往来___笔，金额___万元;其他___笔。 一、全面完成各项财务经营考核目标。 ㈠利润计划完成情况： 年末，我行实现各项收入___万元，其中：①贷款利息收入___万元，②金融机构往来收入___万元，③其他营业收入___万元;实现各项支出___万元，其中：①存款利息支出___万元，②金融机构往来支出___万元，③业务管理费___万元，④其他营业支出___万元，⑤营业外支出___万元;账面亏损___万元，同比增亏___万元，较省分行下达利润计划(亏损___万元)减亏___万元。 ㈡专项财务指标执行情况： 年末，我行业务管理费列支___万元(其中：租赁费___万元、修理费___万元)，同比增加___万元;业务宣传费列支___万元;业务招待费列支___万元;各项财务专项指标均控制在省分行核定的限额以内。 ㈢贷款利息收回率指标完成情况： 年末，各项贷款余额___万元(其中：呆帐贷款___万元)，本年应计利息___万元，本年实收利息___万元，各项贷款利息收回率为___%，同比减少___个百分点，较省分行下达的综合贷款利息收回率计划指标___%超___个百分点。 ——粮油贷款余额___万元，本年应计利息___万元，本年实收利息___万元，粮油贷款利息收回率为___%，同比减少___个百分点，较省分行下达的粮油贷款利息收回率计划指标___%超___个百分点。 ——棉花贷款余额___万元，本年应计利息___万元，本年实收利息___万元，视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴___万元，棉花贷款利息收回率为___%，同比减少___个百分点，较省分行下达的棉花贷款利息收回率计划指标___%超___个百分点。 二、以质量管理深化财会法律规范化管理，全面提升财会法律规范化管理水平。 质量管理、绩效管理与法律规范化管理的结合是我行一个创新点，也是推动法律规范化管理深化完善，适应改革与进展形势的需要，为此，财会部门以市分行___实施的质量管理为契机，把总分行制定的财会法律规范化管理和实施的绩效管理相结合，通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准，将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识能力目标，与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩，充分调动了财会人员的工作积极性和制造性，通过把质量管理“过程控制”、绩效管理的“考核意识”与法律规范化管理的“结果管理”有机结合，以质量管理深化财会法律规范化管理，进一步提升了财会法律规范化管理水平。 ㈠严格过程控制，狠抓制度落实。 质量管理注重的是过程控制，工作过程的质量体现在制度的贯彻落实上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重，根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定，结合财会法律规范化管理考核内容及标准，对以往的规章制度、管理办法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充，形成了一套科学、严谨，适合财会工作特点的质量管理文件体系，并融会贯穿于财会工作中。首先，完善内控制度。根据总分行各项财会制度的管理规定和财会法律规范化管理要求，结合本行实际，制定完善了《财务法律规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核办法》、《电子联行质量考核办法》、《财务开支管理实施办法》等制度办法，并根据内控制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次，落实岗位责任。根据岗位设置，明晰岗位职责，根据分工落实到人，明确岗位责任，实行目标管理;从而使岗位责任更加明确，确保了每一个岗位，每一个环节都置于制度约束之下。其三，严格过程控制。会计经办人员在日常核算上把好入口关，对不符合会计制度要求的，一