2024年软环境工作总结

下载后可任意编辑 2024年软环境工作总结 ___年，___在区委、区政府的正确领导下，根据全区软环境工作要求，结合系统实际，坚持做到了法律规范___工作、强化审批程序、执行优质服务，坚持“国家利益至上、消费者利益至上”的经营理念，积极开展以服务“三个满意”为工作中心，“抓管理、重结构、挖潜力、求效益”，达到社会效益和经济效益同步增长，经济效益创历史新高。 下面就我局___年软环境工作情况，做以下总结： 一、加强领导监管，层层落实责任 为了更好的推动软环境建设，我局成立了由局长（经理）为组长，副局长（副经理）为副组长，部门负责人为成员的“软建”工作领导小组，形成由“___”总揽全局，分管局长（副经理）分片包干，各部门负责人具体负责的横向到底、纵向到边的管理结构，层层落实责任，切实将效能建设工作落实到实处。 二、加强理论学习，___开展大讨论活动，提高全员思想责任意识 年初，我局根据区软环境工作部署召开了专项会议，把全体干部和职工的思想行动统一到效能建设这个工作要求上来，将软环境建设作为今年工作的一项重要内容来抓，同时，我们根据区委、区政府要求，___开展了“解放思想找差距，优化环境促进展”大讨论活动。通过开展大讨论，使各部门真正认识到本部门存在的问题， 1广泛征求干部群众的意见和建议，在深化调查讨论的基础上，围绕存在的主要问题深化开展集中讨论，仔细查找在思想观念、精神状态、工作态度、工作思路等方面存在的差距和不足，找到症结，分析原因提出对策，真正确立了“管理就是服务”的观念，提高了广阔员工的“大局、创新、服务和效率”意识。 三、以切实开展软环境建设工作为中心，创新工作思路，仔细开展卷烟销售工作 一是从提高领导干部工作执行力入手，实行领导干部分区包保责任的方式，要求领导干部率先垂范，深化市场一线走访，仔细了解掌握市场真实情况，及时解决卷烟销售中存在的问题； 二是通过定期召开片区小组会、科长办公会、___以及职工大会，重点分析当前工作中存在的不足，切实解决工作中存在的突出问题和难点问题； 三是保障商户___安全，在全区商户实行___。开展此项工作以来，___局领导班子十分重视此项工作，不断开拓新思路，新方法，从辖区的布局、类型出发，有计划、有步骤地提升___。 四是根据___局《___》工作要求，我们在工作中严格做到“发放一户、摆放一户，摆放一户、执行一户”，工作中坚决“不走过场”。 五是全面实施“___”工作方法，进一步提高工作质量。为进一步提高公司员工工作效率，特别是提高一线人员服务水平，根据市公司《___》要求，多次___一线人员对“___”工作进行系统学习，并严格根据“___”工作的相关流程进行工作，进一步使公 2司一线人员客户服务标准化、法律规范化。 四、坚持依法行政，打造辖区新环境 ___年，我们在执法工作上主要做了以下几个方面。一是切实开展___工作。 二是深化开展“___”专项整治行动。 三是切实加强法制监管，进一步巩固“___”行动专项成果在日常监管中侧重对___的监管，加大了对重点违规嫌疑对象的打击力度，避开了检查的随意性和盲目性，有效的提高了我辖区的监管掌控能力。 四是扎实开展内部监管工作。年初以来，我们加强对了日常工作进行事前、事中、事后的管理监督，查处在执法工作中发生的违法、违规案件，及时、准确的操作内部监管流程，及时调查、核实、处理不法律规范经营问题，维护了良好的经营秩序，进一步提高全体员工的自律能力。 五、建立健全考勤机制，法律规范员工工作纪律 为了进一步加强员工队伍的管理，我们向上级公司申请了指纹打卡机，并制定了切实有效的考勤机制，有效地杜绝了员工迟到、早退现象。同时，我们还在工作纪律方面做出了严格规定，进一步明确了同岗替代制度，切实解决了因工作人员出差，群众办事时却找不到负责人的情况，提高了公司整体办事效率。 六、开展群众监督。今年，我们除搞好自身监督外，还主动接受社会监督，建立群众信访___制度，常设___电话___，设有意见箱，并建立投诉登记制度，做到对投诉___情况及时处理。 3___年，我局的软建工作虽然取得了明显的成效，但与区委、区政府的要求及社会各界的要求相比仍有一定的差距，我们要继续以软建工作为动力，不断强化工作作风建设，发扬成绩，克服不足，在软建工作中再立新功。 八、下一步软建工作打算 我局的软建工作虽然取得了积极的成果，但离上级要求和人民群众期望仍有较大差距，今后我们将从五个方面下功夫： 一是在强化领导责任上下功夫，严格实行责任追究等领导制度； 二是在治本上下功夫，着力提高全体同志的思想素养，加强行风教育，增强自律意识； 三是在依法专项治理上下功夫，加大执法检查力度，法律规范依法行政； 四是在扩___监督制度上下功夫，加大与有关部门协调配合，拓展社会监督渠道，促进社会监督制度化； 五是在常常性的为民服务上下功夫，发挥职能作用，密切同人民群众的联系，努力塑造人民满意的机关队伍形象。 下载后可任意编辑 2024年软环境工作总结范文 ___年，我镇的软环境建设工作根据市委、市政府的工作要求，结合第二批保持___员先进性教育活动，紧紧围绕“第一要务”这个中心，以推动“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为法律规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了大量工作，达到了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速进展，受到投资业主、群众的欢迎。 一、强化___领导，增强责任意识 为进一步加强软环境建设，推动法律规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合法律规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业 机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济进展软环境好坏的主要表现。今年___月，镇党委政府结合保先活动的深化开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共___条，班子___也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过___开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了