2024年财产保险工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年财产保险工作总结范文 一、实行的主要工作措施(一)艰辛筹备,积极拓展保险业务的新市场__年,__财产保险公司决定在__区筹建分公司,并委托__同志担负这一重任。作为第一任分公司经理,__同志可谓受命危难之际,从__月__日开始,还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。 首先,确定公司的位置。位置选得好不好,对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。__经理跑遍了__区的大街小巷,看遍了所有能够租赁的房屋,最后将公司___锁定在__楼。选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣传面,与车主进行面对面的沟通和沟通,更利于我们开展财产保险业务。 其次,对房屋进行改建装修。__经理带着装修队伍,根据上级公司的规定和分公司的法律规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行了方案设计和修改。从装修开始,他常常以车为家,累了就在车上睡一会,饿了吃点快餐面,恨自己不能有分身法。几个月来,__经理的衣服没有一天洁净过,也没有一天休息好过,回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。__分公司就是在这样的工作状态下,才在短期内装修出了满意的效果。 第三,招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。__经理在做好公司硬件筹备工作的同时,积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从__月__日开始,公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了__财产保险的行列。分公司并于__月__日至__日,集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。 第四,分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备,__财产保险公司__分公司终于正式立足。__月__日,通过了消防大队的检查验收,并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书.__月__日,我公司内部网络系统经过运转调试,全部投入正常工作。__月__日,市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此,我公司正式成为__财产保险公司大家族中的一员。 (二)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口。 1、分析形势,确立工作重点。__年底,我公司才刚刚成立,为尽快开展工作,__经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素养,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存,在竞争中促进展。__地区现有___家(中国财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司,无形中对我们成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。 我们惟有保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出,才能从已有的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。 2、找准突破口,加大市场占有面。根据__区__年的保源情况,__经理经过认真的分析讨论,把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,帮助代理摩托车保险业务。目前,此事正在进一步的协商中。 3、狠抓理赔,提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广阔保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。 (三)法律规范经营,努力提升保险工作的管理水平 保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中进展,在竞争中前进?这是__经理常常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的__区立足,我公司全体员工在__经理的带领下: 一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系; 二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,并用各项规定法律规范和约束员工的具体行为; 三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。 (四)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍。 为广阔人民群众服务是保险业进展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员 工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司常常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。 同时,公司还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参加市场竞争。经过几个月的磨练,我公司职工队伍经受了锻炼和考验,正朝着优秀的目标迈进。 二、存在的不足的问题 (一)公司疲于市场竞争和业务进展,对理论学习和业务学习有所放松。 (二)面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。 三、未来三年的工作思路 随着市场变化和竞争的白热化,未来三年就保险费而言,我公司要牢牢把握市场的主动权,就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。 (一)要转变思想观念,积极适应市场的进展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和制造性。经营目标,保费收入__年__万元,占市场份额45,__年__万元,占市场份额__,__年__万元,占市场份额2833,综合赔付率控制在50以内,综合费用率控制在35以内。 (二)正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑战并占领市场。 (三)继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 (四)加强服务网络建设。为了更好的做好保险售后服务工作,必须抓好服务网络建设,从服务入手,进一步解决硬件设施,搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的___构架,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部业务环境。 (五)针对竞争,密切注意同行业进展举措,加大公关力度,实行积极有效的措施,参加竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。 总之,我们要在“___”重要思想和党的__届__中全会精神指引下,牢固树立和落实科学进展观,因地制宜,与时俱进,开拓创新,扎实工作,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的进展作出新贡献。 第5页共6页 下载后可任意编辑 2024年财