团购部工作职责

一、团购部工作职责 1、带领团队完成公司下达得各项业务指标 ,负责公司整个金华市 场得运作与管理 ,协助配合公司开拓新渠道。 2、负责联系市区各房产公司,承接各团购、团装业务。 3、负责组建团购网络,深入市场收纳各材料供应商,吸收团购会员, 扩展合作单位。 4、拟定团购合作单位管理方案与市场促销方案 ,引导与控制市场 销售工作得方向与进度; 5、负责对合作单位及客户进行 A、B 级别分类、 6、掌握市场动态,进行客户分析,建立客户档案。 7、主持公司重大营销合同得谈判与签订工作。 8、负责做好团购喧传工作。 9、负责策划、组织团购会员聚会、公益活动、商家专场等活动、 10、 负责家政服务体系。 11、 督促装修公司做好装修方面服务。 12、 监控管理团购组织所需费用与团队培训与绩效考核。 13、 完成公司领导交办得各项临时工作。 二、团购部经理岗位职责 1、合理安排团购人员得工作 2、宣传公司理念,最大化得做好口碑宣传; 3、组建及管理团队,不断壮大团队力量; 4、市场目标与团购通路得制定及分析; 5、拟定团购合作单位管理方案与市场促销方案; 6、制定与实施公司团购战略、地区覆盖策略及推广计划; 7、制定并组织实施完整得团购方案; 8、引导与控制市场团购工作得方向与进度; 9、主持公司重大营销合同得谈判与签订工作; 10、制订团购人员得业绩考核 11、监控管理团购组织所需费用与团队培训与绩效考核。 三、团购部业务员工作职责 一、销售目标一、销售目标 1、通过业务员有规律得持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。 2、通过良好得客情关系及有效得客户渗透,使客户 80％以上得预算 用于购买我们得产品。 二、访问要求二、访问要求 ﻫ 1、访问数量。每日至少拜访 4 个 A 类客户或 6 个 B类客户,对部分客户进行电话联系、 ２、拜访频率。保证每季度访问全部 A、B 两类客户 2 次。 3。客户渗透。掌握每家团购客户得团购总预算,并争取得到８0％ 以上得份额。 4.开发新客户。 业务员应保持每周开发 2～4 家新客户,以确保稳 定扩大市场份额。 5。记录报告。记录与报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访 时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录与报告得及时与 准确、三、日常工作流程三、日常工作流程ﻫ每日工作流程每日工作流程 准备工作(8∶3０～9∶０0) 1、回顾前一天得拜访路线及客户情况。 2。与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。 3。确定当日销售重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。 4。检查本日应该携带得资料、宣传品及文具等。 上午工作(9∶3０～11∶30) 1。开始拜访客户。 2。如客户负责人不在(如果您进行了电话沟通,这种情况发生得 可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客 户您曾经来拜访过,并写明您下次希望来拜访得时间。这会向客户证 明您就是一个职业化得销售人员。 3.尽量将每次拜访时间控制在3０分钟以内,因为您得时间同样十 分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近得客户安排在 一起以减少在路上耽误得时间)。 4.争取上午能够拜访 4 家客户、 下午工作(13∶00~1７∶00) 1.开始下午工作,争取完成 4 家客户拜访任务。 ２、16∶00 回办公室。 3。处理当日发生得业务。 4.整理当日访问报告,计划次日工作。 5. 16∶30 部门小结会议。 四、注意事项四、注意事项 业务员不能喧传公司外得其她任何产品、 有时客户会要求业务员 提供一些其她产品,这分为两种情况: １、要求提供竞争对手产品、这时,您应该直接告诉她,这就是绝 对不可以得。 因为您就是公司得业务员,客户不会因此拒绝与您合作, 相反,她会认为您诚实,并具有职业精神。 ２、要求提供其她品类得产品。这时,您应该劝说客户将这部分预 算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新得产品,增加 员工尝试我们产品得机会。 四、团购部业务员绩效考核制度 总则总则 第一条 本制度考核得对象就是团购部业务人员,以下统称业务人员。 考核期内累计不到岗时间(包括请假或其它各种原因缺岗)超过 三分之一得销售业务人员不参与考核、 第二条 本制度考核目得就是让业务员明确自己得工作任务与努力方 向,让业务管理人员充分了解下属得工作状况,同时促进团购系 统工作效率得提高,保证公司团购任务得顺利完成、 第三条 本制度得绩效考核结果将作为业务员得薪酬发放以及晋级、 降级、调职与辞退得依据。 第四条 本制度得绩效考核强调定量、公开、时效性与相对公平得原 则。 第五条 定量得原则:尽量采用可衡量得量化指标进行考核,减少主观 评价; 第六条 公开得原则:考核标准得制定就是通过协商与讨论完成得; 第七条 时效性原则:绩效考核就是对考核期内工作成果得综合评价, 不应将本考核期之前得行为强加于本次得考核结果中 ,也不能 取近期得业绩或比较突出得一两个成果来代替整个考核期得业 绩; 第八条 相对公平原则:对于业务员得绩效考核将力求体现公正得原 则,但实际工作中不可能有绝对得公平,所以绩效考评体现得就 是相对公平、 第九条 业务员得绩效考核分为月度绩效管理考核与年度绩效考核。 第十条 月度绩效管理考核每月度进行一次 ,考核业务员当月得绩效 管理业绩。考核时间为下月 1 日至 10 日。 第十一条 年度绩效考核一年开展一次 ,考核业务员当年一月至当年 十二月得工作业绩。考核实施时间为下一年度一月 10 日至 20 日。 绩效考核得内容与指标绩效考核得内容与指标 第十二条 月度绩效管理考核得内容包括当月团购管理达成项与团购 管理扣分项两部分。 第十三条 对业务员得月度绩效管理达成项考核主要包括当月得定单 改动率、团购业务预测偏差率、市场信息反馈质量与所属经销 商平均业绩达成率四项指标。 第十四条 定单改动率就是指改动定单次数占当月业务员团购业务定 单总数得比率,改动方式按照影响严重程度分为用户撤单、 重大 改动与轻微改动。用户撤单就是指用户因故取消已经排单得行 为,重大改动就是指定单得改动影响自己或其她定单得正常周 期,轻微改动就是指定单得改动不影响自己或其她定单得正常 周期。 第十五条 团购业务预测偏差率就是指业务员对不同系列产品及客户 要求得预测与其实际要求得偏差。 第十六条 销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次 数、跨地区业务次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次 数、回款不及时次数与未及时按规定提交客户档案次数。 第十七条 违反价格政策就是指销售业务员未经公司许可 ,向用户提 供低于市场最低限价与高于市场最高限价得价格。 第十八条 跨地区销售就是指销售业务员未经公司许可 ,在不属于自 己范围内得地域联系业务得行为、 第十九条 客户有效投诉就是指公司接到用户或其她相关单位(人员) 对业务员有关价格、 服务、 销售等方面得投诉,并且得到公司团 购部得核实确认、 第二十条 回款不及时就是指业务员签定合同得直接客户超过规定期 限而未及时向公司付款得行为。 第二十一条未及时按规定提交客户档案就是指业务员没有或没有 完全按照公司得要求及时提交客户信息档案得行为。 第二十二条依据月度业绩管理考核得分来进行业务