团购工作计划

团购工作计划团购工作计划 篇一：XX 年团购工作计划或销售工作计划 凤凰购物有限公司—团购计划 XX 年福州公司将逐渐步入正轨， 各项销售也有逐步的提 高和发展。结合当地的实际情况，团购业务在今年也应该有 一个飞跃，在各项工作完善的情况下，初步预计 _______万 的销售额。为了更好的完成这一目标，结合 XX 年工作过程 中的实际情况，福州公司计划拓展团购部，具体工作如下： 一、销售额的分配 为了更加细化销售计划，将全年计划销售额以季度为单 位进行分配，具体分配情况如下表所 示： 二、具体实施方法 为完成这一销售目标，主要通过一下几方面进行实施： 1、 改善商场服务，开发新客户 从服务上改善客户对我商场的印象，以真诚和真情打动 客户，使客户的持续消费。对于没有到商场消费的客户，随 着商场外围环境的改善，公司的不断调整完善，相信会改变 对我商场的原有印象，同时继续加大对客户的搜索，将基础 工作做的更加扎实。 2、加强团队建设，发动全员参与团购 由于团购部门开展比较紧，对于团队的建设将加大力度 进展，重点工作就是要完善团队的建设， 扩充合适市场的人才，扩大公司销售覆盖面，真正将团 购部发展成公司的一个核心部门。超市销售的力量毕竟有限， 如果能动员全公司工作人员共同关心支持团购业务，相信我 们的销售额一定会突飞猛进，今年将要发动全公司的力量共 同参与团购业务，完善团购工作流程以及提成比例，调动员 工对团购业务的热情。 3、完善团购资料和礼品的配备 完善的资料是业务成功的基础，资料不齐备，政策无法 确定，一直以来给客户提供的都是临时打印的资料，今年一 方面要制作团购的专业资料，另一方面与商场的整体活动紧 密配合，充分利用商场活动期间的印刷资料，使客户随时掌 握商场的最新商品和活动安排，同时针对重大节日，给客户 提供经济实用的精美礼品，随时保持客户的新鲜感和忠诚度。 4、增加宣传力度 通过在公司的所有对外宣传方式中增加团购业务提示， 加深客户对商场团购业务的关注，以便团购业务更方便的开 展。 团购部在 XX 年将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精 神，迎接所有的挑战，坚定不移的贯彻公司的发展，抓住机 遇，争取完成销售额任务。 附团购部 XX 年分阶段工作计划表 下半年如何做好团购工作 如何继续发展团购客户，这也是团购部很长一段时间 内的主要工作。 1.对外发展团购客户。 先要利用一切关系收集团购客户信息，进行分类，然后 对单位部门需求及采购部门人际关系进行分析，对不同的部 门采取不同的定位宣传，对单位办公室，我们主要宣传购物 卡，招待用烟用酒以及办公用品：对工会，我们宣传一些福 利用品：对不同爱好，习惯，处事特点的领导采取不同的沟 通方法， 总得来说， 初步沟通时要以 “要做生意， 先交朋友， 在商不言商”为人际关系沟通的主要原则。 2.对内发展团 购客户。 商场内部从上到下一起参与到团购工作中来，售卡处和 客服主动把名片和团购手册发给购卡人或来给单位报销开 发票的人，主动对团购部进行宣传。各部门或兄弟单位如接 待来商场办理团购业务的顾客，请及时通知团购部，由团购 部来接待，以便团购部与团购客户进行沟通，也方便了团购 部维系团购客户及其以后发展新的团购客户，领导层用自己 的职务之便，多和一些单位的高层领导进行交涉沟通我们的 团购工作。 3.借第三方关系发展团购客户。 因为单位与单位是相互关联或相互合作的，我们可以通 过第三方或者是原有业务单位介绍，去认识其他单位领导， 继而发展为新的团购客户。 如何维系好团购客户,这也是团购部需要不断完善的 重要工作。 1.采购老手 采购老手，也有刚涉足采购的新手，对老采购我们全力 配合，积极组织所需商品，做到按时按量以及保质，保量， 服务到位。 2.采购新手 采购新手，对商品不太熟悉的采购人员我们在了解所需 之后，积极推荐，站在对方的立场上出主意，当参谋，保证 让其满意。 3.经常的走访业务单位 经常的走访业务单位，单位与单位之间的联谊或者是赞 助也是必不可少的。 4.保持良好的客户关系 保持良好的客户关系，保持客户关系是团购订单的有力 保障。正是凭着这样一份真诚的态度和一颗热情的心，我们 留住了客户，赢得了他们的信赖并成 为很好的朋友。 我相信，有我们商场由上到下所有人不懈的努力，我们 商场的团购会 做的越来越好。 注：请在蓝色部分进行更改 篇二：团购部工作计划书 团购部工作计划书 一.团购营销的主要目的： 1.通过开发团购业务 .影响团购客户的消费圈 .通过核 心榜样的力量来树立企业产品的中高端形象 .带动产品品牌 的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售. 2.通过对会员的精细化管理 .发展团购业务人员 .统计 好人脉信息.引领其工作思路.作好利润分配.让会员即是消 费者.也是业务员.从而拉动销售. 3.通过对团购资料的整理和分析 .科学合理的实现团购 渠道布局.从而建立其可持续发展的团购渠道 .制定销售计 划和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购 渠道获取高额利润. 二.完善团购组织建设： 完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性 .销售政 策和价格体系统一性 .及各项管理的系统性 .而团购组织的 建设的关键是人的组成.建设及职责分工. 1. 人员建设. 对团购组织进行补充与完善 .确保人力到位 .并对到位 人员进行协会文化 .企业文化.品牌文化.产品文化.营销理 念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训. 2.人员组成及职能划分. 团购部经理：胡大虹 工作职责：组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全 面负责.具体负 责团购部人事管理.招聘人员.培训人员.作团购部人员 信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布 局.并制定销售计划分配销售任务 .制定工资体系.提成体系. 建立奖惩机制.和与其它部门衔接等工作. 团购部副经理：唐丽 工作职责：配合经理组织.协调团购部全面工作.对团购 部工作全面负责 .具体负责对团购业务人员的信息收集 .建 立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业 务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成情况.落 实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作. 团购业务人员： 由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员 组成.由在职人员牵头下设 4 个组.即 1.市场开发组 （市场调 查.收集业务数据.发展 VIP 客户建立客户档案.开拓挤占市 场）.2.大客户公关组（对重点单位或个人公关 .沟通.组织 品鉴会.赠送礼品）.3.服务跟进组（产品配送.收款.售后服 务.电话销售.短信问候.销售数据统计）4.人员发展组（发 展会员为团购人.发展兼职明团购.发展“官商”暗团购.统 计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查 完成情况） 三.团购部具体工作步骤. 1.收集编制团购人员信息表.（日前完成） 2.整理团购人人脉资源信息.（日前完成） 3.制定团购部工作宗旨.流程. （日前完成） 4. .制定团购部工作计划.规章制度. （日前完成） 5.锁定目标群体划分工作区域. （日前完成） 6.招聘在职团购工作人员并划分工作范围. （日前完成） 7.制定销售宣传手册.（日前