2024年旅游培训中心上半年工作要点总结
下载后可任意编辑 2024年旅游培训中心上半年工作要点总结 半年来,培训中心在局党组和局领导的关怀重视及正确领下导,在局机关各处室的指导帮助和局属事业单位的积极配合下,克服金融危机对旅游业产生的各种不利影响,根据《___年___省旅游局旅游教育培训工作实施方案及工作计划》要求并结合中心工作的实际,全体工作人员团结一心,积极努力,扎实工作,较好地完成了上半年各项工作目标和任务。 一、___年上半年工作总结 (一)培训工作 1、积极主动与局机关各处室、事业单位(含协会)和州市旅游培训机构沟通联系,于___月___日完成了《___年___省旅游教育培训工作实施方案及计划》的拟定工作;根据年初制定的培训工作方案和实施计划,仔细落实既定培训班的相关筹备工作并___具体实施。不断强化培训的各项制度建设,努力提高培训、考务工作管理的科学化水平和服务质量,培育优质的旅游从业人员队伍。 2、根据《___年___省旅游教育培训工作实施方案和工作计划》,在行管处的配合指导下,仔细完成了《___年度___省国际旅行社导游人员及中级导游员年检培训工作__》文件的拟定及下发工作(云旅人教[___]___号)。同时仔细___落实了培训班的各项前期筹备工作(课程设置、老师选聘、场地落实、教材选购及材料准备、费用收交等工作)。此次年检培训全省共分___期举办,于___月___日-___月___日开展;其中,___点___期,版纳、大理、丽--___、迪庆点各一期,共有___名国际社导游人员参加了年检培训。 3、根据各类培训班的需要,仔细做好培训班培训教材的选购、入库、销售工作,并将书籍的销售收入及时交局财务。上半年,共购进各类书籍___多套(其中___年导游考试系列教材___套),到___月___日止,共售出___多套,目前还在继续与各州、市旅游局办理导游资格_试用书的相关销售工作; 4、仔细做好___年导游考试报名的各项准备工作(信息宣传,表格制作,教材、大纲订购),确保全省报名工作顺畅。为此,中心于___月___日和___月___日在《春城晚报》刊登了导游考试的相关信息,从___月___日起,正式___开展了全省___年导游资格考试报名工作。___月上旬-___月___开展培训; 5、为加大全省旅游教育培训的宣传和沟通力度,拓展旅游教育培训信息量,提高科学管理水平和服务质量,完成了第一季度《___省旅游教育培训简讯》的编撰、发放工作;二季度简讯正在办理中; (二)考务工作 6、在国家旅游局导考办和省导考委的指导下,圆满完成了___年度___省全国导游人员资格考试考生成绩的上报审定、成绩公布和考生分数查询等具体工作。并根据国家旅游局导考办的相关要求,于___月底仔细完成了全省合格考生导游资格证书的制作发放工作(全省共有___名考生参加考试,合格人员达___人,合格率为___%); 7、根据《___年___省旅游教育培训工作实施方案及工作计划》安排,于___月份___完成了___年___省全国导游人员资格考试系列教材及习题集的再版和订购工作,并___有关专家、教授仔细修编了《___年导游考试大纲》及《考务相关规则》; 8、根据国家旅游局通知精神和要求,在局导考办的指导下,于___月___日完成了《___年___省全国中级导游员等级考试》、《___年___省全国导游人员资格考试工作实施意见》的拟定和下发工作。导游资格考试报名时间: 为___月___日-___月___日;考试时间: 为___月___日,口试为___月___日-___日; (四)其他工作 9、根据局党组的安排,积极参加“深化学习实践科学进展观”的活动。科学进展观是加快推动___旅游“二次创业”的思想准绳和工作准则。在深化学习实践科学进展观活动中,全体工作人员仔细学习,结合业务实际,查找存在的问题,并撰写个人总结,相互沟通学习。通过本次活动,全体工作人员进一步领悟了科学进展观的深刻内涵,坚定了加快推动___旅游“二次创业”的信心和决心,全体干部职工在思想认识上有了新的提高。 10、为进一步提高我省导游考试考务工作管理水平和做好相关培训工作,在袁副局长的委派下,由局人教处、省旅游培训中心、___市旅游培训中心等___位同志于___月___日至___日赴___省旅游局就导游考试相关考务工作等事宜进行了考察学习。 (五)日常工作 11、处理日常电话咨询___多个,接待现场咨询___多人次; 12、圆满完成了培训中心的___年事业单位法人年检、劳动保障执法年检、社会保险、《机构代码证》等四项年检工作; 13、完成了局、处领导交办的其它工作。 二、___年下半年工作要点 培训中心将在局党组和局领导的正确领导下,继续以科学进展观为指导,仔细贯彻落实中央和省委关旅游培训中心上半年工作要点总结第2页 于进一步加快旅游人才培育计划,围绕省旅游局___年的中心工作,加大推动我省旅游“二次创业”的旅游人才培训相关精神,坚定不移地实施旅游人才兴旅战略,以培育高素养的旅游从业人员队伍为目标,以推动旅游教育培训改革进展、创新教育培训的机制体制为突破口,以导游考试考前培训、国际旅行社导游年检、领队年检培训,旅行社、旅游饭店经理等各种培训为抓手,进一步充实和提高培训质量,创新培训手段,加大对旅游重点人才、短缺人才的培训力度。同时,继续全面提升我省旅___政管理人员和旅游从业人员的综合素养及科学管理水平,为我省旅游产业的持续、快速和健康进展提供人力和人才保障。在局相关处室和局属相关事业单位的支持配合下,仔细抓好以下重点工作: (一)培训、考务工作 1、在局导考委的指导下,切实抓好___年我省导游资格考试的报名、培训和笔试、面试等各项具体考务工作。具体安排是:___月___日-___月___日开展报名工作;___月中旬-___月底举办新考人员培训班;___月___日笔试;___月___日-___日进行面试; 2、在局导考办的指导下,仔细做好___年___省全国中级导游员等级考试的报名、培训、考试等具体工作;导游等级考试为___月___日-___月___日。导游等级考试为___月___日; 3、仔细做好各类培训班教材、资料的征订和选购工作。重点做好全省___年___省全国导游人员资格考试系列教材和习题集、考试大纲销售工作。 4、在有关处室的配合下,___开展好已定培训班的各项工作,如7-___月份拟举办的“导游资格考试考前授课老师及面试考官培训班”、“新考导游人员考前培训班”、“加试语种导游考前培训”、“中级导游等级考试前培训”、“出境旅游领队年检培训、新考领队资格考前培训”等等培训班; 5、仔细做好二、三、四季度的《旅游教育培训简讯》工作,扩大我省旅游教育培训宣传和沟通工作; 6、配合人教处完成___年全省___家非学历旅游培训单位资质复核工作; (二)其他工作 7、根据《___省旅游__关于实施行政问责制办法等四项制度有关工作的意见》要求,中心将继续全面贯彻实施四项制度,结合自身的职能职责,对制定实施四项制度的方案进行科学分解职能,在明确中心各自岗位职责的基础上,把四项制度的内容具体化,切实履行好中心的各项工作职责,提高工作效率