产品供货方案

. . 拉萨净土水务（集团）有限公司下属自来水公司和污水处理中心设备、产 品供应商入库招标项目四通公司 供货服务方案技术方案 前言 四川四通欧美环境工程有限公司位于美丽的天府成都， 主要从事市政水处理项目投资运营、 工艺设计、 工程施工、 设备制造、安装、调试、服务于一体的环保行业的骨干企业。自 2003 年成立以来，为了保持技术优势，先后与 全国十几家大专院校及科研单位建立了密切的技术协作关系，不断吸收新技术、开发新产品，一直致力于我国环 保事业的发展，先后在国内投资建设城市污水处理厂 13 座。生产的各种污水、配套设备、辅助设备等多种产品， 畅销全国 20 多个省市，获得相关部门及广大用户一致好评。 公司先后成立了——四川四通欧美环境工程有限公司、 四川华创水务投资有限公司、 南溪四通水务投资有限公司、 西藏四通水务投资有限公司。分别在贵州、云南、贵州、西藏、广东、重庆、海南等全国各地设立了 10 多个办 事机构。 公司现在年产值上亿元，拥有 1 个垃圾填埋厂，12 个污水处理厂的特许经营权。特许经营期限最低 25 年。公司 拥有强大的项目运作管理团队，能够为国内大小水处理企业提供各种水处理技术、设备、运作等方面的服务。 针对拉萨净土水务（集团）有限公司下属自来水公司和污水处理中心设备、产品供应商入库招标项目，我公 司组织召开了专题项目决策会，会上成立了临时项目运作团队，若我公司有幸中标入选，我公司将倾尽公司一切 资源，全心全意为贵公司提供最优质的服务。我们的口号是：服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终 点。一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。 （一）、项目供货方案流程 精心整理 精心整理 （二）项目供货方案流程说明： （1）备货 签订合同后，四通公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排生产商对设备的生产加工，跟踪备货 进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况。 备货期间，项目经理将委派工程师 2 人到采购方现场考察水厂情况，收集相关资料。方案和图纸（如有）由 项目经理联系采购方代表召开会议商议和确定。 这一阶段很重要，四通公司将对备货质量进行严格控制，保证后续阶段的顺利开展。此阶段计划在 1~3 天内 完成。 （2）到货后验货 四通公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进设备的生产、包装、发货全过程。如期完成后，经过 签订合同 设备材料备货 现场勘察 到货后采购方验货 采购方满意 根据要求和技术标准，进行现场安装调试 整体验收 技术培训 交付使用 精心整理 精心整理 出厂试验的合格产品由四通公司派专人负责运送到采购方现场。 四通公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证、 使用说明书和其它的技术资料， 项目经理和采购 方负责人共同进行设备的验收。确认到货数量、型号都正确无误后，采购方签署收货单。验货过程计划在 1 天内 完成。 （3）现场设备安装检测定位 根椐备货期间对现场的考察情况， 四通公司将安排 2--3 名设备专业安装技术人员到现场负责进行设备安装、 配置施工和调测。 此阶段为工艺设备到货后的安装调试做好准备，计划用时 1 天。 （4）货物交付和调试 在运送相关设备到达采购方现场并完成验货工作之后， 四通公司将委派安装技术人员 3~5 人到现场进行设 备的安装和调试工作。按照水厂实际情况和具体位置，进行设备安装并对每台设备做功能测试。所有设备单 机调试完毕之后， 四通公司将对设备组成的整个系统进行联动测试， 整个系统调试达到采购方要求则此阶段 完成。 这一阶段计划用时 2~5 天。 （5）系统验收 在所有设备安装调试完毕后，四通公司项目经理将联系采购方代表会同项目其他负责人共同组成验收小组， 对整个项目进行验收， 产品质量和安装调试检验标准遵照国家相关规定和最新标准执行。 如无国家相关规定和标 准的，按照一般行业规定执行。在确认整个项目的各项系统性能已满足采购方需求之后，双方签署《验收报告》， 项目验收完毕。 计划在 1 天内完成项目验收工作。 （6）技术培训（详见人员培训、技术服务计划及说明） 四通公司将安排设备技术主管向采购方提供技术培训，培训人员不少于 5 人，培训时间不少于 3 天。培训内 容按照采购方的需求来制定，使采购方的技术人员可以快速地熟悉系统的维护、设备的配置和使用。 （三）供货服务团队 1、四通公司将根据客户需求，设立专门的项目管理服务团队，由项目经理具体负责与客户对接，归口公司 总部，统筹管理，下设各职能相关部门分别进行售前、售后服务。 2、四通公司将根据项目特点，必要时为客户开通服务专线和网络服务平台，实现全天候，不限时，无缝沟 通。 3、组织结构 总公司 精心整理 精心整理 质量控制监 督 （四）交货期（含安装、调试）保障措施 (1)交货期质量控制流程图 （2）质量管理体系概况 出厂检验不合格 记录问 题点，修 改，直到 所有试 验项目 检验合 格 设备安装效果不佳 听取用 户意见， 重新安 装 安装后试验不合格 记录问题 点， 重新安 装， 直到所 有检验项 目检验合 格 检验不合格 退还经 销商， 更换优 良产品 组 财 务 服 务 工程部现场服务 西藏分公司总经理 项目经理 采 购 组 配 送 组 技 术 组 安 装 组 财 务 组 客 服 货 物 组 织 货 物 运 输 技 术 服 务 售 后 服 务 现 场 实 施 精心整理 精心整理 四通公司是主要从事市政水处理项目投资运营、工艺设计、工程施工、设备制造、安装、调试、服务于 一体的环保行业的骨干企业。自 2003 年成立以来，为了保持技术优势，先后与全国十几家大专院校及科研单位 建立了密切的技术协作关系，不断吸收新技术、开发新产品，一直致力于我国环保事业的发展，先后在国内投资 建设城市水厂 13 座。生产的各种污水、配套设备、辅助设备等多种产品，畅销全国 20 多个省市，获得相关部门 及广大用户一致好评。 公司先后成立了——四川四通欧美环境工程有限公司、四川华创水务投资有限公司、南溪四通水务投资有 限公司、西藏四通水务投资有限公司。我公司参照 ISO9001 质量管理体系，结合国内外水处理技术、科 研设备的特点，建立起一套自己的产品质量体系。该质量体系由一系列质量控制文件组成，包括作 业指导书、工艺关键点控制、图纸资料标准格式、成品检验规范等，涵盖从设备配件选型到整体设 备安装的各个环节。 （3）产品生产的质量控制 四通公司对产品生产的每个阶段都严格控制： ➢ 设备材料选择和采购阶段四通公司保证质量的措施： 选择知名厂家的产品； 选择资质和信誉优异的公司 作为供货商； 设备到货之后我公司首先做外观检查， 然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、 清点数量并对设备做全部功能测试。 ➢ 设备生产加工阶段四通公司保证设备品质的措施： 参与生产的技术人员全部经过公司严格培训， 经过基 本理论的考核并有不少于 3 年的生产经验。 生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的 具体要求选型。生产过程中，我公司有质检工程师专门负责检查，对每一步进度都把好质量关。委托外 单位加工设备，我公司将派出专人负责现场质量监督，确保每道工艺符合相关规范技术要求。