产品开发流程(APQP)
有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 1 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 产品开发流程(APQP) 编制: 审核: 批准: 有限公司 有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 2 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 修 订 页 编制/修订原因说明: 本手册是新建文件。重点旨在确定产品开发组织机制、产品开发原则、统一产品开发节点, 以 Q-Gate的理念开发新产品。 评审内容: 1、 文件的格式是否符合我司质量体系的要求? 2、 流程文件的目的、职责、范围是否符合我司体系要求? 3、 工作流程的定义中(包括过程的定义是否基本涵盖了产品开发的主要、各个过程中的责任 部门/人员是否有异议?各过程的工作方法是否正确?) 编制/修订部门/人: 参加评审部门/人: 修订记录: 版本号 提出部门 修订人 审核人 批准人 实施日期 备注 有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 3 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 1 目的 1.1 引导资源,使顾客满意。 1.2 促进对所需更改的早期识别。早期识别产品开发过程中的各种风险,早期识别质量问 题,避免晚期更改的损失。 1.3 实现质量目标,达到以最低的成本及时提供最优质的产品。 2 范围 本流程适用于鹤壁博昊电子科技有限公司线束产品的开发、试制、更改及生产。 3 职责 销售部部门经理:负责市场信息和同行业相关信息的调查,结合公司的业务计划和营销战 略,积极了解客户项目开发需求、开发目标等相关客户需求,接收并将客户的需求传递给公司 项目管理委员会。 项目管理委员会:由公司管理层领导及各部门经理组成,根据公司的经营策略及相关项目 输入信息决定是否开发,初步设定产品开发的设计目标、成本目标、质量目标,提供管理者支 持,进行立项批准,任命项目经理。 项目经理: A 提名并任命项目小组内各职能部门的小组人员名单; B 根据项目要求和客户要求,合理编制项目开发进度计划; C 按照项目计划对质量、进度、成本进行控制,保证项目进度符合项目管理要求; D 向项目管理委员会作项目开发进度汇报和风险汇报; E 组织对负责项目进行阶段性审查; F 根据项目的轻重缓急,合理平衡、调配资源(人力、财力、物力、时间); 项目小组成员:负责完成产品开发过程中分管的工作,并积极在负责的工作范围内进行沟 通协调,确保按照开发计划开展工作。 4 定义 手工样件:是指用非正式工装生产的样件; 工装样件:是指用正式工装生产的样件,用于产品设计的验证及确认; 有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 4 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 生产件:用于批准的生产件必须取自规定的生产过程。该过程必须是 1小时到8小时生产的 产量,或按照合同/项目要求的数量,提供生产件批准的过程必须是在生产现场使用与批量 生产环境相同的工艺、设备、工装、量具、材料和操作者进行生产。 DFMEA:设计潜在失效模式及后果分析。 PFMEA:过程潜在失效模式及后果分析。 PPAP:生产件批准程序。 5 工作流程描述 5.1产品开发工作按照APQP的要求分为五个阶段,分别是项目策划阶段,产品设计与开发阶 段,过程设计与开发阶段,产品和过程确认阶段,反馈 /评定和纠正措施阶段。 5.2 APQP的实施见APQP工作流程图: XXXXXXXXXXX有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 5 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 输 入 顾客的声音 市场研究 保修记录和质量信息 小组经验 业务计划/营销战 略 产品/过程标杆数据 产品/过程设 想 产品可靠性研究 顾客输入 项目策划阶段 输 出 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程特殊特性的初始清 单 产品保证计划 管理者支持 产品设计和开发 输 入 DFMEA 可制造性和装配设计 设计验证 设计评审 样件制造—控制计划 工程图样(包括数学数据) 工程规范 图样和规范更改 输 出 新设备、工装和设施要求 产品和过程特殊特性 量具/试验设备要求 小组可行性承诺和管理者支持 输入 过程设计和开发 输 出 至 下 页 第1页 共2页 APQP工作流程图 XXXXXXXXXXX有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 6 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 接 上 页 包装标准 产品/过程质量体系评审 过程流程图 车间平面布置图 特性矩阵图 PFMEA 试生产控制计划 过程指导书 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 包装规范 管理者支持 输入 产品和过程确认 输 出 试生产 测量系统评价 初始过程能力研究 生产件批准 生产确认试验 包装评价 生产控制计划 质量策划认定和管理者支持 输 入 反馈、评定和纠正措施 输 出 减少变差 顾客满意 交付和服务 XXXXXXXXXXX有限公司 题目: 产品开发流程 共 24 页 第 7 页 编号: 生效日期: 04/01/2011 所有人: 核心小组 批准人: 职 务: 管理者代表 日期: 04/01/2011 彩页:受 控 白页:非受控 5.3 产品质量先期策划进度图表: 项目策划 PLNNING 产品设计和开发 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 过程设计和开发 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 产品与过程确认 PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生产 PRODUCTION 反馈、评定和纠正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION 策划 PLNNING 概念提出 / 批准 Concept Initiation/Approval 项目批 准 Program Approval 样件 Prototype 试生产 Pilot 投产 Launch 项目策划 PLAN AND DEFINE PROGRAM 产品设计开发和验证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 过程设计开发和验证