人力资源培训计划

人力资源管理培训计划和内容 模块一：人力资源管理概述 一、人力资源的含义 1、人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。这个定义强调 了以下几方面： （1）人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素，离开了人力资源，也就 无所谓社会生产、社会财富的创造。 （2）人力资源是指劳动者创造财富的能力，这种能力存在于劳动者身上。离 开了劳动者，也就无所谓人力资源。 （3） 一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国该时期内人力资源的多 少。人力资源的存量=劳动人口数×人均劳动能力水平。 （4）一个国家的人力资源有两种存在形式。一是正在被使用的人力资源，它 是由在业的劳动者的劳动能力构成；二是尚未被使用的人力资源，它是由劳动预 备军、待业人员等的劳动能力组成。 2、一个国家一定时期内的总人口大致包括以下几部分： （1）适龄就业人口，即国家规定的劳动年龄段范围内人口。我国规定，男女 16 岁以后进入劳动年龄段，男的 60 岁、女的 55 岁以后退出劳动年龄段。 （2）未成年人口，即未达到 16 岁的人口。 （3）老年人口，即男的 60 岁以上，女的 55 岁以上，按国家规定达到退休年 龄的人。 3、人力资源包括两部分： 一部分是现实的人力资源，即现在就可以使用的人力资源，它是由劳动适龄 （就业） 人口中除因病残而永久丧失劳动能力者外的绝大多数适龄劳动人口和老 序号 培训内容 培训对象 培训时间 1 模块一：人力资源管理概论 4H 2 模块二：招聘与录用 4H 3 模块三：绩效管理 4H 4 模块四：薪酬管理 4H 5 模块五：员工关系 4H 6 模块六：员工关系 4H 年人口中具有一定劳动能力的人口组成， 包括正在使用的人力资源和暂时未被使 用的人力资源两种。 另一部分是后备人力资源， 即现在还不能使用但未来可使用的人力资源，它 是由未成年人口组成。 二、人力资源的特点 1．能动性。劳动者总是有目的、有计划地运用自己的劳动能力。有目的地 活动， 是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。 劳动者按照在劳动过程开始 之前已确定的目的，积极、主动、创造性地进行活动。 2．再生性。从劳动者个体来说，他的劳动能力在劳动过程中消耗之后，通 过适当的休息和补充需要的营养物质， 劳动能力又会再生产出来； 从劳动者的总 体来看，随着人类的不断繁衍，劳动者又会不断地再生产出来。因此，人力资源 是取之不尽用之不竭的资源。 3．增值性。人力资源的再生产过程是一种增值的过程。从劳动者的数量来 看，随着人口的不断增多，劳动者人数会不断增多，从而增大人力资源总量；从 劳动者个人来看，随着教育的普及和提高，科技的进步和劳动实践经验的积累， 他的劳动能力会不断提高，从而增大人力资源存量。 4． 时效性。作为人力资源的劳动能力只存在于劳动者个体的生命周期之中。 一般来说，人在 16 岁之前，是其劳动力形成的过程，还不是现实的劳动能力； 16 岁之后才能形成现实的劳动能力并一直保持到60 岁左右； 60 之后， 人的劳动 能力进入衰退期；一旦死亡，其劳动能力也跟住消亡。因此，开发和利用人力资 源要讲究及时性，以免造成浪费。 三、人力资源管理与传统人事管理的区别 人力资源管理与传统人事管理的区别 （1）以人为本。以人为核心的管理，就要尊重人、关心人；就要树立为人服 务的观念。 （2）把人力当成资本，当成能带来更多价值的价值。就要把提高人力素质， 开发人的潜能作为人力资源管理的基本职责。 （3）把人力资源开发放到首位。必须大大提高人力资源的品位，开发人的潜 能。 （4）人力资源被提高到组织战略高度来对待，而不是只当事务性工作看待。 （5）人力资源管理部门被视为生产与效益部门。 四 人力资源管理的基本原理 （一）投资增值原理 1、投资增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值，而人力资源 增值是指人力资源品味的提高和人力资源存量的增大。 2、劳动者劳动能力的提高主要靠两方面投资：营养保健投资和教育培训投 资。 3、启示：任何一个人，要想提高自己的劳动能力，就必须在营养保健和教 育培训方面进行投资；任何一个国家，要想增加本国人力资源存量，都必须加强 教育投资，完善社会医疗保健体系。 （二）互补合力原理 1、所谓互补，指的是人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而 使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响。 2、互补是现代人力资源管理的要求，它要求一个群体内部各个成员之间应 该是密切配合的关系。 互补产生的合力比之单个人的能力简单相加而形成的合力 要大得多。 3、个体与个体之间的互补主要是指以下几方面： （1）特殊能力互补。 （2）能级互补，即能力等级的互补。 （3）年龄互补。 （4）气质互补。 （三）激励强化原理 激励强化指的是通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足的许诺， 来 强化其为获得满足就必须努力工作的心理动机， 从而达到充分发挥积极性， 努力 工作的结果。 （四）个体差异原理 1、个体差异包括两方面：一是能力性质、特点的差异，即能力的特殊性不 同。二是能力水平的差异。承认人与人之间能力水平上的差异，目的是为了在人 力资源的利用上坚持能级层次原则，各尽所能，人尽其才。 2、在人力资源管理中，能级层次原理指的是：具有不同能力层次的人，应 安排在要求相应能级层次的职位上， 并赋予该职位应有的权力和责任， 使个人能 力水平与岗位要求相适应。 3、个体差异原理要求做到以下几点： （1）组织中的所有职位，都要根据业务工作的复杂程度、难易程度、责任轻 重及权力大小等因素，统一划分出职位的能级层次。 （2）不同的能级应该有明确的责权利。责不交叉，各负其责；权要到位，责 权相应；利与责权相适应，责是利的基础。要做到在其位，谋其政，行其权，取 其利。 （3）各人所对应的能级不是固定不变的。当一个人的能力层次上升了，他所 对应的职位能级必然发生变化。 （五）动态适应原理 1、动态适应原理是指人力资源的供给与需求要通过不断的调整才能求得相 互适应；随着事业的发展，适应又会变为不适应，又要不断调整达到重新适应。 这种不适应—适应—再不适应—再适应是循环往复的过程。 2、人力资源的供给与需求关系，包含三个层面和两个内容的关系。 （1）三个层面是指宏观、中观、微观的关系： 首先， 从宏观上看人力资源的供求关系， 它是一个国家在一定时期内的人力 资源总供给和总需求的关系。 一个国家人力资源的总供给量， 受到人口增长速度、 人口受教育程度、 人口健康状况等因素影响； 一个国家人力资源需求总量受到国 家经济社会发展速度和发展水平、科技水平、产业结构、劳动者素质等等因素的 影响。 这些影响因素是不断发生变化的， 因此人力资源供应总量和需求总量也在 不断发生变化。 其次， 从中观上看人力资源的供求关系。 一个部门或一个单位对人力资源的 需求受到该部门业务工作性质、业务发展状况和水平、科技应用程度、产品或服 务的市场占有率等等因素的影响； 而人力资源的供给除受到国家人力资源供给总 量影响外，还受到人力资源的特质及水平构成、劳动者择业倾向等因素的影响。 这些因素也经常处于变化之中，从而使这种供求关系具有不确定性。 再次