人力资源管理与企业核心竞争力
人力资源管理与企业核心竞争力 专业:计算机信息管理 班级:09-7 学号:20091706131023 姓名:张芳 指导教师:张建省 1 成绩: 人力资源管理与企业核心竞争力 摘 要: 国力的竞争是人才的竞争,企业的竞争是人才的竞争, 项目 的竞争是人才的竞争, 当今世界是一个竞争的世界 ,企业为了自身的 生存和发展 ,必须不断提高竞争力和核心竞争力, 随着社会的发展和 科技的进步, 越来越多的管理者已经深刻地认识到人已经成为决定一 个企业或项目成败的关键因素,人力资源是一切资源中最重要的资 源 ,有效发挥人力资源在核心竞争力中的重要作用 ,制定人力资源 竞争的对策 ,对于提高企业核心竞争力具有重要意义。 本文主要根据 IT 项目管理来论述了什么是人力资源管理及其对企业核心竞争力的 关系,怎样能提高企业核心竞争力。 关键字:人力资源管理;核心竞争力;IT 项目管理;项目人力资源 的激励 0.引言 一个企业要保持一定的市场份额、保持在同行业中的领先地位, 2 其能够持续发展的最关键因素是什么?有人认为是雄厚的资金、 高新 技术,也有人认为是生产规模、品牌质量„„实际上都不是,因为这 些优势都不是永续的。今天的高新技术可能到明天就成为落后技术; 而生产规模、产品质量、先进设备等这些因素都不能保证永远强于对 手。只有人力资源才是企业最为宝贵的财富,在某种意义上,它是企 业得以持续发展和腾飞的关键。 人才才是一个企业是否具有核心竞争 力的基础,才是一个企业的根基。 著名管理学者彼得斯说:企业或事业惟一真正的资源是人,管理 就是充分开发人力资源以做好工作。 项目人力资源管理是指对人力资 源的获取、培训、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥和控制 活动。项目人力资源管理过程有人力资源规划、项目团队组建、项目 团队建设、项目团队管理,团队是层次合理、分工明确、任务清晰、 责任到位,能将有限资源最有效地整合的机构。项目获得成功需要一 个有效工作的项目团队,团队应该能促进多领域人才能力的合成,能 够激发成员的创造力和凝聚力, 所以一个企业想要提高它的核心竞争 力,人才是关键,有效的组织和利用人才使其发挥最大的潜能更是关 键。 1.人力资源本管理概述 “管理的本质是协调” ,能否成功地实施 IT 项目管理很大程度上 取决于能否协调好项目的人力资源。建立 IT 项目组织,获得需要的 人员;明确团队的任务与职责,落实项目人员的权利和责任;提高项 目团队精神,鼓舞项目人员的士气项目人力资源管理的主要内容。 3 由此可见,不仅人力资源管理本身的各个环节是复杂多变的, 而且人力资源管理触及到一个项目的各个领域。如;整合项目资源、 控制项目范围、保障项目进度、驾驭项目成本、保障项目质量等方面 都需要人力资源做支持。 所以人力资源管理在企业及项目中占据着重 要的地位, 可以说人力资源管理的好坏与否直接影响到企业核心竞争 力。 项目人力资源管理在 IT 项目管理中处于非常重要的位置, 挖掘 与协调 IT 项目人力资源的目的是高效地实现组织的目标。 项目人力资源管理就是通过不断的获得人力资源,把得到的人 力整合到项目中并融为一体,保持和激励他们对项目的忠诚和积极 性,控制他们的工作绩效并作用相应的调整,尽量发挥他们的潜能, 以支持项目目标的实现。 如图:人力资源管理的主 现代社会有 5 大可利用资源,即物力资源、财力资源、信息资源、 文化资源和人力资源。 唯有人力资源是最具有生命力的, 可以被反复 利用并能不断增值的资源。人力资源具备与其他资源不同的特征,主 人力 资源 规划 项目 团队 组建 项目 团队 建设 人 力 资 源 管 理 目 标 分 配 的 角 色 和 职 责 项 目 人 员 分 派 绩 效 评 估 项目 团队 管理 提 高 技 能 发 挥 潜 能 4 要体现在生物性、社会性、时效性、能动性、个体独立性、可再生性。 2.企业核心竞争力 国力的竞争是人才的竞争,企业的竞争是人才的竞争,项目的竞 争是人才的竞争, 当今世界是一个竞争的世界 ,企业为了自身的生存 和发展 ,必须不断提高竞争力和核心竞争力。 企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企 业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环 境中能够长时间取得主动的核心能力。 (一)企业核心竞争力的特点 企业核心竞争力具有以下特点: 1.独特性。 2 .持久性和不易模仿或替代性。 3 .整体性。 4 .价值延展性。 其中持久性是指由企业多种能力、 技术和产品长时间累积而形成 的核心竞争力周期较长, 不易模仿性是指由于企业物资资本与人力资 源的互补体系与企业组织结构和个人资源密不可分, 既包含企业独有 的技术设备与操作技能,也存在于企业员工的头脑中,表现为尚未编 码的经验、学识和智慧,难以为外界所了解、探知并被模仿与移植, 即难以在短时间内被超越,由此可见,人力资源管理的重要性,已直 接影响着企业的核心竞争力。 3 . 人力资源管理各环节与企业核心竞争力的关系 5 一个企业核心竞争力的基础在于人力资源的开发与管理。 对 2000家亏损国企的调查表明,政策性亏损占 9.9%,客观原 因造成的亏损占 9.2%,经营不善造成的亏损高达 81.71%。 调查显示 ,人力资源( Human Resource ,HR )对企业战略的 整体影响力高达 43%,几乎是其他任何因素影响力的两倍。 随着社会的发展和科技的进步,越来越多的管理者已经深刻地认 识到人已经成为决定一个企业或项目成败的关键因素, 人力资源是一 切资源中最重要的资源 ,有效发挥人力资源在核心竞争力中的重要 作用 ,制定人力资源竞争的对策 ,对于提高企业核心竞争力具有重 要意义。 人力资源管理不仅直接影响着企业的核心竞争力, 而且在整个管 理过程中的各个环节都影响着企业的核心竞争力。 (一)项目人力资源规划 项目人力资源规划的目的是确定项目的角色、职责、报告关系, 并制定人员配备管理计划,在大多数项目中,项目人力资源规划被作 为项目最初阶段的一项主要工作来完成, 这一工作的结果应当在项目 全过程中经常性地复查,以保证它的持续适用性。 高层管理人员和项目经理针对项目的实际需求确认项目需要哪 种类型的成员,是人力资源规划的关键活动之一。 高层管理人员和项目经理应该根据 IT 项目的特点和实际项目的 需求,以及已识别的项目角色、职责、报告关系,构建项目的组织结 构图。 6 这一过程的成功与否将直接影响项目团队组建的成功与否, 继而影 响项目的成败和企业的核心竞争力 (二)项目团队组建 据某研究机构调查显示,如果采用不正确的招聘方法,将会导致 50%左右的新成员在进入项目团队后的 6 个月内选择离开, 而离开的 主要原因在于人职不匹配。如果能全面的获取应聘者信息,并将其与 岗位的需求进行对比,坚持人职匹配、人事相宜的原则,那么成员的 离职率将会降低至 10%以下。 能否组建一个满足 IT 项目开发的团队, 是项目能否获得成功的基本条件和关键所在。 项目管理的组织特征表明,IT 项目成败的关键人物是项目经理, 他在项目管理中起到决定性的作用。 项目管理的组织特征是严格意义 的个人负责制