物业保安部岗位职责规范
物业保安部岗位职责规范物业保安部岗位职责规范 宏泰物业进展宏泰物业进展 ., ., 二零零五年四月二零零五年四月 01-05 目目录录 1.01.0 1.11.1 1.21.2 2.02.0 2.12.1 2.22.2 2.32.3 人员架构及人员编制说明人员架构及人员编制说明 保安部架构编制说明保安部架构编制说明 保安部部门工作概况保安部部门工作概况 岗位职责岗位职责 保安部主管岗位职责保安部主管岗位职责 保安领班岗位职责保安领班岗位职责 保安员岗位职责保安员岗位职责 2.4.12.4.1大堂岗〔写字楼〕岗位职责大堂岗〔写字楼〕岗位职责 2.4.22.4.2门岗〔公寓〕岗位职责门岗〔公寓〕岗位职责 2.4.32.4.3形象岗〔写字楼〕岗位职责形象岗〔写字楼〕岗位职责 2.42.4固定岗岗位职责固定岗岗位职责 2.62.6 3.03.0 3.13.1 2.4.42.4.4车场岗岗位职责车场岗岗位职责 监控岗岗位职责监控岗岗位职责 2.6.12.6.1治安监控岗岗位职责治安监控岗岗位职责 2.6.22.6.2消防监控岗岗位职责消防监控岗岗位职责 政策与程序政策与程序 保安部职员的工作规范保安部职员的工作规范 3.1.13.1.1保安员纪律规范保安员纪律规范 3.1.23.1.2保安员职业道德规范保安员职业道德规范 3.1.33.1.3保安员仪容外表的规定保安员仪容外表的规定 2.52.5巡逻岗岗位职责巡逻岗岗位职责 3.1.43.1.4交接班操作规程交接班操作规程 3.1.53.1.5对讲机使用规定对讲机使用规定 3.1.63.1.6备用钥匙借用治理程序备用钥匙借用治理程序 3.23.2 3.33.3 3.43.4 3.53.5 3.63.6 3.73.7 3.1.73.1.7保安部宿舍治理规定保安部宿舍治理规定 3.1.83.1.8岗位文明用语使用规定岗位文明用语使用规定 保安员培训制度保安员培训制度 3.2.13.2.1岗前培训岗前培训 3.2.23.2.2岗位培训岗位培训 3.2.33.2.3培训规定培训规定 3.2.43.2.4军训、消防训练制度军训、消防训练制度 3.2.53.2.5其他其他 保安工作检查标准保安工作检查标准 固定岗操作规范固定岗操作规范 3.4.13.4.1大堂岗大堂岗( (写字楼写字楼) )操作规程操作规程 3.4.23.4.2门岗〔公寓〕操作规范门岗〔公寓〕操作规范 3.4.33.4.3形象岗〔写字楼〕操作规范形象岗〔写字楼〕操作规范 3.4.43.4.4车场岗操作规范车场岗操作规范 巡逻岗操作规范巡逻岗操作规范 3.5.13.5.1巡楼巡楼 3.5.23.5.2巡外围巡外围 3.5.33.5.3巡车场巡车场 监控中心工作程序监控中心工作程序 3.6.13.6.1治安监控中心工作程序治安监控中心工作程序 3.6.23.6.2消防操纵室工作程序消防操纵室工作程序 消防安全治理制度消防安全治理制度 3.7.13.7.1管业与职员消防、治安、交通安全责任书管业与职员消防、治安、交通安全责任书 3.7.23.7.2保安部消防检查制度保安部消防检查制度 3.7.33.7.3车辆及车场防火安全制度车辆及车场防火安全制度 3.7.43.7.4机房防火安全制度机房防火安全制度 3.7.53.7.5机房安全治理制度机房安全治理制度 3.7.63.7.6锅炉房安全治理制度锅炉房安全治理制度 3.7.83.7.8配电室安全治理制度配电室安全治理制度 3.7.93.7.9空调机房安全治理制度空调机房安全治理制度 3.7.103.7.10电梯机房防火安全制度电梯机房防火安全制度 3.7.73.7.7饮用水卫生治理制度饮用水卫生治理制度 3.7.113.7.11电梯防火治理规定电梯防火治理规定 3.7.123.7.12仓库防火安全制度仓库防火安全制度 3.83.8停车场治理规定停车场治理规定 3.93.9 3.103.10 3.113.11 施工治理规定施工治理规定 3.9.13.9.1现场施工治理规定现场施工治理规定 3.9.23.9.2动用明火治理规定动用明火治理规定 3.9.33.9.3电气焊及喷灯工作防火安全制度电气焊及喷灯工作防火安全制度 物品出入治理规定物品出入治理规定 3.10.13.10.1物品搬迁治理程序物品搬迁治理程序 3.10.23.10.2职员携物进出物业管区规定职员携物进出物业管区规定 各类应急事件的处理各类应急事件的处理 3.11.13.11.1保安员处理问题的原那么和方法保安员处理问题的原那么和方法 3.11.23.11.2当值中遇到不执行规定、不听劝阻的处理当值中遇到不执行规定、不听劝阻的处理 3.11.33.11.3当值中拾到遗失物品的处理当值中拾到遗失物品的处理 3.11.43.11.4打架斗殴的处理打架斗殴的处理 3.11.53.11.5对自杀或妄图自杀事件的处理对自杀或妄图自杀事件的处理 3.11.63.11.6对醉酒滋事或精神病人的处理对醉酒滋事或精神病人的处理 3.11.73.11.7对抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理对抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理 3.11.83.11.8业主发生刑事和治安灾难事故的处理业主发生刑事和治安灾难事故的处理 3.11.93.11.9对突发性水浸和室内水浸的处理方法对突发性水浸和室内水浸的处理方法 3.11.103.11.10对突然死亡事件的处理对突然死亡事件的处理 3.11.113.11.11爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案 3.11.123.11.12对业主挂失财务的处理程序对业主挂失财务的处理程序 3.11.3.11.一三一三电梯困人事件的处理电梯困人事件的处理 3.11.143.11.14停电事件的处理停电事件的处理 3.11.3.11.一五一五发觉贩毒、吸毒嫌疑者的处理发觉贩毒、吸毒嫌疑者的处理 3.11.163.11.16发觉对食物中毒的处理发觉对食物中毒的处理 3.11.173.11.17自然灾难的应急处理自然灾难的应急处理 3.11.3.11.一八一八消防应急方案消防应急方案 3.11.193.11.19离职人员治理规定离职人员治理规定 3.11.203.11.20常见可疑情形的处理常见可疑情形的处理 3.11.213.11.21交通事故紧急处理方法交通事故紧急处理方法 3.11.223.11.22发觉对传染病及疫情的处理发觉对传染病及疫情的处理 3.11.233.11.23当值中遇到聚众游行、抗议的处理当值中遇到聚众游行、抗议的处理 3.123.12 4.04.0 4.14.1 4.24.2 4.34.3 4.44.4 4.54.5 4.64.6 4.74.7 4.84.8 4.94.9 4.104.10 4.114.11 4.124.12 4. 4.一三一三 4.144.14 4. 4.一五一五 4.164.16 4.174.17 4. 4.一八一八 4.194.19 4.204.20 4.214.21 4.224.22 4.234.23 4.244.24 4.254.25 4.264.26 4.274.27 4.284.28 4.294.29