行政许可科2024上半年工作总结
下载后可任意编辑 行政许可科2024上半年工作总结 ___年元月至今,在局党委的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在局___学习“___”的专题教育下,根据局党委和分管领导的要求,对我局的行政审批事项和内容进行了重新整理,精简了内容,为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室和窗口在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了局党委和中心的肯定企业的赞誉。 一、上半年的工作概况: 根据市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党委经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批事项三个百分之三十__决定并加强行政审批建设。极大地推动了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格根据有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室窗口共受理和办理道路货运等各种业务办结___件,其中行政许可事项___件。 1、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。 行政审批事项在行政服务中心是窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务业主、方便群众、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的业主,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为业主做好协调工作。让业主切切实实的感受到一站式的服务,为业主赢得宝贵的时间,节约的资金。广阔业主___对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。 2、加强自身学习、法律规范服务理念。 行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深化学习科学进展观为指导,并深化的就如何将“科学进展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段工作效率,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。 3、严于律己,加强效能建设。 窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。我们继续以法律规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开,进一步法律规范政务公开的内容、形式和方法,探究建立政务通报、政务听证会、政务信息网络,不断提高我科室窗口工作水平。以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参加机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。 4、强化整体意识,积极服务交通工程。 当前,我科重点负责招商引资,333省道改扩建、229省道及菜花景区至李中森林公园连接线等重点工程的综合后勤管理及现场矛盾协调工作。根据工程未动、协调先行的原则,提前完成229省道弱电光缆的迁移;深化现场,起早贪黑协调333省道老路改造段矛盾;积极主动与市重大办对接,提前进行菜花景区至李中森林公园连接线的树木砍伐、房屋拆迁工作。上半年已完成缸顾弱电、供电及公交候车亭的迁移,特别是针对不付一分费用,迁移260根的弱电杆线,多次登门,动之以情、晓之以理,不厌其烦争得杆线部门的理解与支持,顺利迁移各类杆线。上半年未发生矛盾影响工程建设的重大事件,保证工程顺利建设。筹建菜花二期建设办、法律规范建设办硬件设施和后勤管理,全力服务好现场人员。 二、___年上半年工作存在的问题 1、窗口业务单一,信息报送数量少。 2、单位行政许可网上运行进展不平衡。 3、行政许可工作方面,创新思路不够开阔,由于人事调整,简政放权工作讨论不够透彻,仍需再学习,再讨论。 三、下半年的工作计划 1、继续根据建设项目有关规定,进一步法律规范审批程序。 2、继续加强学习提高行政许可工作人员的业务素养和工作能力。 3、进一步加强行政许可效能建设,根据“热情、高效、法律规范、严细、清廉”的服务宗旨,努力为我市的经济进展营造良好的进展环境。 4、进一步强化工程的矛盾协调工作,营造良好的施工环境。 5、完成领导交办的其他各项工作。 6、树立交通窗口的良好形象,助推“通--___达海”之梦早日实现。 以上是行许科上半年工作总结,如有不当之处,敬请领导和同志们批判指正。 下载后可任意编辑 行政许可科2024年上半年工作总结 ___年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下,在同事们的关怀支持下取得了一定的成绩,连续___个月获得了市政务服务中心月度优秀窗口称号,得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、法律规范、严细、清廉”的服务原则,围绕助力“通--___达海”,提升交通形象的工作目标,积极开展各项日常工作。___年上半年共办理许可服务事项___余件,其中办理道路货运许可证件___余件、从业资格证年审___余件、运输车辆审验___余辆。按期办结率___%,满意率达___%。 上半年,行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作: 一是“___”专题教育效果明显。结合“___”专题教育活动的开展,我窗口充分利用文件传阅、___讨论、集中学习等多种方式方法___开展学习,每月坚持集中学习一次,结合中心分发的“___”辅导读本,每人结合自身学习及工作实际,轮流进行沟通发言。此外,我窗口常常性___工作人员到兄弟单位窗口取经求教,取他人之长,补自身不足,不断改进自身服务方式,提升服务水准。通过常常性的理论、业务学习,全面提升了许可科交通窗口工作人员的业务水平和工作能力。 二是作风建设深化推动。我们始终坚持把作风建设与许可服务工作有机结合,打造交通特色窗口。日常工作中严格根据转职能、提效能、优服务、抓落实,下大力提升窗口服务水平,强化窗口监督管理,努力为办事群众提供优质、高效服务。树立了交通窗口新形象,赢得社会的好评。 三是监督管理不断加强。没有规矩不成方圆,为了更好地推动行政许可交通窗口工作开展,我们加大了日常监督管理力度,敢于动真碰硬,整治慵懒散漫,从严教育管理窗口工作人员,严格法律规范个人行为,强化对许可权力运行的监督制约。积极引导窗口工作人员树立正确的人生观、价值观,在道德上守得住底线,在思想上筑得牢防线,努力形成作风建设新常态。 四是工作程序更趋法律规范。(范本)在窗口日常工作中,我们注重发挥个人的特长和优势,又目的、有意识地培育复合型人才,提