XX区虚拟养老院升级改造及运营方案

XX 区虚拟养老院升级改造及运营项目建设方案一、建设背景《江苏省“十三五”老龄事业发展规划》强调，要重点建设智慧养老服务工程。依托养老信息服务平台，整合家政预约、医疗保健、商品代购、信息提示、紧急救助等线上、线下服务资源，建立老年人、家庭成员、街道社区和各类服务机构的多方联动机制，不断充实“互联网+养老服务”的发展内涵。加快推行“虚拟养老院”和居家养老服务智能化，努力构建以社区居家养老服务为重点的信息支持系统。到2020 年，基本实现养老服务信息平台的多级互通互联和全方位覆盖。《省政府关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》指出，大力发展智慧养老服务，以“一键化、一体化、综合化”为目标，提升智慧养老服务平台的软硬件水平。加快推行“虚拟养老院”和居家养老服务智能化，努力构建以居家和社区养老服务为重点的信息支持系统。依托养老服务信息平台，拓展服务功能，整合家政预约、医疗保健、商品代购、信息提示、紧急救助等线上、线下服务资源，建立老年人、家庭成员、乡镇（街道）、社区、养老机构和各类服务组织的多方联动机制，不断充实“互联网+养老服务”发展内涵。到 2020 年底，全面实现养老服务信息平台的多级互通互联和全天候、全方位覆盖。第 1 页《南京市“十三五”养老服务业发展规划》提出，提升信息支撑能力，综合运用互联网、物联网等技术，实现养老服务“大数据 ”服务，全面推进养老信息服务建设，建立标准统一、互联互通、高效便捷的智能化养老服务网络。向社会开放南京养老服务网站，掌握全市养老市场服务需求，促进养老服务组织、企业与各区供需对接；建立老年人电子商务平台，为老年人提供信息服务、业务咨询、政策宣传、网上业务办理等服务。全面建设市、区、街（镇）三级上下贯通、左右通联的“虚拟养老院”。二、建设现状 XX 区虚拟养老院成立于 2016 年，成立时创新应用了“互联网+居家养老”服务模式，提供“线上服务多方接入，线下服务多方提供”的线上线下一体化平台，线上呼叫中心、APP、微信小程序多方接入服务需求，线下整合医疗、家政和教育等多种养老服务资源为区内老人服务。目前已吸引 42 家养老服务组织加盟到虚拟养老院的社区服务。与南京市其他区（如鼓楼区、江宁区）相比较，XX 区虚拟养老院由于建设较早，设施设备陈旧，功能发挥相对单一。为保障 XX 区虚拟养老院持续有效运营，发挥虚拟养老院养老服务动态监管、家庭养老床位预警、机构养老智能照护、社区居家养老服务调度、“物联网+医养融合”及智能家居体验等核心功能，本项目计划对 XX 区虚拟养老院进行装修改造，配置一批先进的智慧养老设施设备，完善运营团队，负责XX 区虚拟养老院日常运营工作。第 2 页三、建设内容（一）XX 区虚拟养老院升级改造要求基于虚拟养老院现有的办公场所，对办公场所进行升级改造，扩大虚拟养老院使用面积，打造集智慧养老展示区、智能化展厅、客服中心于一体的虚拟养老院。主要包括地板、配电箱、墙体粉刷、照明灯、弱电、强电、灯箱、宣传板、网络覆盖、消防设施等。（二）XX 区虚拟养老院设施设备要求保持XX区虚拟养老院现有的居家养老呼叫中心和养老大数据监控中心的功能不变，对院内其它设施设备另行升级。本项目依托 XX 区居家养老服务系统、机构养老管理系统、家庭养老床位系统，旨在将 XX 区虚拟养老院打造成集养老服务动态监管及数据中心、家庭养老床位系统及预警中心、机构养老系统及智能照护中心、社区居家养老服务系统及调度中心、“物联网+医养融合” 及智能家居体验中心等五大功能区为一体的智慧健康养老综合体验中心。需要新增的设施设备如下：序号序号名称名称数量数量单位单位技术要求技术要求液晶显示屏，不低于 55 英寸。分辨率不低于 4K。用于液晶屏操作，CPU:≥I5-4590，内存 ≥4G，硬盘≥128G。备注备注 1液晶显示屏3台 2控制电脑3台第 3 页 3 4 5 展示柜展示台置物台 2 1 1 个个个现代简约设计。现代简约设计。阶梯设计，用于展示智能家居硬件。集成触摸屏、液晶屏、触摸底座、查询软件、电脑主机于一体，屏幕尺寸≥21.5 6 触摸查询一体机 1台寸，显示分辨率：1920 x1080，亮度 250-350cd/㎡，对比度≥1000:1，可视角度 178°，触摸寿命≥5000 万次。智能家庭网关：系统信息的采集、信息输入、信息输出、集中控制、远程控制、联动控制等功能。红外感应器：可通过业务规则设定，实现对老年人异常情况监控并自动向平台 7 家庭安全套件 1套告警。门磁感应器：可通过业务规则设定，实现对老年人异常情况监控并自动向老年人和平台告警。烟雾感应器：可实现向老年人和平台告警。可燃气体感应器：可实现向老年人和平第 4 页台告警。 SOS 报警器：可实现向平台告警。具有双向通话、在家/离家判定、久坐提醒、跌倒识别功能。可实现智能定位、血压测量、心率监测、睡眠监测、电子围栏、SOS 一键呼救、语音提醒，远程监听。可与虚拟养老院平台无缝对接。 200 万高清红外半球型网络摄像机； ICR 红外滤片实现昼夜监控；H.265 编码； POE 供电；调整角度水平 0°～355°，垂直 0°～75° 可与虚拟养老院平台无缝对接。支持测量身高、体重、BMI、人体成分、血压、动脉硬化、血氧、血糖、尿酸、总胆固健康体检一体机醇、体温、十二导心电、腰臀比，且相应功能需制造厂家提供证明文件。支持第二代身份证识别、也可手动输入身份证号、手机号。搭载≥15 寸液晶面板，可全自动生成体检报告并打印，一步自 8智能手表1只 9高清摄像头1只 101台第 5 页助建档，快速轻松建立个人健康电子档案，用互联网上传至健康检查管理后台终端，支持病情大数据统计分析，能够统计片区的病情分析报告，对区域的慢性病大规模爆发提出预警报告，有效进行慢性病管理，提供健康评估、健康风险评估、持续动态监测，并可供医生参考，提供健康指导服务，包括就医咨询、饮食建议、运动规划、心理健康咨询。投标产品制造厂家具有《医疗器械生产企业许可证》；投标产品制造厂家具有 ISO13485 医疗器械质量管理体系认证证书。配备≥19 寸多媒体屏，可以播放健康教育短片，普及健康知识。设备为一体化设计，所有外围体检设备、身份证读卡器、触控屏须嵌入到测量平台内成为一个整体，目视看不到任何的连接线。便携式采集包可与虚拟养老院平台无缝对接。支持测量体温、血压、十二导心电、血糖、尿 111台第 6 页酸、总胆固醇、血氧、血红蛋白、尿常规、腰臀比、中医体质参考、心理评估测试，且相应功能需制造厂家提供证明文件。投标产品制造厂家具有《医疗器械生产企业许可证》；投标产品制造厂家具有 ISO13485 医疗器械质量管理体系认证证书。支持 WiFi 方式将状态数据传输到虚拟养老院平台。具备感知功能：监测呼吸频率、监测心率、记录在床/离床、离床次数、离床时间统计