2022重症医学科优质护理工作计划

20222022 重症医学科优质护理工作计划重症医学科优质护理工作计划 优质护理工作方案 1 最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医 院形象。人们都说“三分治疗，七分护理 这句话虽然并不 非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和 地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献，从而受到社会 的敬重，被誉为“白衣天使 年新的一年里，医院中，护理 人员是与病人接触最多、最早。坚持把“以“病人为中心 人 文护理理念融入更多实际详细的工作细节。管理形式上追 求“以病人需求为服务导向 业务上注意学问更新乐观吸纳 多学科学问，队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务 和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为 病人健康的管理者、训练者、照料者和讨论者角色。特制 订年护理工作方案： 一、加强护士在职训练，定期组织护士授课 1、强化相关学问的学习把握。实行轮番主讲，进行 规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医 生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记 录。 2、重点加强对护士的考核。护理部方案以强化“三 基 护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出 题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名 次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互 竞争，直至达标。使年轻护理人员理论与实践相结合。 3、做好聘用护士的轮转工作。把握多学科学问和力 量，有方案的选送部分护士外出学习。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状。提 高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学 问。 二、护理平安是护理管理的重点，做到重点交待、 重点跟班 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想 心情的护士加强管理。削减医疗纠纷和隐患，保障病人就 医平安。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病 人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监 控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、 易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种 过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事，作 为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查。解决问 题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸 取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的 科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发 生。 三、转变护理观念，增加工作责任心 1、护理部连续加强医德医风建设。把病人的呼声作 为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益 作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服 务意识，质量意识，平安意识，进一步规范护理操作的基 础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱 护理工作平安、有效。 护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交 谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息， 常常听取医生看法准时的提出改进措施，同时对护士工作 赐予激励，调动她工作乐观性，从思想上，行动上作到真 正的主动服务。把“专心服务。 2、注意收集护理服务需求信息。制造感动 服务理 念运用到实际工作中，强调二次核对的执行到位。 3、严格执行查对制度。加强平安管理的责任，杜绝 严峻差错及事故的发生。平安的基础上提高我护理质量。 提高服务质量。培育护士日常礼仪的基础上。 4、深化亲情服务。进一步规范护理操作用语，护患 沟通技能。培育护士树立良好的职业形象，护士的人员 少。工作繁重，院的医护比例搭配不合理。护士长应依据 科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排 班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要 时，随叫随到以达到保质保量为病人供应满足的护理服 务。 五、树立法律意识 处理条例的颁布，随着人们法律意识的提高。如何 在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已 成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅 护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理 文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同 行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提 出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权 益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1、基础护理合格率 100% 2、急救物品完好率达 100% 3、护理文件书写合格率 90% 4、护理人员“三基考核合格率达 100% 5、一人一针一管一用灭菌合格率达 100% 6、常规器械消毒灭菌合格率 100% 7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100% 护理工作中肯定能取得好的成果信任只要我齐心协 力努力执行以上工作! 优质护理工作方案 2 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技 术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕 医院的进展规划，本着“以病人为中心 ，以“服务、质量、 平安 ，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高 社会满足度。胸外科全体护士争论制定 20_年护理质量工作 方案如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施， 有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理 服务 1、不断强化护理平安训练，把平安护理作为每周五 护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素准时提 示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例争论借 鉴，使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特点，从 中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检 查，监督医学，训练网收集整理到位，并有监督检查记 录。 3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假 日等。实行 apn 排班及弹性排班制，削减交接班的频次， 削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同 时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输 血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的 评估等。 5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、 老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争 论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共 识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新 入科护士等对他们进行法律意识训练，提高他们的抗风险 意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下 才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具 有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临 床操作技能等。 7、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视 现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精 确、准时完整 ，避开不规范的书写，如错字、 涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书 标准化和规范化。 8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护 士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反应、特 别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从 中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟 通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动 做入出院病人健康宣教。 2、加强