家具营销2024年个人年度工作总结
下载后可任意编辑 家具营销2024年个人年度工作总结 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的___年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激-情的___年。 一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。但还是没有用___%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成___%,销售单价虽然比去年是上升了___%,但整体条数只上升了___%。 回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个进展的平台,和用心培育;感谢领导给予工作上的鼓舞和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有___个,其中有___个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为___个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。 2)沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。 3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。 5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从____月____日开业---____月份女裤一直占比都比较高___%男裤只占___%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。 ____年工作计划 1)销售目标: 今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2)提高团队团结和配合: 提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以___年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。 3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。 4)人员的培育: 6店___,___已逐渐成熟,准备培育她们俩望店长方面进展,她们俩对工作也比较仔细负责对这方面的也有较大意愿。22店___:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售人员。所以___年我强力推举___担任22店店长已职。望领导考察并给这个进展的机会。 对公司的提议: 公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,假如要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素养有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。 家具营销___年个人年度工作总结(二) 弹指之间,____年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,____年即将过去,____年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,在____年,更好地完成工作。 机遇和挑战是我们家居人在____年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在___各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。 一、首先在___车间学习家具知识 1、产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。 2、公司知识方面:深化了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、进展前景等。 3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便更好的合作。 二、自身销售修养方面 1、在___木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个进展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,___领导的悉心培育和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财宝的积累。 2、职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。 3、签单技巧的培育。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。 4、自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销