培训学校员工规章制度
培训学校员工规章制度培训学校员工规章制度 培训学校员工规章制度 学校全称: 启航东辰全优教育 学校精神:诚信专业 拼搏创新 仁爱奉献 合作共赢 学校宗旨:运用专业技能 承载高度责任 成就 学员精彩人生 学校使命:让每位学员不再有低分困扰 办公室 日常行为规范 一、 职业操守 1. 遵守公司一切规章制度,服从上级, 听从指挥。 2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。 3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。 4. 尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。 二、 办公室常规: 1. 公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。 2. 应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招 呼。 3. 办公室门不得关闭,不得在办公室内吃零食,不得在 工作时间浏览与工作无关网页。 第 1 页 共 16 页 4. 办公室内不得大声喧哗。 5. 办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干 净桌面,并关好门窗及电器。 6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清 洁卫生。 7. 不得在办公区域内吸烟。 8. 未经允许不得随意使用各部门领导电脑。 9. 严禁工作期间擅离职守。 10. 严禁对同事恶意攻击,严禁造谣生事、打架斗殴、聚 众赌博。(有以上行为着,经劝解无效,送交公安部门处理) 三、 接待规范: 1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意 图,向相关人员报备后灵活处理。 2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系 方式并作好记录。 3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人 带入指定会谈地点。 4. 来访者离开时,应主动将其送至学校门口。 5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不 知详情,应请具体人员予以解答。 四、 电话礼仪: 第 2 页 共 16 页 1. 铃声响起两声后必须接起。 2. 接起电话后需亲切地使用 “您好,银望私塾”问候对 方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主 管。 3. 电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需 详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。 4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将 他人电话号码随意告诉来电者。 五、 着装要求: 1.日常办公:(女员工)着装优雅大方,不得穿过于紧 身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳抹。 (男员工)着装整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤, 凉鞋。 2.日常上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、 利于教学,活动。 办公用品领取 1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告,交由主管审 核,批准签字后由主管到行政部统一领取。 2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。 日常惩罚 1. 第 3 页 共 16 页 有下列行为之一者,视情节严重性,给予 10-100 元的惩 罚 A、 在规定场合未按要求着装,佩带公司标志。 B、 随意串岗聊天; C、 开会时手机铃声随意响起并接 听者; D、 工作时间上网聊天或打游戏; E、 下班后办公室 门窗,电灯,电脑,电源,饮水机未关闭; F、 损坏公司财 产; G、 剽窃他人的客户资料。 H、 随意向客户做公司不可能实现的承诺。 I、 不按时对所跟踪服务的客户进行回访。 2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪,降 职,或开除 A、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工者; B、在职场内打架生事者; C、向竞争对手或他人泄露公 司机密,重要资料。 教师制度 教师培训、入职、转正、离职 一、教师培训: 1. 新教师入职前需经教学部培训老师对其课及上课流程 进行培训。 2. 新教师课培训合格后,进入为期 2 个月试用期.,试 用期满后签订劳动合同。 3. 试用期内,首先需到业务部进行 1 至 2 周的实习。 4. 新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及 课实际演练。 第 4 页 共 16 页 5. 新教师在实习期满,经教学部考核通过后正式进入教 学部。 二、教师入职: 1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到人事主管处办 理入职手续。 2. 提交入职申请表,并需交 1 寸照片 2 张,身份证复印件 1 张,学历复印件一份,由公司统一发放工号牌,办公用品 等。 3. 到主管处签合同,一式两份,自留一份,入职期从合同签 定之日算起。 4. 新教师入职后试用期为 2 个月。 三.教师转正 1. 2 个月后转为正式教师,由个人填写转正申请由主管教师 签字交人事部计算薪水。 2. 新教师如在试用期工作不合格,不符合正式教师标准,试 用期将顺延或辞退。 第 5 页 共 16 页 3. 新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转 为正式教师。 4. 新教师试用期满,经教学部主管考核合格后,转为正式教 师。 5. 转正考核要求:A、家长对教师上课情况的评价。B、问题 解析,包括家长问题。C.对工作的认同感及学习态度,创新能 力和表现力 四. 教师离职 1. 教师合同期满正常离职,校方将提前一个月通知教师,教 师决定是否与学校继续签定合同。 2. 合同期内教师如无正当理由不得离职,如教师在无正当理 由的情况下离职,须向公司支付违约金 3000 元整。 3、 教师如因特殊原因必须离开长春方可提请离职,离职须提 前一个半月提出书面申请,经批准后办理离职前交接工作。 4. 教师离职前工作交接:A、与新带班教师做好教学情况、 学生情况交接。 第 6 页 共 16 页 B、与新带班老师共同上课至少 3 次,做好交接。 C、教材及教学用具完整归还。 5. 教师工作交接完毕,持离职表到行政部完善离职手续后方 可离职。 教 教 师 考 勤 勤 作息时间:周一至周五:上午 8:00——12:30 下午 3:00——6:30 一、1、员工每日须准时到办公室,并到人事部签到,不 得请他人代签,如有发现双向罚款,每人 50 元。 2、迟到、早退、旷工:一次记罚岗位工资一半的 10%, 二次记罚岗位工资一半的 30%,三次记罚岗位工资一半的 70%,四次记罚岗位工资一半的 100%,直至解除雇佣关系为 止,并追究相关责任,赔偿相应损失。 3、上课期间迟到,第一次扣除 50 元,第二次扣除 100 元,第三次扣除 200 元,以此类推(月计)。无故不去上课 者,并无通知学生家长,将开除。 第 7 页 共 16 页 4、事假:须提前一天详细填写事假条,经主管批准后, 扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚假,产假按国 家相关规定执行)。 5、病假:教师每月一天带薪病假,必须持医生准假证 明,病假可累积,但不可累计到第二年。 6、如教师带薪病假休完还需休假,以后每日按事假标准 处理(必需持有医生证明) 一、 请假流程 1、病假,持病历及医院证明,交部门主管,由各部自行 安排工作,并记入考勤登记簿。 2、事假,由本人写请假条经批准后交部门主管,一天事 假必须报知人事部,两天或两天以上必须报知校长,在并记入 考勤登记簿,工作由各部门自行安排。 3、如有临时请假,教师须在工作开展前半个小时向主管 请假,并在事后第一时间内把假条交给部门主管,否则按旷工 处理。 4、调休或补休:当事人须提前提交申请,交由主管签 字,报备人事部。 5、假满