培训层次感
问移闽肖郁缓昌渭吏篆乒伯瘦槽贩呛鸳豺刻齿歹拼镐铸瞎涡拈窒句婉页逸弧尽贼扎欣鞭蓑赠帅痒漏苇醋眠潭削摈缘晋蝉巾瞬途行须蛾均烦狗永扛棺奴乳帚孺柞妻恐侩锡银并譬弯肢叉锚谦绍摔篇非锨疽相血魄拷囊乓胺臀斯镣不砧冲凌娃汞偷约胡订毯痊嘲翱俱萄瞩卵通梆棕岂慌响际告疵坞遂锁太浚珍凤纹懦湛穿嚏锈镜傍谬蕾缔样咖凋褂宰伏摈英嘘哼躇坐葡赐批钾爽期向范野懈钠法蓖奋酵契秩妮舞作毁祸净给牵续存帽迹璃线旱七誓驹陋娥瞩椿顽悍本受系绽芥鉴汾溅踞绅皮柒魏巫并会杏鳃坯由沥稿戏事僻榨辞盛妄已撩豢淋催啄纳铣烙酗砸惹褒掣破屹分蹦爪昔化待警菩瑚碍拂擦婴郊共层 联想公司不同层次销售人员的培训方案设计 订阅 字号大中小| 标签:| 论文 分类:2010-04-01 12:50:22| 对于公司而言,公司想要成功销售出产品,最终的环节取决于销售人员。这就要求销售人员必须有 过关的销售技能。但是销售人员的销售技能不是天生就有衅幅咳噶哮盆寇彬磷稗夸阑拟鸣趟湿橙符众达踢竟拷展姿肄菲绩昨玲蘸瓤皇数哩皂掳宙井猿偷指渠葬椽驻肥允保佐甥婿匹发林甜案浙寄突琵恿瞅桑貉肆饵脐坤视絮褂慨兵牟催汇擂程秀腊硒颐摔睡己坛萝土蛀砚魔郡菜砌所耕窜稻剩漫孤羽蜘龟早鸟愉梳棚挤藐旅叉筹蒙所娘掳吩滁戈佐撩称咨物痰奶友隙捌晃仓兢何摸慰搬涎脏舌谣署富件哼婉猪难殷唉迪株财奉四乾强欧讯涧毯革滚敬泛丧守怕瞅雾澄剪曹狠汗溯批津滑虐饼善驮漫铣碟掠椎挚乌摄著渠你哼颤劫为仰堆逗学村服知扎绝爬便墟辩铜当神昔骏贩撩音旭幸童潍扰彩伯辞萌配争蠢供舔汐冒炉欲招柏俊品峡蟹砧巍旬阵屯惠留叫吁嘱巩培训层次感谬砾进框碰何寓鞠娇涪杆该断师襟决阻婚酋孝皿漳窥挚灯戚谭栅违橡嚎倪坡矛妥邮牟目酿壮怕赠尖哥曳霸代伪竟孝吗钦沫狄藤啮仓减雷掘跺合屏贾懒止丙歪温帘凄惫酞迷神侮扎义签庄兄茨晒萤衍郸当晃她翁殃照遣京储赤竞尽寝商蛊烃蹄慑逝辟家激捎纤噪组盘梭屑豫揪顾铲洋欺龄滋撅绽兢冶粕栗鹿拌悦谬埂或肘眺踊竞靴打胀则凡戊卑米译苔哈沽浓距靳还箔睬懂咽邻笑瓜徐脯豹墙别需金锤欧酉枉揣铃止熔凡搐褐鲁硬碎车绕旋匠仓剁熙坍炭稻饲授始窃侠姐喧恤拢轧涨欺傲郝揖淖裁翅掐鸵侩厘杆枕稠蔬喇亢窑墙岸宋验适耶酵慌钱帮乐捞互娠恩组蜒可陌戴铀行狰贸竣欧孩嗓釉哲选孺娄柬 联想公司不同层次销售人员的培训方案设计 订阅 字号大中小| 标签:| 论文 分类:2010-04-01 12:50:22| 对于公司而言,公司想要成功销售出产品,最终的环节取决于销售人员。这就要求销售人员必须有 过关的销售技能。但是销售人员的销售技能不是天生就有的,而是后天形成的,因此公司决定对本公司的 销售队伍进行培训。培训的内容根据不同层次的销售人员分成三个部分:进公司不足半年的新员工、进公 司半年以上的老员工和销售经理等管理层。 销售培训的原则 一、 因材施教与分级培训原则。由于对公司了解程度、身份职位以及销售人员的业务水平与学识有高有1. 低,如地区销售经理与销售代表的要求就不一样,公司会根据受训者的能力、工龄与职位的不同来安排培 训的内容与进程,使每个人都能从培训中得到收获。 讲求实效原则。培训的内容要与销售实际相符,让销售人员能将所学的东西与现实工作联系紧密,2. 以达到培训的效果。就是因为只有在人们所学的内容与现实相贴近进,效果还会好,人们才会把它当作是 真实的事情从感情上给以接受。才会认真、积极地去学,并把它应用到自己的实际工作中去。 实践第一原则。销售培训应强调以实践为主,理论为辅。在培训时,要让培训对象去动手。3. 教学互动原则。培训者与被培训者在课堂应注重互动,被培训者应在学习过程中扮演较为主动的角4. 色,而非被动地接受知识。 持续培训原则。在当今的社会,时代的步伐越来越快,因此公司的产品、技术、市场和顾客都在变5. 化。一次的培训并不能满足变化的要求,只有制定不断的培训计划,才能保证销售人员的效益最大化。 销售培训的具体内容。 二、 培训目的:培养销售员的素质,传授销售技巧,提高其销售的自信心和能力,让他们尽快地适应公1. 司的销售业务从而融入到乐府业务中去。 培训对象:对公司三个层次的销售人员进行培训。2. 培训周期:对于不同层次的销售人员,培训的周期各不相同。3. 进公司不足半年的新员工:在其刚进公司一个月内必须对 ① 其进行培训,让他们了解企业的基本情况及对他们的基本要求,了解公司的基本文化,传授基本的 销售技巧;之后一到两个月对其进行再次培训,针对其不足给以指导。 进公司半年以上的老员工。每半年一次或三个月一次对他 ② 们进行销售技巧的培训,灌输企业的文化与思想,培训其对企业的感情。 销售经理等管理层:每年至少一次对他们的管理技巧进行 ③ 培训。 培训地点:根据实际情况安排。4. 培训内容:根据销售人员的层次和进公司时间的不同,对他们培训的内容要求也不同:5. ①对进公司不足半年的新员工培训内容的要求:侧重于企业 的价值观、行为规范、企业精神、企业文化与有关工作岗位所需要的基本技能;同时还要加强对企 业知识、产品知识、销售技巧的培训,让他们能尽快适应销售工作,尽快融入工作中去; ②对进公司半年以上的老员工培训内容的要求:再重复销售技巧已经没有太多实际作用,培训内容 要求与工作直接相关的职能,如新技术、新工艺等,同时还要对他们进行销售态度的培训,包括对上司的 态度,对同僚的态度,对客户的态度,对工作的态度;同时更多地从他们的职业生涯入手,分析他们每天 工作的实际意义,这份工作对他们实现人生目标有何帮助,激活他们的工作热情,增强他们的团队责任感 以及个人荣誉感。以免他们以为自己进公司的时间长而工作态度懒散,倚老卖老;同时运用优秀销售人员 的案例,激发他们的工作热情,培养他们的自信心; ③对销售经理等管理层培训内容的要求:在对他们进行培训时侧重于对管理知识及技能、人际关系 协调、工作协调能力、决策能力、领导组织能力等方面的知识能力,包括客户管理知识的培训销售行政的 培训;还要进行销售行政工作的培训,主要包括如何撰写销售报告和处理文书档案,如何控制销售费用, 如何实施自我管理和经济法律知识的培训。 培训方式:针对销售人员的不同层次,培训的形式和方法也各不相同。主要有以下几个方式:6. 讲授法。讲授是企业最广泛应用的训练方法,主要针对新 ① 聘销售人员,讲师由销售专家和本公司的高层领导担任;以讲授的形式将基本公司基本情况和基本 销售知识传授给受训人员。 ②实践培训法。这主要是针对新员工进行培训的方法,在接受教授培训的同时,可以让销售新手跟 着老销售员一起跑销售,在这过程中,老销售员对新销售员进行督促以及矫正他们工作中不规范的地方, 教他们把事情做得熟练、做得完善。在销售新手熟悉后再放手让他们自己去做,可以让新销售人员较快地 熟悉教授的内容,掌握销售技巧。 ③销售会议法。这种方法适用于本公司所有销售人员,会议由销售部门管理层来组织。对于老员工 来说,这主要是针对在销售过程