品类管理模拟试卷

K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案 《《CCFACCFA 注册品类管理师（助理级）注册品类管理师（助理级） 》模拟考试题一》模拟考试题一 一：判断题：一：判断题： 1.中国零售企业在转变战略重点，关注企业内部的同时，也开始逐步认识到市场竞争的最终 结果是获得企业规模，通过规模效应来获得消费者和供应商的认同，从而创造企业价值。(× × ) 2品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务 组合，满足有效的、差异化的门店品类和品项选择，有效的促销，有效的新品引进和展示，来 体现企业经营的特色。() 3.常规性品类是用于加强零售商的“一站式”购物形象，为利润的增长提供机会的品类。 (× × )4.企业战略和战 术会千变万化， 但品类管理的理念和方法是相同的， 运用同一种方法在不同的战略指导下得出的结果也会不同. ()5. 在2007中国零售业品类管理实施现状调查中，我们发现企业对实施品类管理的过程中遇到最主要的困难是：相应的 软件系统工具不到位，缺乏信息系统支持。() 6.,品类管理是一个经营管理技术，它不涉及整个企业经营管理系统转型和适应.( ×× ) 7. 7.从加强供应链竞争力的角度来看， 与区域内的地方性品牌合作更有利于增加竞争力。 （）8.每个具有不同定位 的品牌会专注于满足一个相应的消费群体的需求，或者叫细分市场，那么分类中的其他供应商在各自的品牌定位下 服务于不同的消费群体，即不同的细分市场。 （）9.环比门店是指开店时间大于一年的门店。该类门店有去年同期的 数据进行对比，更能客观合理地反映零售商的真实管理水平，避免了因快速开店而带来的高增长，掩盖了门店产出 的不足。 （× ×） 10.对服装店库存而言，折扣率高、存销比低，新货占比高才是理想状态。（） 11.品类评分表提供了一个综合平台，将业务目标和衡量标准明确下来，通过统一的衡量标准反映实际情况与目 标之间的差异，使得品类的整体状况一直被衡量和监控，以便随时发现问题，立即制定相关行动方案。 （） 12.常规性品类，其特点是吸引客流，成为消费者购买首选，评估它的指标应以销售额、人流量为主，而不应以 利润为主。 （× ×） 13.零售商在进行品类评估一开始最重要的就是收集数据， 并保证数据的准确性，然后找出品类问题的根源所有 的数据都是有实质意义的。 （） 14.在确定品类策略时，必须考虑商店策略。如果商店策略是提高客单价，品类策略就应该推动小包装商品的发 展。 （× ×） 1 K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案 15.品类策略的操作方法与步骤包括：了解可用品类策略、回顾品类角色、回顾品类评分表、品类策略确定、品 类策略实施。 （） 二：选择题：二：选择题： 1. 跨品类管理和品类管理之间的区别主要是 C C A）制定品类策略B）制定品类战术C）分析品类之间的相 关性D）从部门角度出发 E）界定品类角色 2. 品类管理是以 A 为中心，以 D 为战略业务单元，以C 为依托，通过 B 的有效合作，发现并满足E 从而提 高生意结果的零售管理流程。 A）购物者 B）零售商与供应商C）数据 D）品类E）购物者需求 3. ECR 是 ACD A）包括品类管理，供应链管理，信息技术管理重要部分 B）由生产商或零售商单独进行的管理行为 C）流通供应链上的各个企业以业务伙伴方式合作，建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系 统 D）提高客户价值，提高整个供应链的运作效率，降低整个系统的成本，提高竞争能力 4.认为品类经理最应具备的前三项技能是 (请选择正确的并打钩) 〇品类生意分析 〇信息技术 〇数据报表分析 〇市场调查 〇商品知识 〇商品营运 〇沟通能力 〇谈判采购 5.去超市购物时发现一个很奇怪的现象：经常可以看见某品牌洗衣粉2kg 的标价为 11.8 元，单价就是5.9 元 /kg，同时还赠送两块香皂；而同品牌的洗衣粉， 3kg 包装的标价为 17.8 元，算起来单价是5.93 元/kg，而且什么 都不送。这到底是怎么回事呢？（ABCD） (a)同样产品通过不同的包装和特征来吸引不同目标顾客群的不太需求 (b)在具体的购买过程中，购物者会不知不觉地被备选商品的具体特征及其陈列方式所影响； 2 K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案 (c)购物者的偏好也并非是一成不变的 (d)不提供 3kg 的 A 品牌洗衣粉， 消费者很可能将 2kg 的 A 品牌洗衣粉与 2kg 的其他品牌洗衣粉进 行比较，这就可能会造成一部分消费者的流失 6. 6.品类定义的组成应包含哪些方面的内容：(BC) a. 品类组成 b. 品类描述 c. 品类架构 d. 品类销售 7．空间管理的内容包括以下哪些方面？ （多选 AC） A、门店布局管理 B、门店仓库管理 C、货架空间管理 D、门店商品组合管理 8. 8.下面那些说法正确：A A、正确的货架库存量可以通过空间管理实现 B、门店布局主要各品类给企业带来的利益，因此需要尽量多的摆放公司所有的品类 C、门店各品类的陈列位置主要是由品类对企业的贡献率决定的， 因此上品类陈列位置与品类角色 无关。 D、在确定好了各品类的位置和货架数量后，品类内货架摆放的左右位置对销售并无影响。 9.（A）是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品，是零售企业商品经营管理的最基本单位 A.单品 B.品类 C.品项 D.商品 10. 品类管理是以（A）为中心，以（D）为战略业务单元，以（C）为依托，通过（B）的有效合作，发现并满足 （E）从而提高生意结果的零售管理流程从而提高生意结果的零售管理流程。 A.购物者 D.品类 B.零售商与供应商 E.购物者需求 C.数据 11.（B）及相应的业务流程是实施品类管理的必要条件，是完成品类管理的必需过程。 A.合作伙伴关系B.品类策略 C.品类评分表 D.信息技术E.组织能力 12. 品类管理是 ECR 的（B）组成部分？ A.供应管理B.需求管理 C.集成因素 D.促成因素 13. 在波士顿矩阵中高市场增长率、低市场占有率是指（D） 。 3 K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案 A. 明星 B. 金牛C.瘦狗D. 幼童 14. 在波士顿矩阵中高市场增长率、高市场占有率是指（A） 。 A. 明星 B. 金牛C.瘦狗 D. 幼童 15.零售商最关心的自身业绩指标有（ABC） 。多选 A. 销售B. 利润 三：简答题三：简答题 1.早期品类管理实践的主要成效？ 2.品类管理流程的发展演变？ 3.简述单品数量需要管理控制的原因？ 4.简述小分类单品配置工作的核心？ 5.简述消费者的消费趋势的评估点 四：案例分析：四：案例分析： 品类管理能实施才有价值品类管理能实施才有价值 当前零售商实施品类管理有两大误区： 一是不知道为什么要实施品类管理。因为对手在做?因为概念时髦?因为有人建议? 二是不知道该怎么实施品类管理。现实问题如此之多，品类管理又如此复杂，从哪里入手 ?想抓住一点切入，但又 不知组织上如何保证。 诚然， 要管理到品类甚至单品， 的确需要我们更多的投入。 但正像