员工培训的常用考核表格
关于公司员工培训的建议 时至年初,人力资源方面的各项工作也都陆续开展。 首当其冲的应是人力资源规划、 薪 酬体系的建立和完善、公司各级员工的工作技能培训。 其中,人力资源规划和薪酬体系的建 立是一个需要各部门紧密配合, 是一项长期而烦琐的工作, 而各级员工的工作技能培训则是 依托外部培训机构建立起来的。 我公司既然花了大量的时间和资金来做培训, 就应该与培训 机构充分沟通协调好, 使培训达到立竿见影的效果。 所以, 我想就我目前所能想的几个方面, 提出我个人的一些看法: 1、 确立培训对象: 目前公司的培训力度主要停留在中高层领导及车间班组长的培训上。 其实,做为公司整体规划的一部分,培训应该是全方位、多层次、适合每一位员工的培训。 也就是说,我们要为不同的工种、 不同的岗位量身定做的适合每个人的培训。 我们要把培训 当成是一种激励机制,这样才能激起人们的培训欲望,工作起来也就有动力了。 2、明确培训目标:针对不同的岗位,我们要确立不同的培训目标。例如:针对基层员 工,培训应着重在工作技能方面;针对会计人员, 培训应着重会计方面的知识培训;针对销 售人员,培训应着重在沟通技巧与法律知识等方面; 针对班组长,应注重培养他们执行力和 责任感等方面; 针对中高层领导, 应注重培训他们领导方式、 管理技巧以及决策能力等方面。 3、选择合适的培训方案:任何培训,要达到的效果都是要解决实际工作中所遇到的问 题。所以在培训过程中,应从实际情况出发,采用情景模拟、案例分析等培训方法,实地采 集相关问题并转化为授课课件, 分类型分条理的进行解决。 这一点可以和培训机构沟通, 或 由我们提供或由他们亲自调查采集, 得出尽可能切合实际的问题, 进而选择合适的培训方案。 4、 及时对培训效果进行评估: 培训最重要的目的就是让受训人员学到切实可行的东西, 能用来解决实际工作中所遇到的问题。培训结束后,我们要做的工作是:一、 让受训人员写 一份培训效果汇报,将在培训过程中所思、所学、 所想写下来,并说明怎么将培训所学到的 东西应用到实际工作中去, 即自己对培训效果做简单的评价; 二、考察受训人员经培训后的 改变是否有所提高,是否真的将所学到的东西运用到实践中去。 在现代管理中,只有不断的学习、不断的探索才能适应社会的不断发展。培训是方法, 效果才是目的。希望公司正确看待培训的多面性,为参加培训的人员提供一定的政策支持, 引导人们积极参加公司培训,进而共同进步、不断提高。 如果要想把公司培训当做一项福利或制度来做, 还应建立起完善的员工培训制度, 以上 纯属个人的一点小建议,尚且构不成可落实的实施方案,还望理解。 附表一: 培训效果评估表(内训——由内训师本人填写) 请您保持它的客观和真实性,以帮助我们提高培训的质量,谢谢您的支持! 课程名称:培训讲师: 培训时间:年月日 1.课程满意度调查:(请用“√”标出你对每条评估内容的分值) 评估内容 课件准备是否充实 明确阐述讲解内容所涉及范围 涉及专业知识内容准确性 课程内容的条理逻辑性 案例讲解与分析能力 内容安排上的互动性 语言表达能力与亲和力 对听者反应的关注程度 问题解答清晰度 把握课程进度的能力 本次课程总体评价 54321 讲师后续需改进建议:讲师后续需改进建议: 附表二: 培训效果调查问卷(内训——由培训员工填写)培训效果调查问卷(内训——由培训员工填写) 首先,感谢各位同事在百忙之中来参加本次培训。 通过这次培训,是否对您今后的工作 有所帮助。 为了今后培训工作更好的开展和改进, 请您花费五分钟时间认真填写这份调查问 卷。再次感谢您对我们工作的支持,您的支持与配合对公司的培训发展非常重要。 一、选择题 1、您认为此次培训的目的明确吗? A、非常模糊 B、比较模糊 C、一般 D、比较明确 E、非常明确 2、您认为培训师能否将所讲授的内容与实际情况结合起来? A、很差 B、比较差 C、一般 D、比较好 E、很好 3、您认为培训内容是否与培训目的一致? A、不一致 B、有些不一致 C、基本一致 D、比较一致 E、非常一致 4、您认为培训内容对您的理念/知识/管理技能/业务能力方面是否有所帮助? A、没有帮助 B、有一些帮助 C、一般 D、比较有帮助 E、很有帮助 5、您认为培训内容是否容易理解掌握? A、非常难 B、比较难 C、一般 D、比较容易 E、非常容易 6、您是否愿意将此次培训的理念/知识/技能运用到实际工作中去? A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比较愿意 E、非常愿意 7、这些理念/知识/技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大? A、小 B、较小 C、一般 D、较大 E、大 8、通过对此次培训的总结和改进,在以后的工作中您是否愿意参加此类培训? A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比较愿意 E、非常愿意 二、问答题 1、您认为通过此次培训您有哪些收获? 2、您认为在今后的工作中,您会做出那些改变? 3、您对此次培训有什么意见和建议? 附表三: 员工培训满意度调查报告(内训——上述文件的整理)员工培训满意度调查报告(内训——上述文件的整理) 培训项目名称: 培训师: 参与培训人: 回收有效问卷数: 培训时间: 评分标准: 1、赋予:A=1 分 B=2 分 C=3 分 D=4 分 E=5 分 2、满意度标准:很不满意:0—8 分 不满意:9—16 分 中立:17—24 分 满意:25—32 分 很满意:33—40 分 3、 对问答题的总结: 4、 本次培训中的经验与不足 经验: 不足: 评估报告填写人: 附表四: 填写日期: 培训效果反馈表(外训——受训人员填写)培训效果反馈表(外训——受训人员填写) 培训名称 培训时间 培训方式 培训老师 参加人姓名 培训地点 使用资料 主办单位 培训预定 目标 培训内容纪录受训人目标达成情况评估 培训效果 反馈 (受训 人填写) 培训应用 效果评估 (由部门 或综合部 填写) 注: (1)特殊工种、考证性或技能性培训,由部门在一个月对其技术、技能提 升能力进行考核后填写。 (2)意识提升类培训,由综合部培训负责人员安排在 一个月内对受训人员进行面谈,根据员工反馈情况进行填写。 部门领导 意见 综合部意 见 总体效果 评价