2024年营销顾问培训工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年营销顾问培训工作总结范文 一、培训前准备工作 在培训前,我们就培训人员情况进行了了解,对培训时间、内容和老师情况进行了安排,对培训期间的学员要求进行了明确。但存在的缺点是:①、对专卖店的情况了解不清楚,造成培训工作的部分被动,应进行专卖店情况调查;②、学员情况没有及时与培训老师沟通,造成培训师的工作被动,以后应将学员资料给老师沟通;③、培训老师的沟通没有到位,讲解不生动、有趣,忽略了学员接收和反馈情况;④、应增加其他几个厂的培训课程。 二、培训过程控制 总体培训过程控制比较好,但仍然有部分改进。主要有几点:①、培训老师时间与工作、会议时间应错开,避开时间撞车的情况;②、培训老师的培训时间应调整,部分老师的培训内容比较多,比较重要,应考虑适当延长培训时间。 三、培训考核控制 培训考核主要分文化知识考核和现场模拟考核。文化知识考核的设置比较合理,但现场模拟考核的控制存在比较多的问题。主要表现为:①、现场模拟考核的分工和人员进场顺序应得到控制;②现场模拟考核的评分人员应做到事前沟通,确保评分标准的理解统一;③、模拟顾客的沟通应加强,明确模拟考核的目的和要求,以到达考核的预期;④模拟顾客的选择,应考虑到现实的情况和要求,使模拟逼真化得到控制。 四、培训效果反馈 本期培训效果,在文化知识考核方面比上期有些提高,在现场模拟考核方面,表现出来的专业知识和应变等方面,均有所提高,但对企业、产品的文化理念以及营销技巧方面比较生疏,应在后期的营销实际工作当中予以加强。当然也存在不足,表现为:①、现场实际演练的项目应增加;②、知识方法的运用与转化应操练;③、企业、产品文化理念应予以充分的解读,加深理解。 五、记录表单 附件1、专营店情况调查表 附件2、营销顾问登记表 附件3、营销顾问培训调查问卷 附件4、营销顾问培训管理规定 附件5、培训信息日反馈表 附件6、limitless工作日志 附件7、营销顾问培训时间进度表 附件8、培训师备课要求 附件9、现场考核工作安排 附件10、品牌文化与产品知识试卷 附件11、营销顾问现场考核评价表 附件12、营销顾问培训成绩报告 附件13、培训相关人员工作总结 第2页共13页 下载后可任意编辑 ___年血液科护士工作总结 时间过的如流水般飞逝,在血液科的实习即将结束。在此,我非常感谢护士长和教员们在六周期间对我的关怀和照顾以及帮助。在老师的辛勤教导下,经过不断实践,我受益匪浅。 回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,信任每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。 在实习期间,我严格遵守医院及科室的规章制度,仔细履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关怀病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作法律规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。 在老师的带教下,我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作,使我对血液常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并法律规范记录;正确采集血、尿标本;积极配合医生治疗;严格执行三查七对;仔细执行静脉输液……总之,在血液实习的日子里,在护士长和教员们理论知识扎实和操作技能熟练的带教下,我受益匪浅,像她们一样,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学医|学教|育网。 在此,感谢护士长以及各位教员们对我的关怀与教导,在此实习期间包括以后,我都把你们的教诲深深记在心中。我一定要把学到的只是应用到下一实习科室。不断地学习进步。同时,我感谢本科室的患者,他们很配合的让我做治疗,俗话说:病人就是老师。 血液科护士工作总结范文2 ___年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的___,成长为一名有着丰富工作经验的护士。 病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依旧那么依旧有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情! 最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一___法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不同意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最快乐的事情吧!) 最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。 血液科护士工作总结范文3 ___年在科主任、护士长正确领导下,回顾这一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,本着“以人为本”的服务宗旨,深化开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结 一、在思想政治方面:积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德法律规范,操作法律规范(范本),坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。 二、工作学习方面:努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的工作,积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参加其中,不事事靠学生以及___,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的___责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决;积极参加了科室___的护士操作训练及考核 三、存在问题 1、偶有操作不法律规范、无菌观念不强。 2、工作满于现状,不够积极。 四、进展方向 (1)扎实抓好理论学习。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,仔细履行职责