2024年计生局工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年计生局工作总结范文 信访工作是发现问题和得到信息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察信访工作,通过信访工作的开展,密切联系广阔群众,践行“___”重要思想,全心全意为人民服务,为构建和谐做贡献。 一、广纳群众意见,提高工作质量 一年来,我区计划生育纪检监察信访工作共收到求决类2(次),___类(次),咨询类8(次)。问题相对集中反映的是独生子女父母奖励金落实、群众超生、放松管理、基层干部违规等方面。咨询中主要反映出来的是对政策不清楚和节育措施优劣情况的不了解。为此,我局纪检监察信访工作为广开言路,尽心服务,让群众满意,首先对工作网络进行夯实建全,规定了各基层计生办由主任兼管信访工作,各村(居)专干为信访信息员,其次建立和完善了全区信访工作制度,回复制度,接待制度等,并要求各计生办充分利用各种形式宣传人口和计划生育,在节假日和上街宣传时均设有信访咨询内容,力求通过不同工作形式宣传群众,教育群众,争取群众的理解和认同。 二、严格依法办事,热情服务群众 在今年的人口和计划生育纪检监察信访工作中,我们严格根据相关法律法规办事,坚持依法行政,照章办事,维护信访工作的正常秩序。对___的问题做到了一是对当事人信息保密和对信访人回复;二是及时调查核实;三是积极提出处理意见,督促及时处理。这样,使信访___人感受到党和政府的严肃仔细、办事公道,又从中发现工作中存在的问题,指导工作方法的改进,让违规触法人员受到应有处理,达到教育本人和宣传群众的目的。 同时,我们还十分注意对信访___人讲策略、好态度、尽耐心、求和谐。基本做到了来有笑脸,走有送声。凡到局机关___的人都会被递上一杯茶、让给一张凳、促使倾述意见彻底反映问题客观,使信访质量逐步提高。局信访室还专门备有雨伞供来访者取用,通过这些细微做法温暖来访者和___人的心。一年来,没有一个来访者怒气而走,没有一起处置不当诱发的信访事故。 三、突出重点,加强学习,保证工作程序 元旦春节,___和国庆及___大召开的时候,我局都根据全区人口和计划生育工作的形势及信访工作的特点专门制发了文件,提出要求,强化措施,杜绝事故,保证正常工作秩序。全区还利用计生专干业务培训时,开设纪检监察信访工作专题讲座,提高计生系统人员对工作的认识,并提倡撰写信访工作调研文章,作为业务考核加分内容。局里还完成了“计生纪检监察信访工作初探”的撰稿,积极探究新时期人口和计划生育信访工作的特点和工作方法。 四、存在不足 虽然今年人口和计划生育的纪检监察信访工作有些进步,但离___的要求还存在一些差距。检查起来,一是如何科学量化考核办法有待探讨;二是如何建立督促检查机制还有待摸索;三是如何挖掘信息,促进计生工作开展也待进一步讨论。 通过总结,我们决心发扬成绩,克服不足,加强学习,努力工作,为今后的人口和计划生育工作做出应有的贡献。 计生局领导班子度工作总结 近年来,我区的计划生育工作以“强化依法管理、完善服务体系”的主题为指导思想,紧紧围绕人口与计划生育目标管理责任书规定的各项指标任务以及区委、政府下达的目标任务,结合我区工作实际,狠抓基层落实,圆满完成全年工作目标。 一、计划生育考核目标及完成情况 1、人口出生率控制在___%内,计划生育率达到___%,自然增长率在___%; 2、积极稳妥地开展避孕方法的“知情选择”工作,仔细做好以技术为重点的优质服务工作; a、城区综合节育率达___%; b、农区已婚育龄妇女落实长效避孕措施率比例达___%; c、避孕药具应用率达到___%; 3、出生婴儿性别比为107:1; ___、___岁以上流出人口《婚育证明》的办证率达___%以上,流入育龄妇女《婚育证明》验证率达___%以上; 5、乡镇有人口学校,已婚育龄夫妻对人口与计划生育基础知识“知晓率”达到___%以上; 6、城区计划生育合格居委会达___%,农村合格村委会达___%; 7、人口出生统计误差为___%; 8、依法行政,无严重违法事件发生;信访处理及时率达___%以上; 9、全年完成《月湖政务》信息8 条; 二、基础性、创新性工作的完成 在完成上述工作目标的基础上,我们班子携全体干部在一年中主要做了以下工作: (一)、领导重视,努力探究,不断开拓社区优质服务新领域。 我区启动了“以人的全面进展为中心,以技术服务为重点”的优质服务工程,把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向。以城市社区建设飞速进展为契机,促使人口与计生工作融入到社区、服务到社区、落实到社区,出台了相关文件,进一步明确了社区人口与计划生育工作“以人为本,全面服务”的宗旨,借助社区服务中心这块平台,开展了一系列的优质服务工作。为示范社区居委会、社区计生服务站制作了形式新颖、色彩艳丽的图板___余块,内容包括:计划生育服务指南、避孕节育知情选择、社区卫生计划生育优质服务内容、社区居委会计划生育优质服务内容、社区计划生育___机构网络图。同时还为社区居委会配置了计划生育图书柜、避孕药具专柜和新型避孕药具展示柜,建立了社区宣传教育、技术服务阵地。社区居委会征订了大量的《中国人口报》、《人口之窗》,使社区居委会干部能及时了解计划生育政策、动态(范本),熟悉掌握计划生育工作方法、要点,以此增强计划生育宣传教育的辐射功能。为广阔居民群众印制了“社区计划生育服务指南”宣传折页___余份,公开了办理有关计划生育证件的程序、有关计划生育服务的内容和服务部门的___号码,使广阔居民群众能够方便、快捷的享受到基本的生殖保健服务,提高了计划生育宣传教育的品位,拓展了计划生育优质服务渠道。利用社区优生优育、生殖健康培训中心这块宣传阵地,针对不同人群开展了一系列的培训工作。首先,对全区的计划生育干部和社区居委会主任加强了培训,培训的内容有:人口统计知识、优生优育生殖健康知识等,从而为社区各项计生工作的开展奠定了扎实的基础;其次对新婚待孕的夫妇在领取《生育证》之前进行优生、优育、优教培训。在社区服务中心开办了计划生育服务室,为群众提供办证、咨询、发放药具等服务。目前,在政府领导高度重视和大力支持下,社区计划生育优质服务工作已取得显著成效,得到了各级领导的认可和广阔群众的一致好评。(二)、依托社区卫生服务体系,全面实施“三大工程”,发挥计划生育技术服务功能。我们充分发挥社区卫生服务资源的作用,根据“优势互补、资源共享、联手服务、共同进展”的原则,为社区育龄妇女提供了包括优生优育、生殖保健、避孕节育知情选择等内容的技术指导和咨询服务,并建立了妇女生殖健康档案。利用我区计划生育技术服务中心的技术骨干,广泛在社区开展了以计划生育技术服务为主要内容的优质服务活动,并结合实际,免费为下岗、无业人员进行孕检和妇科病检查,免费为已婚育龄群众发放避孕节育药具满足了育龄群众的避孕节育需求。同时,结合“三大工程”,我区引入了“福施福”,“斯利安”等出生缺陷干预工程,为我区降低出生婴儿缺陷率奠定了基础。在农区,以乡镇服务站为纽带,以村服务室为基础,扎扎实实地开展对广阔群众的优质服务,努力满足群众的需求。 (三)、仔细__