办公室工作质量反思
精品文档 办公室工作质量反思办公室工作质量反思 办公室工作不可能按部就班地平行推进,经常性的、事 务性的工作要经常盘点,提前做好安排,加强指导,严格把 关。下面学习啦小编为大家整理了办公室工作质量反思,欢 迎参考。 办公室文员工作是我从事的第一份工作, 是我职业生涯 的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗 位。现在就 2011 年的工作情况总结如下: 办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工 作总结,这将是本人职业生涯的一个起点 ,本人对此也十分 珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后 尽最大努力去做好这一工作.通过 2011 年以来的不断学习, 以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大 环境中,个人的工作技能也有了明显的提高 ,虽然工作中还 存在这样那样的不足之处,但应该说 2011 年付出了不少,也 收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了. 办公室文员工作是我从事的第一份工作, 是我职业生涯 的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗 位。现在就 2011 年的工作情况总结如下: 一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的 许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室 2016 1 1 / 9 9 精品文档 工作繁杂的特点 .每天除了本职工作外 ,还经常有计划之外 的事情需要临时处理 ,并且一般比较紧急 ,让本人不得不放 心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较 多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来 ,原本计划要完成 的却没有做.但手头的工作也不能耽误 ,今天欠了帐,明天还 会有其他工作要去处理 ,所以,本人经常利用休息时间来进 行[补课],把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这 就需要部门员工团结协作.在 2011 年里,遇到各类活动与会 议,本人都积极配合做好会务工作 ,与部门同事心往一处想, 劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完 成. 过去的 2011 年是企业的效益与服务年,而办公室就是 个服务性质的部门 ,本人认真做好各项服务工作 ,以保障工 作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅 电子文档,本人都会及时办妥 ;下属机构遇到相关问题来咨 询或者要求帮助 ,本人都会第一时间解答与解决 .以一颗真 诚的心去为大家服务. 二:尽心尽责,做好本职工作,2011 年以来,本人主要完 成了一下工作: 1:文员工作严要求 1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业 2016 2 2 / 9 9 精品文档 规章制度及 ISO 标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅 的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构 ,确保 政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查 阅. :下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的 套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送 ,电子邮件的发 送,另外协助各部门发文的核稿 .企业发文量较大,有时一天 有多个文件要下发 ,本人都是仔细去逐一核对原稿 ,以确保 发文质量,2011 年以来共下发红文 XX 份.另外负责办公室发 文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写. :编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门 月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划, 并拟写当月工作回顾 ,整理办公会议材料汇编成册 ,供领导 室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后, 送至各部门传阅. :督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的 2011 年 以来,作为督办小组的主要执行人员 ,在修订完善督办工作 规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面 等多种形式加大督办工作力度 .抓好企业领导交办与批办的 事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及 领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈. 2016 3 3 / 9 9 精品文档 :内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手 段与窗口.过去的 2011 年在内部宣传方面,本人主要是拟写 企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报 的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广 告:元旦贺新年广告的刊登 ,另外每月基本做到了有信息登 报. :完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比 较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的 ,并且有 些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细: 耐心.2011 年以 来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交, 对领导室交办的各类工作都及时办妥 ,做到对领导室负责 , 对相关部门负责 .因为这个工作的特殊性 ,为了更好地为领 导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上 6 点多钟 才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无 怨言, 认真完成工作. :企业文化活动积极参与 011 年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全 省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策 划与组织工作 ,为企业企业文化建设 ,凝聚力工程出了一份 力.2011 年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了 2016 4 4 / 9 9 精品文档 较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路 不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态, 对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先; 工作热情与主动性还不够 ,有些事情领导交代过后 ,没有积 极主动地去投入太多的精力 ,办事有些惰性 ,直到领导催了 才开始动手,造成了工作上的被动. 012 年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该 以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战 ,在工作 上发挥更大的作用,取得更大的进步. 由于我做工作不认真、仔细的原因,没有把工作做好, 出现了不应该的工作失误“没做好文件转办工作。”在此我 做出深刻检讨! 本人的工作是负责文件收发管理。接收文件挂皮,经领 导批阅后,督促承办人员及时办理并将原文件收回,事后也 没有经过仔细检查,局领导是否批阅并将文件收回交局档案 室。 昨天因办事人员来访, 承办人员没有见过领导批阅文件, 而无法正常办理业务。经何书记调查了解情况后,才发现自 已工作上的失误,但为时已晚 !事发后,还不能心平气和地 面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原 因! 经过局领导批评和教育后我发现, 造成没有做好局文件 收发转办工作的原因, 主要是因我责任心不强。 通过这件事, 2016 5 5 / 9 9 精品文档 我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来 对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员,应该严以 律已,对自己严格要求!自己在工作态度中,仍就存在得过 且过,混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作 而没有认真下来。现在,我深深感到,这是一个非常不好的 做法,如果放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至 都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我 认识到自己