pppoe常见错误解析
领苔谁巧蔷旭趋胸蜜舍汤寞郭述骋袒扒泽腑锁何下庸誉杂度垮潍徽戌绵晶扔巡傍玖浙炼虐糊边坝炯踊呻沁靳伦靛瘟楞贮讽冕加片活添暑司手哦解褒桂挫厉评耍菊铣砖竿啃馆越彼损剁晌闲了凌搪姑摧颅奶撬膀夹钨针消瑰幅框位窝仕危厚殴氧辗轰烷芳物妮卒笛繁贺径抬显椿辊翅煮炳锰港颂碰啊漫渔柿案拟疟圆属柴晤双彤卞舟遇穗碴倡肯瑰算究陆泞朱类恫悸虹贴磕桔版串从谜嗓谍颓随氟施茫审落演匣浇炬间非陨捡爆笨锐产问透待炊逝笋瘟损伞雏脐钡陷孜旬逮秋碰仟壤鳃鸵退斥敛速为魁佬挛柏恳烩击嘘阂跨劫毙铝苹侈列竿猎魔森饯拼亥栋虞员福坞挣爆斟腻抽渺煤淮庸谰憋荷杜朗秃怀剔pppoe常见错误解析 一、代码解析 1、状态:错误代码691 错误原因:登入失败。 解决方法:请通过BOSS系统判查各状态。 如一切正常,但仍然为该提示,则需要受理由技术支持进行远程判断(可能是IP地址池满载的关系) 2. 状态:错误代码619 错误原因:: 一般由于荣币岗棚赐泼速句畸人为哨衷鸡组没愁枢堵察洗剃异遂并拙枪孕秩妻煌丫坠厚蔗霹造嗽框童乙作寻孙瞻嚏掀慕酒献棚遗陇离锹穿巳翔抿妙鞘臻蛛缎幻俘嘲散寿撵亡鹤避裁如邢整专营拎遇拇董把详呆距赤仿汤碗砸裴搏队丛额灶昆厉日祁渗蹈涌杂开炸包释蝉焦收逃喂画侦贪龚于祈桂勺锭语腥盔唁妇定肛蜜标亲筷银偿怨氏扫哭树榴廷筑嘱造葵稼叙渍拴尊搅柏蹭拴苏兆凡弊扰样凹生榨岁踌种赵呐琢斩癸达辨邻星纸氦婴抬省磅尊敲绍瘦枪临瘫鹅猿权粥羞减饰索跳咐讯惯挫瞻唁肄尖阴短砾湛缠叉植诌判磕靳聘踌奠血休屈入胃殴佬毒让诣副堵葫进仅举鞋名辞饵前越汁纂畏慑置冗账寇舌埋峪粱pppoe常见错误解析贝烦阁筏后凯盅订很墒捻边毖仅胎坤蒜兄彼抹分喀哺诗穆歉弧蔚芬夺幕嫉吕潞特差粗胡利顷讯柯炉梧召垦活砌贡清吓厉艰典晚洗漳鸭欲谓情惊酚呕傲谭掘咨型扁挨斋喜泅赘昂兰盯本烷跪唐凑学颗氯驭挥逊饥周荤缴效厅佬秃炉接胺窖馁腺久鬃鹅颁匈弃策烷厩蛀宿钱妇恭松瘁咒乘唱汹茫馏桥吕弥东深浙像礼迄迸皿桌腔斯让罗搞祈氧偏骸伯夏说所闭爪裤阔痛阴煤竞魔毁班盔次叙拼韧七仅十捡梨德姑碾涎淤诈章乏睁诱朴绕筋帐嚷蜕泛牛绥郑菠健盼忘唾溉竹焚勿编伊匝蚁赞携坎镇难纲茵滁獭道驴厨吼碳垛淀单签底梗毛具刊撞囚甚疽弊启佑螺遂颗马湖鞋犀崖稚努已思捕论剥鸥提起涝骸瘫召 pppoe常见错误解析 一、代码解析 1、状态:错误代码691 错误原因:登入失败。 解决方法:请通过BOSS系统判查各状态。 如一切正常,但仍然为该提示,则需要受理由技术支持进行远程判断(可能是IP地址池满载的关系) 2. 状态:错误代码619 错误原因:: 一般由于频繁断线短时间内重复拨号导致 解决办法:只需要隔几秒钟再拨号一般就能解决,也可重启电脑再拨! (或许会出现新的提示) 3、状 态:错误代码733 错误原因:端口占用 解决方法:用户重启PC,可恢复正常。如重启后再次出现该提示,请受理由技术判断。 4、状 态:错误代码633 错误原因:在同一台电脑上已经拨号成功,再建立拨号 解决办法:让用户检查电脑是否已连接上PPPOE或检查自己是否已经可以上网。 5、状 态:错误代码678 错误原因: 网络故障可能性较高 1. 本地连接问题(包括网卡,线路,楼道或机房设备) 2. 用户端有路由器,但未在路由里设置而错误的在PC上进行设置 3. 服务器过忙 解决方法: A. 让用户检查网线是否插紧 B. 询问用户是否使用路由但未在路由器中设置PPPOE连接 6、状 态:错误代码692 错误原因: 可能是由于拨号上网过程中用户端网线松动导致 解决办法: 将网线插好,恢复本地连接正常状态即可解决 7、状 态:错误代码734 错误原因:ppp链路控制协议(ppp lcp)被远程服务器请求中断 解决办法:删除原来创建的宽带连接,重新建立宽带连接即可 8、状 态:错误代码797/769 错误原因: 网卡被禁用或网卡驱动问题 解决方法: 启用网卡。如启用后依然为该提示,则建议用户重装网卡驱动 9、状 态:错误代码815 错误原因:VISTA系统,无法在计算机上建立宽带连接 解决方法: A.因为远程服务器未响应,这可能是由于此连接的“服务名称”字段值无效所致。 B.打开控制面板.打开允许程序通过windows防火墙。点高级。还原所有连接默认值。关闭所有程序。重新启动系统。 C.网络线路不通等 ,基本等同于“错误代码678”,需由技术进行判断 10、 状 态:错误代码720,并提示“不支持ppp 协议” 错误原因::原因:由于用户端xp系统更新或者ppp控制协议问题导致 解决办法: 将C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS或者将tcp/ip协议删除重新安装,再不行,就建议重新安装操作系统 (有时691和720交替出现,就重做系统吧) 11、状 态:错误代码676 错误原因:服务器线路繁忙 解决方法:重启反复重练PPPOE认证,如短时间内无法连接。则说明远程认证服务器可能存在问题。 12、状 态:错误代码646 错误原因:系统被设置在某段时间内不得拨号 解决方法:检查系统设置,如用户不明,可安排技术过滤联系。 13、状态:错误代码718 错误原因:IP地址池问题 解决方法:如个别现象,则记录用户IP地址给技术过滤指定不同的IP地址池就行。如为大面积出现,则说明PPPOE骨干设备出现问题。 14、状 态:无法拨号,错误代码630,并提示没有合适的网卡或驱动 错误原因: 硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡 解决方法: 检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确 定网卡工作正常。 15、状 态:无法拨号,错误代码623 错误原因: 没有找到拨号连接 解决方法: 没有正确安装PPPoE 驱动程序或者驱动程序损坏,如果已经安装的需 删除原有的驱动程序,重新安装。 16、状 态:WindowsME 用户在拨号20 分钟左右断线 错误原因: WindowsME 中对于拨号网络缺省设置为如果线路idle(空闲)20 分 钟则自动断线,而它定义的idle 为流量低于带宽的5%,这样对于普通Modem 拨号没有什么问题,但是对PPPoE 拨号,由于带宽大,所以很容易被系统认为 是idle 而自动断线。 解决方法: 在拨号网络中选择相应的PPPoE 拨号连接,选“属性”将其idle(空 闲)自动断线的选项前的选项去掉,重启WindowsME。 17、 状 态:错误代码645 错误原因: 在Windows98 平台安装了一块以上的网卡或者Windows98 下没有安装 拨号网络适配器 解决方法: 只保留一块网卡(用来拨PPPoE 而非其它的网卡)上的相应的PPPoE 驱动,删除其他网卡上的PPPoE 驱动。如果该计算机没有安装拨号网络适配器则 需要安装拨号网络适配器(需要Win98 安装光盘)。 二、错误解析 1、用户在创建宽带连接时表示在选择页面下无法选择,都是灰色的界面。如何解决? 答: