《从优秀到卓越》读书笔记

【关于本书】 本书作者吉姆·柯林斯和他的研究小组历时 5 年，对长达 30 年间 500 强排行榜的企业 选取了 11 家实现从优秀到卓越跨越的公司作为研究对象。发现实现从优秀到卓越的公司 具备三个关键点和六大因素，它们是“训练有素的人（第 5 级经理人和先人后事）、训练 有素的思想（直面残酷的现实和刺猬理念）和训练有素的行为（训练有素的文化和技术加 速器）”。 【核心内容】 一、从优秀到卓越的永恒定律 1、从优秀到卓越的框架。（飞轮效应） 它涵盖了“实现从优秀到卓越的整体特征”。可以把“这一过程想象为积聚力量”， 要实现跨越需要进入三个更为开阔的阶段，而且每个阶段都包含了“两个关键的理念”， 即两大因素。 三个阶段分别是：训练有素的人、训练有素的思想和训练有素的行为。六大因素分别 是：第 5 级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化和技术加速 器。 （1）第 5 级经理人。指实现跨越公司的领导人，也就是 CEO。他们似乎都来自火星。 研究发现，11 家实现跨越公司在过渡期都有这样一个关键人物。 （2）先人后事。实现跨越公司的 CEO 往往遵循这一规律，他们首先会找到合适的人 才，辞退不适合的人，而后再考虑下一步该怎么走，并认为“合适的人才是最重要的资 产”。 （3）直面残酷的现实。即“斯托克代尔悖论”，不管遇到何种困难，都要坚信自己 能够且最终会胜利；无论现实有多残酷，都要具备与之对抗到底的素质。 （4）刺猬理念（三环理论的简化）。它是实现从优秀到卓越这一跨越的基石，它既 简单又能反映出对三环相交部分的深刻理解。“若想完成从优秀到卓越的转变，就必须要 有超越能力的紧箍咒”，即把自己最擅长的优势发挥出来。 （5）训练有素的文化。它是实现卓越的炼金术。在这样的文化氛围下，当你拥有训 练有素的人和训练有素的思想时，训练有素的行为也会产生。这时你不需要在企业里划分 各种等级，设定各种控制，它的存在会促使企业家的职业道德自然与之融合。 （6）技术加速器。“技术本身从来不是走向卓越或衰落的首要的或根本的原因”。 为什么说“优秀是卓越的大敌”？ 从优秀到卓越的跨越，绝不存在任何侥幸的突破，更不是从天而降的奇迹。相反，这 个过程就像推动一个巨型飞轮，你需要一圈又一圈地不断用力，积蓄能量，只有达到突破 点时才能完成飞跃。 “那些声势浩荡地实行翻天覆地重组的公司，几乎都注定无法完成这一飞跃，也就是 无法从优秀实现卓越”。 2．特立独行的第 5 级经理人 （1）研究结论： ●在促成公司从优秀到卓越转变的过程中，第 5 级经理人是最关键的一部分。 ●外聘被奉若神明的名人来担任公司领导与实现从优秀到卓越的跨越为负相关。11 家 实现跨越公司的 CEO 中，有 10 人是从公司内部提拔的，其中 3 人是家族继承者。 ●所有实现跨越的公司在过渡期均有第 5 级经理人，而对照公司却普遍缺乏这一角 色。 ●他们具有双重性格，虽过着平凡的生活。 平和而执著，谦逊而无畏。 （2）第 5 级经理人可从两个方面来辨识： 生活上。拥有着这样的标签：性格内向、特立独行、极端谦逊、不爱抛头露面、和蔼 可亲、平和、安静、沉默寡言、羞怯、温顺、不惹眼、不自以为是、生活简朴等。 工作中。变成了这样的标签：强烈的专业意志、雄心壮志、公司利益永远放在第一位、 公司的成功高于个人的名利、为公司的成功培养接班人、永不放弃的决心、无所畏惧的信 心、心甘情愿为公司走向卓越做任何事情、承担责任、勇往直前等。 对照公司的领导人，不属于第 5 级经理：他们更关心自己的名誉，领导风格是以自我 为中心、甚至是独裁者，给下一任留下隐患，或选择无能的接班人，业绩好时归功于个人、 业绩不好时推脱责任等。 （3）如何成为第 5 级经理人的建议，通过后天的学习是可以的： 第一点，你非常有信心确定自己要从优秀向卓越转变，并具备了第 5 级经理人的气 质； 第二点，从现在开始就实践研究所发现的实现从优秀到卓越的理念，并认真贯彻执行 下去，实践有助于你成为第 5 级经理人； 第三点，不管你最后是否真的能成为第 5 级经理人，但一切的努力都是值得的。 3．从“三环理论”认知你自己 （1）“刺猬理念”：“不管世界多么复杂，刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的困 难简单化”，也叫做三环内部的简化。包含三个关键因素：优势、动力和热情。 （2）对照以下三个标准，你将明白你能（或不能）在什么方面成为最优秀的： 第一个标准：优势。这里指的是天赋。它是与生俱来的，或者上帝赐予你的，运用你 的某种天赋你有可能成为最优秀的（“我认为，我生下来就该干这事儿”）； 第二个标准：动力。就是你所从事的工作能够给你带来丰厚的回报（“干活就有报酬？ 这事儿你没弄错吧？而且还不少”）； 第三个标准：热情。简单说就是激情和心甘情愿，你非常享受工作带来的乐趣（你每 天起来第一件事儿就是以最快的速度到公司，非常开心地投入每一天的工作，并乐此不 疲）。 （3）如果坚持向三环重叠部分努力的话，你将得到一个属于你自己的三环理论，然 后用它来指导你的人生选择。 但如果你期望得到一个成熟而明确的刺猬理念，那么就需要全部的三环。否则，你将 停留在优秀阶段，并看到三个结果： ●如果你没有从事卓越的工作，尽管你赚了很多钱，但你将只能停留在建立一个成功 的公司而不是卓越的公司； ●如果你没有对从事的工作赋予真正的热情，即使你成为某方面的权威，你也不会一 直处于领先地位，不久或遭淘汰或被追赶上； ●如果你不能成为最好的或不能创造持续可观的经济效益，即使你对工作充满热情， 并因此也享受到许多乐趣，但是你无法创造辉煌的成就。因为缺少了经济引擎这个发动机， 就注定跑不久、冲不远。 （4）通过三环理论了解清楚自己最大的优势之后，凭借什么方式把潜质变成现实？ 研究发现，尽管每个人都想成为最好的，但大多数人缺乏组织性、纪律性，尤其是缺乏严 格训练有素的文化来规范自己。 （5）什么是“训练有素”？ 它并不是你完全被驯服，而是在三环理论的实践中，你应当具备的职业素养。要达到 训练有素，你需要做到这两点： ●以约束为前提的自由； ●最有效的投资战略是高度集中于适合你的领域。 这里的“适合”是找到刺猬理念（属于你自己的）；“高度集中”是集中精力投入到 与三环理论一致的项目中去，彻底放弃其他。 （6）【案例】特立独行、天然呆萌的达尔文·史密斯 在他的身上我们能看到一个典型双重性格的 CEO，除了特立独行外，还有天然呆萌的 可爱面。 史密斯出生在印第安纳州，自小家境贫寒，并在农场里长大。从这里并不能看出他与 普通人有什么区别。 一次，史密斯在农场工作时不小心被截断了一根手指，当天晚上他就 像什么事儿都没有发生过一样，照常不误地去学校上课，第二天照样在农场里干活。 遇到职场上的伯乐至关重要。1971 年，史密斯被金佰利-克拉克公司董事会挖掘出来 了，并被任命为首席执行官（CEO）。就这样一个在公司默默无闻看似普通的人，为何被 委任这一角色我们无从得知，甚至在被任命的当天，他自己也觉得公司弄错了。正如前文 所说，仅是你具备第 5 级经理人的潜质还不够，你还需要遇到伯乐，