2024年质量管理处个人工作总结
下载后可任意编辑 2024年质量管理处个人工作总结 为加快企业转型升级,产品结构调整,推动___进展战略,___年___月,集团成立了___公司。因工作需要,___年___月,我也从___调至___质量管理处工作。___质管处的工作对我来说既陌生又熟悉,陌生的是这是一个全新的,我原来没有接触过的领域,熟悉的是我原来从事的是生产、工艺和管理工作,对质量部分也有一定的基础和经验。 众所周知,质量管理处工作既艰苦又神圣,不仅需要从业者具有高度责任感,同时还需具备较多的专业知识和较强的___协调能力。产品质量的好坏,品牌形象的树立,必须做到调动生产现场每个人的积极性,发挥全体管理人员的主观能动性,做到全员全过程参加,并加强产品生产过程中的质量控制;同时,也要求有较高的工作责任心,较高的检测业务技能,较全面的检测设备,以准确的检测数据,反映出真实的质量状况,加以高度的责任感把好我们产品的出厂关。 兵熊熊一个,将熊熊一窝。从事质量管理工作以来,本人处处以身作则,时刻注意自己的一言一行,廉洁自律,按制度办事。以饱满的工作热情对待每一次工作,坚持质量第一为原则,坚持按制度办事,以数据说话为指导思想,坚持“公平公正,快速准确“为工作方针,法律规范做事,法律规范管理,带领好队伍,锻炼好队伍,并坚决保质保量完成公司领导下达的各项任务。 弹指间,新的一年即将到来,在这一年中,经历了很多,也学到了很多,下面对质管处一年来的工作做个人总结: 一、面对现实,强化培训,提升业务能力 由于___质管处成立时间不长,新员工较多,且大部分专业又不对口,业务能力欠缺问题尤为突出。为此我处第一时间着手开始培训工作,安排外聘工程师根据实际情况,分阶段分批对___进行培训,统一思想,并指定好师傅,建立师徒责任制台账,做好传帮带工作,以通过不断培训,达到尽快提高业务技能的目的。 其次,我处和___办公室联系,安排有一定理论和实践经验的___名员工至___讨论所进行培训。培训结束对他们进行了考核鉴定,最后圆满取得___技术资格鉴定委员会发放的《___》,为___开发打下基础,此外,我处还制订好每月的培训计划,做到月月有培训,通过培训锻炼队伍,法律规范操作,不断提高员工的技能水平,不断量化以达到质的飞跃。 二、加强基础管理,按制度办事 有严格的作业标准制度,才能培育出严格的工作作风,有严格的工作作风,才能保证质量工作的严肃性。为此,我处根据各岗位、各工种的特点制订了相应的标准化作业手册,如___管理制度、___标准制度、___制度、___等等;同时,也实施了岗位责任制、劳动纪律、交接班管理安全操作规程、现场“5s“等制度,进一步加强各工种作业制度与各岗位员工的管理,真正把“按制度办事“落实到实处。 三、紧抓生产过程跟踪,确保检验质量 现我处下设___、___、___、___、直接负责___公司分厂的质量在线检测,为此,我处成立后迅速出台了《___管理办法》、《___管理办法》、《___管理办法》、《___管理制度》等,以生产检测需要为工作要求,快速准确地服务于生产。为进一步落实质量管理体系标准的要求,有效控制质量有隐患和不合格的产品,防止不合格品流入下道工序,进一步控制产品的质量成本,制订《___公司质量合格率考核办法》,每天进行数据统计工作,月底进行汇总,并出具质量报告,和上月数据进行对比,指导生产和指标的制订。 四、配合新品技术研发,开发检验项目 ___公司成立后,相继开发了___等新产品。产品研发前期要做大量已生产过厂家的样品来分析指导工艺,产品生产出来后由于是新品又要做成倍的样来验证总结,而且这其中有大量的检验项目是我们没有分析过的,通过走出去和请进来的方式,如送样至___、___等单位进行再次复检,作对比分析,找到差距,更好的完善、优化我们自己的工艺与设备情况,通过开发检验项目,丰富检测手段,提升质管处软件与硬件实力。 五、做好质量异议分析,服务指导生产 新品开发是个痛苦的过程,在这过程中出现质量异议是正常的,关键是要分析出原因,避开下次再犯同样的错误。我处果断外聘___、___两位经验丰富的工程师,由他们指导分析并签字确认后,将分析结果上报,提高了数据的权威性,为质量异议报告的出具提供准确的依据,帮助我们避开不少弯路。 六、法律规范原辅材料取样,公平公正做事 部门成立初期,我处的取送样组的任务仅仅是各分厂检测产品的取样、送样工作。随着取送样工作职能的划分,部分进厂验收物资如___等的取样工作也落实到各大公司的质管处,还有___等共同取样,不仅工作任务增加,还涉及到了物资的结算的敏感问题。如何保证公平、公正取样,避开出现取样误差的情况成为重中之重。首先从思想上要求员工重视,利用公司的“三反“案例进行教育,早会上强调;其次,对全体取送样员工进行取样标准的学习和考核,严格按标准布点取样;此外安排两人同时取样相互监督,不定期进行人员班次调整,最后通过与___共同取样相互监督,抽样复检等方法法律规范取样工作,每个环节都做到公平公正。 七、保持体系正常运行,做到顾客满意 我处成立后,已牵头___了___许可证的申领工作,还配合完成了质量管理体系的外审、api外审工作。运行管理体系即根据严格审核过的、国际标准化的品质体系,对我处进行品质管理,从而真正达到法治化、科学化的要求。保持体系的正常运行能极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益,同时可提高参加人员的素养,法律规范过程,实现标准化操作。 八、高度的责任感,站好岗,把好关 虽说产品的质量是生产出来的,而不是检验出来的,但作为我处来说,怎样避开不合格品流入市场,对公司负责,对社会负责,是我们不可推卸的职责。为此,我处多次分析讨论如何提高产品质量缺陷检出率。首先加强所有员工的工作责任心,提升检验分析水平;同时克服人手紧张问题,积极参加生产厂过程产品的检查跟踪,把问题消灭至源头,如派人三班跟踪检查___厂半成品的质量状况,每日安排___班全方位的再次检查等,力争及时发现问题、解决问题,坚决消灭不合格品流入市场的现象。 在这一年里,我处取得了一定的成绩,这是好的一方面,但确实也存在一些不足: 一、员工的工作责任心不强 新工人较多,素养参差不齐,岗位价值观不强,缺少奉献精神,临时还不能把工作当作事业来做。 二、日渐增加的检测项目和人员技能水平待提高的矛盾 金相检测是个长期的过程,看___很简单,只要会使用显微镜就能够看到,但看到是什么___分析是怎么产生的、其存在对钢是有益还是有害、如何避开等,这些就需要长期的经验积累,不是一朝一夕能够掌握的,而正是我们缺乏的。现在金相分析结果均由外聘工程师再次确认签字后才对外出具,离我们员工独立完成下结论这一目标还有一段距离。 三、制度仍然不够完善 部门成立时间不长,软件基础还不够坚实,一边服务于生产,一边在摸索相应的管理制度如何进一步完善,如针对不能及时得到生产判定的标准,制度执行可操作性不强等后续发现的问题,还需要制定相关规定。 四、机加工处理能力不足 我们和___的机加工设备相比存在___年的时间距离,若将全部设备一次添置到位,大额的设备购置费用确实会对我们的新品开发造成