保洁管理制度

保洁管理制度保洁管理制度 保洁管理制度（精选 11 篇） 保洁管理制度保洁管理制度 1 1 物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作， 美化、净化居住环境。其职责如下： 一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态， 解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准， 实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检 查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人 员，确保住宅区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡视住宅区 2 次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物 业工作。 五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道 经营。 六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情 况分析会，总结一周保洁物业工作。 七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。 八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。 九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。 保洁管理制度保洁管理制度 2 2 物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美 化、净化居住环境。具体岗位职责如下： 一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及 面积，绿化地分布及面积。 二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼 梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩 措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数 量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。 四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间 任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出 全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲 活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。 六、坚持每天巡视住宅区 2 次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱 写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉 行为，现场督导保洁工作。 七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点， 占道经营。 八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽 查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚 持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。 九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不 平凡事迹。 十、完成服务中心主管交办的其他任务。 保洁管理制度保洁管理制度 3 3 一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。 二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全 面负责。 三、每日和分 2 次清运垃圾到中转站。 四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边 环境等 1 次。每周清洁楼道扶手 2 次，清洁公共场所门窗 1 次，并保持区内公共面 积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。 五、每日巡视各责任范围的.清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好 工作记录。 六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提 高个人素质。 七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。 保洁管理制度保洁管理制度 4 4 一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入 通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的 垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心 记事本内，向上级报告。 四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地 方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。 五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。 六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和 下面行人。 七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响 邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。 八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤 塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业 主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。 十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报 告上级和有关卫生部门。 保洁管理制度保洁管理制度 5 5 一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清 运楼内垃圾。 二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。 三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁 工作。 四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。 五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及 时补充或申领保洁工具。 六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。 七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。 八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。 九、完成保洁组长交办的其他工作。 保洁管理制度保洁管理制度 6 6 一、会议制度，每月 15 号、30 号集中学习环境卫生综合治理的相关政 策、法律、法规，按时到会，若无故缺席不到会扣 20·00 元，迟到、早退扣 10.00 元。 二、按时上、下班，早班 6：00 点—12：00 点，晚班 12:00 点—5:30 分，不按时上、下班扣 20.00 元。 三、工作时间不在路段，作旷工处理。旷工一天扣罚当天工资、并再扣除 20.00 元。连续旷工 3 天予以辞退。 四、清扫保洁时间内不按规定穿戴环卫标志服装的，第一次警告，第二次 罚款 5.00 元，第三次予以辞退。 五、环卫人员不得将垃圾倾倒在花池、树坑、绿化带、河沟里，每发现一 次罚款 50.00 元。 六、清扫保洁期间，若发现纸屑、包装物、塑料袋等垃圾 4 个以上的，罚 款 5.00 元;经督查人员提示后未及时整改的，每处罚款 10.00 元。 七、不在定点垃圾桶倾倒垃圾或把垃圾倒在桶外的，每发现一次罚款 5.00 元。 八、环卫人员必须保证把分管区域内的卫生做到彻底、干净、到位、不留 死角，不能堆放垃圾若清理不及时的罚款 10.00 元。 九、环卫人员每月请假不得超过 3 天(特殊情况除外),不得无故缺岗、无 故请假，确有要事请假的，需提前向分管领导请假并自行安排替岗人员。 十、每月评比一次，对在工作中表现特别突出的前 3 名工作人员给予表 彰、并奖励 50.00 元。 十一、每月若累计处罚三次以上(含三次)的，工作关系予以解除。 十二、爱护环卫设施、劳动工具。 保洁管理制度保洁管理制度 7 7 1、社区环卫保洁人员到各组收集垃圾时，