企业面试问题及答案
企業面試問題及答案 问题一: 你是否觉得有能力在自己职位上取得成功?如果感到不妥, 你将如何弥补自己的缺 点? 正确回答:尽管我确信我还有很多东西要学,在每个新工作中都是这样,但我认为,你会发 现我是一个学得很快的人, 我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要, 我不认为前面的 道路上会有什么克服不了的困难。 问题二:你能够在压力状态下工作得很好吗? 正确回答:在从事有价值的工作时, 任何人在工作时都会不时地遇到压力。 我能够应付一定 量的压力,甚至在有些情况下还可以承受极大地压力。 对我来说,应对压力的关键是找到一 种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈程度,通过这种方式,压力就不会影响我的工作了。 我知道任何工作都有压力,如果必要的话,我会在压力下工作的很好。 问题三:当你确信自己是正确的,但其他人却不赞同你时,你会怎么做? 正确回答:首先,我会确保有足够的信息来支持自己,一旦我确信自己的观点是正确的,我 就会密切关注反对者的反对理由, 我将从他们的角度看待问题, 并以此说服他们,由于互相 尊重,我相信我们会最终达成协议的。 问题四:如果你在销售一种产品时, 遇到了一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕时, 这时 你会怎么办? 1 / 6 正确回答:我将向客户解释,我们的企业向来以产品的质量和优质服务为荣。 然后我将向客 户保证,我将会尽一切努力来改善这种状况,接下来我会听他(她)抱怨,并查找问题的根 源,做出必要的改进来满足客户。 问题五:你是怎样准备这次面试的? 正确回答:首先,我研究了你们的年度报告,然后,在网上了解到了贵公司的文化背景,接 着我联系了一个我认识的人, 询问他对贵公司的印象, 我把了解到的情况都记下来了, 而且 还在来之前复习了这些笔记。 问题六:你认为怎样才能成为一名专业人士? 正确回答:对我来说,做一名专业人士,意味着在做任何工作时都要尽一切努力来完成预期 结果,同时,也意味着要对自己的表现负责。 作为一名专业人士,最重要的是要自己监督自 己,也可以叫做自我质量控制。 问题七:你期望从工作中获得最重要的回报是什么? 正确回答:对我来说,最重要的是自己所做的工作是否适合我,我的意思是说,这份工作应 该能让我发挥专长, 这会给我带来一种满足感, 我还希望所作的工作能够对我目前的技能水 平形成挑战,从而能促使我提升自己。 问题八:在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值? 正确回答: 这些都是紧密联系, 不可分离的。 尽管我对金钱并不着迷, 但我认为, 随着成功、 晋升以及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报。 2 / 6 问题九:上下级之间应该怎样交往? 正确回答:我认为,能在企业的各个层面上清楚地进行交流, 这对企业的生存至关重要。我 认我自己已经在这个方面培养了很强的能力。 从上下级关系来说, 我认为最重要的是应该意 识到每个人以及每种关系都是不同的, 对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待 这种关系的发展。 问题十:作为一名基层经管者,应该具备哪些方面的素质? 正确回答:第一、过硬的业务能力。 基层经管者肩负了具体的工作和事务, 所以个人过硬的 业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。第二、十足的亲和力。基层经管者必须 尊重自己组织中的每个员工,还要懂得关心和体恤员工。 第三、团队建设能力。基层经管者 要充满激情,在适当的时候激励员工,并且善于将具有不同技能和性格的员工组合在一起。 第四、领导力。优秀领导的影响力主要来自非职位权力, 依靠个人的魅力去影响他人,依靠 的是远景规划、激励去实现目标。第五、与上司相处的能力。要充分尊重领导,并且在遇到 困难时要善于获得领导的支持。 问题十一:你是否願意從基層做起? 正确回答: 主要考察应聘者是否是一个踏实肯干而非眼高手低的人。 职场新人可以表示自己 愿意从基层开始锻炼自己。 问题十二:对未来有何打算? 正确回答:要强调自己如有机会加入,一定努力为企业工作。 在此基础上,自己同企业一同 发展,自己的职业生涯目标与企业目标息息相关。 问题十三:你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语相向,你怎么办? 3 / 6 正确回答:作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议 大家安静, 或干脆休会半小时, 等大家能平心静气坐下来后, 我会再次阐述本次会议的目的, 就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后,我 再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、 计划总结出来,通过阐述自己的理由,大 家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。 问题十四:请谈谈如何适应办公室工作的新环境? 正确回答:①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。 ②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。 ③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。 ④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。 问题十五:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? 正确回答:1、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设 法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。 2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚。如果是一个我 负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作, 安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。 3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的 错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。 检讨自己的工作方法、分析 问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。 4 / 6 问题十六:如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗? 正确回答:①在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气, 要学会适应和相处。②领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作, 应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。③适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式 委婉地提出自己的看法,但点到为止。④在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自 己和工作负责。 问题十七:一份机密文件不见了,当你准备向领导报告。 第 2 天却又出现在你的抽屉里。你 如何处理这件事?正确回答: 首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的, 以前没有发生 过也会尽力避免以后发生此类事件。 但如果发生了像题目中的类似事件, 我会冷静的妥善处 理好: 第一、 我还是会及时向领导报告, 详细说明整个情况, 对于自己的失职作深刻的检讨。 第二、追查资料被何人传阅过,有什么人接触过资料,防止资料内容落入别有用心的人,并 及时向领导汇报有关进展情况。第三、总结经验教训,自我反省,提高对保密工作的认识, 严格按照单位的资料归档经管制度办理,防止此类事件再次发生。总之,作为一名公务员, 面对突发事件,要时刻保持头脑清醒,科学分析,准确判断,果断行动,整合资源,调动各 种力量,有序应对突发事件,尽量将损失降到最低。 问题十八:领导让你组织某次活动,你怎么做? 正确回答