人性化与规范化优缺点

现在的新人好像都不怎么重视概念了。 在百度百科查来的概念如下： 所谓人性化经管，就是 一种在整个企业经管过程中充分注意人性要素， 以充分开掘人的潜能为己任的经管模式。 所 谓制度化经管是指公司治理中强调依法治企， 法制规章健全， 在经管中事事处处都有规章制 度约束，因此以经管制度完善， 并且注意经管的硬件，重视经管方法的科学。可以看出二者 是没有什么冲突的， 因此这个辩题的正反方并非严格对立。 那么辩题的意思实际上是打一个 倾向，也就是倾向与制度化还是人性化。 作为正方要始终抓住以人为本的立场。 因为双方并 非严格冲突， 所以你们大可以说人性化经管不是不要制度， 而是不能以制度为经管理念的根 本出发点。制度只是辅助规范的作用， 而真正要调动人的积极性和创造力， 还是要靠人性化 经管，这是与企业的根本利益和追求目标是一致的。 制度化经管有利于公司发展 1、 我公司老板认为尊重员工就是忽略他们的缺点,多看他们的优点， 要多相信员工的自觉性， 不要用许多条条框框的制度约束员工， 使他们成为只会按部就班的“机器人”。但有时我觉得 老板的这种所谓“人性化”经管无形中纵容了不好的行为，同时也打击了很多一心向上的人。 员工们觉得干好干坏一个样， 做得好没有奖励， 做得不好也没什么关系， 即便是问题很严重， 最多也不过就是老板找去谈一次话。 到了后面连许多员工都觉得公司没有制度无法发展， 于 是公司订立了一些制度，但无人抓落实，制度又形同虚设，几天之后又是老样子了。各部门 经理也很矛盾，有的部门能够认真将制度执行下去， 有的部门不执行，结果员工之间私下又 有议论，某经理太坏，某经理人好， 弄得经理们很难做人。至今为止公司对于有些好的现象 不持续的做过一些奖励， 但从未惩罚过那些表现差的员工， 甚至是对于人品很差、损害公司 利益的人都不愿意“伤害”，老板认为对他们的惩罚是伤害。 这样的结果我们公司的员工越来 越向温水中的青蛙了，责任心也下降，满怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子 过了，工资下降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题，而是满腹牢骚的埋怨公司(其 实这种人很多时候是知道自己的不足,但他还装得很委屈在后面唯恐天下不乱，以掩饰他的 无能)……，其实我认为进行制度化经管有利于规范员工行为，只要有专人落实执行，循序渐 进，干部起模范带头作用，全公司各部门统一进行，我相信追求进步、 愿意与公司共同成长 的员工还是乐意接受一些挑战，不能接受的人就是公司要淘汰的人。 （© 世界经理人） 1 / 5 2、当今企业发展的灵魂是经管！制度化经管更具有广泛适用性，因为对于任何人都是在同 一制度约束下活动，具有一定的公平性。 3、每一项章程在建立之初，人们都会有这样那样的不适应和不舒服，这就需要经管者花费 精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导， 久而久之，人们对经管规定熟悉了、 理解 了，也就会自觉地去遵守。也只有制定了严格的经管制度， 才能减少经管过程中存在的人为 因素，才能最大限度地满足人性化中的最基本需求 （生理的需要、安全与安定的需要、社会 性的爱与归属的需要、自我与尊重的需要、自我实现的需要） ，也才能使人性化经管得到充 分施展魅力的良好环境，使人性化经管向着人性中善良、美好、光辉合理的方向发展。 没有 严格彻底的经管规定来制约， 再完美的人性化经管也将会成为泡影， 或许可以在制度化的余 荫的恩泽下可以支撑片刻，但是如果稍有风吹草动， 那些所谓的“无为而治”怎么能够经得起 风雨的袭击？ 4、制度化经管是任何一个公会实行有效经管的基础和根本。为什么这样说，因为没有制度 和在这种制度下实行按部就班的经管，这个公会就不能正常运转，就不能产生效益。因此， 制度化经管是必需的、无条件的和最基本的， 离开制度化经管，其他的经管就无从谈起。举 几个简单的例子：DKP 的经管需要制度，不然在装备的分配上非常容易出现争论，如果没有 制度进行规范后果可想而知。 主力成员的经管需要制度， 相信每个人加入公会都是为了向高 端 FB 进军，如果没有完善的制度，完全由团长根据自己的意愿组人，时间长了肯定会出现 各种各样的问题。公会财务经管需要制度， 没有制度就会产生财务经管的混乱， 这样军心不 稳，很难留的住人。通过上面一些简单的例子， 可以看的出制度化经管是一个公会成功的必 要条件。 同时如何制定好的制度也是一个值得会长们去认真思考的问题。 目前有很多公会都 有自己一套成熟的经管制度， 这些大家可以借鉴， 但同时要根据自己公会的情况做出一些修 改或制定一些新的制度。在制定经管制度的时候必须把握好下面4 点：1、制度出台的需要 性：任何一项制度的出台，必须是针对性的，是公会经管所需要且与公会最本质的目标相联 系。不然则无需画蛇添足。从经管的角度来看，一个公会经管制度的好坏， 间接反映出公会 最基本的经管观念与态度。 制度化经管不是随心所欲不受任何制约的， 任何制度的出台必须 是以公会经管之根本需求为出发点，从而维护公会的根本需求为原则，以至有利公会健康、 有序、稳步发展。同时体现出对玩家有高度的约束力和规范性，但又得充分地信任人、 尊重 人。这种立足于需要之上的制度才能发挥出它应有的作用。比如我们会在开荒某个BOSS 的 时候，经常会有一些主力成员不是很愿意来，毕竟开荒是很累的事情，不知道会不会成功， 修理费多， 各种药水也要喝的多。 对此， 我们出台了 《主力成员积极参与开荒奖励办法》 《非 主力成员积极参与开荒奖励办法》 等一系列相关政策，这样有奖有罚，使得公会开荒局面有 了很大的改善。2、制度出台的科学规范性：在公会经管过程中当出现某些问题，需要制定 出台制度来规范经管时。 那么我们必须严格遵循并做到按科学规范的制度制定程序， 客观的 认识事物来制定出台。 这一点就公会制度化经管的有效性非常重要。 如果我们就制度的出台 完全凭制定者的经验或主观意识而定， 这样就很可能也容易陷入强权管制范畴。 当达到一定 的程度，往往就会产生“指鹿为马”的结果。如此不但违背了制度经管的本质，且更为严重的 影响到公会制度执行的可操作性及制度文化的形成。3、制度出台的公正合理性：制度作为 用来规范约束公会成员行为的准则， 其形式、内容的公正合理性非常重要。 公会成员作为制 度的执行对象，其利益的平衡及相互制约性， 也就是权利与义务的对称， 这一点于公会经管 制度中表现尤为值得注意。 否则将造成公会成员为维护自身的利益和尊严， 带情绪化的工作 心态乃至逆反心理。故，更为有碍经管。因此，制定出台一项制度应从科学合理的角度，以 一种严谨的态度， 洞悉经管掌握科学的依据才行。 制度作为制约公会成员行为规范的一种手 2 / 5 段，对公会成员的公正、公平合理性是获得全员认可的根本。4、制度执行的严肃性：制度 执行的最佳效果是无歧视原则下的普遍心理认可， 由于每个人在公会中的时间、 地位的不同， 要真正做到无歧视性是不可能的， 这往往也就是影响、危机制度化经管最终目标的关键。 但 作为制度的执行及考核者， 应该以客观事实说话， 做到公正严肃公平合理的处理问题。 这是 维护公会制度化经管有效性的必然规律。 制度化经管不利于公司发展 1、执行太严格