消防维保公司消防维保服务管理制度

消防维保公司消防维保服务管理制度第 1 页共 18 页目目录录第一章总则第二章维保人员行为规范第三章消防系统维护第四章消防维护保养的要求第 2 页共 18 页第一章第一章总则总则 1、目的：为规范我司消防维修保养工作，提高消防维保的工作质量，防止消防安全事故的发生，依照国家《火灾自动报警系统施工及验收规范》、《自动喷水灭火系统施工及验收规范》、《建筑消防设施检测技术规程》、《消防控制室通用技术要求》等规范，以使整个维保工作系统化、规范化，整个系统始终处于良好的运行状态为目的，结合实际和管理要求，特制定本制度。 2.适用范围：本办法适用于我司消防维保服务。第二章第二章维修人员行为规范维修人员行为规范 1.员工形象： 1.1 在工作岗位上要着工作服，并且工作服应干净、整齐、笔挺。 1.2 不得着工作服进行非维修作业。 1.3 注意个人卫生，勤刷牙，保持口腔清洁；勤洗澡，避免产生异味。 1.4 保持头发清洁整齐，不作怪异发型；第 3 页共 18 页 1.5 不准光脚或穿拖鞋进入公共场所。 2.员工态度： 2.1 主动热情，服务礼貌，举止文雅。服务时应面带笑容，热情饱满、和蔼可亲、精力旺盛。 2.2 对工作应耐心，不急躁、不厌烦，操作要快速、敏捷，程序要准确无误。 2.3 谦虚、和悦的接受评价，对接到的投诉应耐心倾听，并及时整改。 3.员工纪律： 3.1 必须遵守国家的法律、法规，服从公司和相关主管部门的各项规章制度和行业操作规程。 3.2 服从部门经理的安排，完成其交给的其它工作。 3.3 严禁酒后工作。 4.员工要求： 4.1 政治清白，无不良记录及嗜好。年龄不超过 55 岁，有一定文化程度，身体健康，持有相关工种的职业资格证。 4.2 特种设备操作员按照国家规定取得特种作业操作证和上岗证，从事消防维修保养工作半年以上。 4.3 爱岗敬业、工作勤快、礼貌待人、和蔼处事，相貌端正、身材适中。第 4 页共 18 页第三章第三章消防系统维护消防系统维护 1 1、设备维护保养范围、设备维护保养范围火灾自动报警系统（含火灾自动报警主机、联动柜、消防广播、消防电梯联动、非消防电源切换的联动）、室内外消火栓系统（含消防水池、消防水箱、水泵的电控柜、水泵的双回路供电控制箱）、自动喷水灭火系统（含水泵的电控柜、水泵的双电源供电控制箱）、防排烟系统（含风机的电控柜、风机的双电源供电控制箱）、气体灭火系统（含空调、排气管道的防火阀）、防火卷帘、应急灯、疏散指示灯、防火门。以上所列数据仅供参考，如有漏项或数据有误，均以现场勘查情况为准。 2 2、消防系统维护保养方式、消防系统维护保养方式根据维保合同约定，定期进行现场维护保养。 3 3、消防系统维保的服务要求、消防系统维保的服务要求 3.1 必须确保消防设备 100%的完好率。 3.2 故障应在 24 小时内予以排除。 3.3 每年度对消防值班人员、保卫科相关人员及有关工作人第 5 页共 18 页员进行消防知识的培训。 3.4 确保维保工作的各项工作记录或表格完善。 3.5 配合消防监督部门的年检工作。 4 4、维护保养具体工作内容、维护保养具体工作内容 4.14.1、火灾自动报警与消防联动控制系统、火灾自动报警与消防联动控制系统 4.1.1 检查烟感、温感、探头是否完好。（每月） 4.1.2 检查手动报警按钮是否变形，玻璃有无破损。（每月） 4.1.3 巡检火灾自动报警控制器、显示器的功能。（每月） 4.1.4 巡检探测器、手动报警按钮的功能。（每月） 4.1.5 进行火灾模拟试验，采用喷烟雾或磁石测试，抽查不少于 5%的探头及 5%的手动报警站、破玻按钮。（每季度） 4.1.6 检查火警时在自动状态下能否及时准确显示报警地址、类型和发出警报（警铃呜响）。（每季度） 4.1.7 检查火警时在自动状态下能否准确联动相关消防设备，如：起动消防栓泵、喷淋泵、打开风阀、联动风机、关闭防火门、接通广播、启动警铃、电梯迫降等。（每季度） 4.1.8 检查火警时消防中心能否接收到各设备动作后的反馈信号。（每季度） 4.1.9 对报警控制器、各楼层消防控制线路接线箱、联动控制柜进行清洁保养。（每季度）第 6 页共 18 页 4.1.10 对报警控制器、各楼层消防控制线路接线箱、联动控制柜、通讯主机内电器元件进行清洁保养。（每半年） 4.1.11 进行强切非消防电源功能试验。（每半年） 4.1.12 对备用电源进行充放电试验，主电源和备用电源切换试验。检查内容包括：消防联动控制柜、消防主机、通讯主机、 CRT 平面显示系统。（每半年）上述工作均按工程程序进行记录存档。 4.24.2、消火栓、自动喷淋灭火系统、消火栓、自动喷淋灭火系统 4.2.1 检查消火栓箱及配置的消防部件，外观是否破损，涂层有无脱落，周围有无障碍物。（每月） 4.2.2 检查箱内消防水枪、水带、消防卷盘及全部附件是否齐全、良好；水带是否霉烂，水枪内是否有杂物，消火栓水带水枪接口处的密封是否老化，卷盘是否有漏水现象及转动是否灵活。（每月） 4.2.3 检查减压阀高、低压端压力表读数是否处于正常范围。（每月） 4.2.4 检查消防栓管道上各阀门是否处于正确的位置，管道接口及阀门是否有漏水和锈蚀现象。（每月） 4.2.5 检查贮水池储水量是否满足要求。（每月） 4.2.6 启动各台消火栓泵，试验运行，试验完毕后，在最不第 7 页共 18 页