安防系统维保方案

安防系统维保方案 目录 一、系统概述.2 1.1 系统概况.2 1。2 维护的必要性2 二、维保服务范围.3 三、维保服务方式.5 3。1 系统全面排查5 3.2 提高资料准确性.6 3。3 定期上门巡检服务6 3.4 电话支持服务.7 3。5 现场技术服务7 四、安防系统问题解决方案.7 4。1 一般维护计划7 4.2 由设备和部件引起或反映出的故障及解决方法.8 4。3 传输系统出现故障的分析与解决方法9 4。4 其它故障现象11 五、维保服务主要技术手段.12 六、维保组织体系.14 6.1 维保组织结构.14 6.2 维保服务体系.14 6。3 维保工程安全措施15 6。4 维保工程文明措施16 6。5 质量保证体系及措施16 七、故障响应时间及承诺.17 7.1 故障响应.17 7。2 计划投入的主要设备18 7。3 计划投入的主要人员19 八、维保清单及报价.19 九、维保服务目标.20 安防系统维保方案 一、系统概述一、系统概述 1 1。。1 1 系统概况系统概况 很多建筑安防系统在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用 ,但是随着时 间的推移，由于操作人员和某些施工单位对售后服务工作的忽视 ,导致安防系统 逐渐瘫痪,最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。 XXX 宣教中心自投入运行至今，总有四套分控显示单元，硬盘录像机较为 分散。前端设备维护不及时,镜头较为模糊，弱电井设备规划比较凌乱，且个系 统之间的设备相互掺杂,造成系统不易维护。部分系统线缆标签没有粘贴,造成后 期检修工作的繁琐， 周界报警系统不能正常使用。 这些都是后期维护工作的疏忽。 所以说，建筑安防建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果 ,大量 艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,安防系统才能长期的维持正常工作， 整个工程投资才能得到预期的效益。 我公司是一家集众多资深安防专业人士为一体的实力公司， 专业从事安防系 统设计、规划、建设、维护等服务,特别擅长解决维保过后的安防综合系统维保， 因为公司安防维保有专门的技术工程师团队 .我们可以为客户提供整改咨询建 议、故障紧急维修服务和日常维护保养服务等。本公司愿意用一颗火热的心，为 用户提供贴心的服务，站在顾客的角度思考，力图让顾客花最少的钱 ,享受最专 业、最便捷的服务，您的满意，是对我们工作的最大鼓舞。 1 1。。2 2 维护的必要性维护的必要性 长期以来，由于安防系统的维护不受重视,致使很多安防设备刚刚投入使用 就被损坏,原因不外乎以下几点。 管理部门对安防系统维护工作重视程度不够 ,认为没必要投入太多的人力、 物力及财力， 因而在管理过程中忽略对安防系统设施的管理，导致系统的后期管 理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的安防设备维护实施方案。XXX 宣教中 心的安防设备数量较大，设备的维护是一项艰巨而重要的工作，这些安防设备分 安防系统维保方案 类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化.当某个设备出现故 障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料， 并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率. 第三是安防设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了安防系统及 设备后期的维护和保养.安防设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施 不到位等等原因，导致安防设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀 升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 由于在安防系统设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了系统及 设备后期的长期稳定、维护和保养。安防系统相当庞大，依赖各个品牌的相应部 分设备集成而来， 各个品牌链接与质量等方面均可影响到安防系统的正常使用寿 命.也可以这样理解由于设备品牌过多,产品供应商过多，厂家售后保障措施参差 不一等等原因，导致安防系统在过保以后，设备故障不断、损坏率不断攀升。安 防系统的不同故障,容易导致安全隐患，重建系统费用过高。由于安防产品多数 是以系统的形式呈现给用户，其安装和后期维护都需要专业人员，一般用户方难 以有齐备的专业人才进行维护。而多数小的安防公司只会安装不会维修，大的安 防企业，又只对新建项目感兴趣,不愿去做这种维修保养的工作，导致安防系统 亚健康的状态长期得不到积极的改善。安防设备的后期维修不容忽视。 鉴于以上情况， 对系统一方面要加强在使用中的科学合理使用和维护外，另 外有一支专业的系统维护单位配合使用单位对安防系统进行科学合理的维护保 养也是非常有必要的。 二、维保服务范围二、维保服务范围 本方案所涉及之维保包含监控系统、光盘刻录系统、线缆设备、监控中心设 备的保养与维护。红外报警系统、门禁系统的维护和保养 .所涉及每个子系统都 特别重要，在整个综合建筑作用巨大。 保修期内的具体服务范围： 安防监控系统安防监控系统 1、摄像机应清洁、确认监控范围和原设计方案相一致 安防系统维保方案 2、室内、外防护罩应清洁、牢固，进线口密封确认 3、监视器应清洁，散热应正常，确认图像质量和原设计方案相一致 4、视频分配器功能应齐全有效 5、云台上、下、左、右控制应齐全有效、镜头解码器应清洁、牢固 6、镜头的调整、控制应齐全有效 7、图像分割器应齐全有效 8、硬盘录像机控制、预览、录像时间以及回放应符合设计方案要求 9、硬盘录像机图像质量应符合要求 10、硬盘录像机视频和报警联动应齐全有效 11、硬盘录像机机器内应清洁、除尘,确认散热风扇工作正常 12、硬盘录像机声音和视频应符合一致 13、硬盘录像机时钟应定期校验，误差小于 60 秒 14、硬盘录像机网络应齐全有效 15、矩阵控制主机功能应齐全有效,矩阵报警联动图像应齐全有效声音和视 频图像应符合一致，并齐全 16、矩阵控制键盘功能应齐全有效 17、矩阵及其联网设备、图像传输、编解码设备的检查、调试 电源、防雷接地、线缆设备电源、防雷接地、线缆设备 1、确认 UPS 配套蓄电池按规定充放电 2、直流供电器应清洁、电压应符合要求 3、交流供电器应清洁,交流与 UPS 转换功能确认 4、交流供电器电压应符合要求 5、变压器或充电器电压应符合要求 6、计算机电源、直流电源、交流电源，应清洁、定期更换 7、空开接线处应牢固 8、室外设备等电位接地确认，室内设备联合接地确认，截面积符合规范 9、线缆应无破损，接头应牢固 监控中心设备监控中心设备 1、机柜和操作台内应除尘、清洁、整齐,应急照明确认 安防系统维保方案 2、确保各子系统功能有效 3、凡各安全技术防范系统集成有联动功能的应保证工作正常 4、检查服务器和存储系统，确保功能有效 报警、门禁系统报警、门禁系统 1、确认紧急按钮、接线端子等安装牢固、清洁，且紧急手报按钮不能自动 复位 2、系统配置的声音复核装置应工作正常 3、入侵和周界探测器功能有效,工作正常,探测范围符合设计要求 4、确认引起误报的障碍物、原因，并及时、有效的整改 5、探测器位置是否移动,探测器固定符合设计要求 6、声、光报警器工作正常,声强符合规范要求,确认没有开关控制 7、报警控制主机和全部探测器应具有警情报警、故障报警、防破坏、防拆 等功能，确认工作正常，报警事件记