项目管理知识

项目管理项目管理 项目管理是管理学的一个分支学科 ，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、 工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一 些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组 成项目的活动的进展。 “项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、 服务、研究课题及 活动等。” “项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。 所谓管理包含领导 （leading） 、 组织 （organizing） 、 用人 （staffing） 、 计划 （planning） 、 控制 （controlling） 等五项主要工作。” 项目管理（Project Management）：运用各种相关技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对 项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。 专业简介专业简介 所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉 及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协 调、控制和评价，以实现项目的目标。 历史概要历史概要 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一，最早起源于美国。有代表性的 项目 管理技术比如关键性途径方法（CPM）和计划评审技术（PERT），甘特图（Gantt chart）的提出，它们 是两种分别独立发展起来的技术。 甘特图 （Gantt chart） 又叫横道图、 条状图(Bar chart)。 它是在第一次世界大战时期发明的， 以亨利·L·甘 特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。 其中CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出， 它假设每项活动的作业时间是确定值， 重点在于费用和成本的控制。 PERT 出现是在 1958 年，由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射 “北极星”导弹的计划中首先提出。与CPM 不同的是，PERT 中作业时间是不确定的，是用概率的方法进行 估计的估算值，另外它也并不十分关心项目费用和成本，重点在于时间控制，被主要应用于含有大量不确 定因素的大规模开发研究项目。 随后两者有发展一致的趋势，常常被结合使用，以求得时间和费用的最佳控制。 20 世纪 60 年代，项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域，但因为项目管 理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功，由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的 兴趣， 并逐渐形成了两大项目管理的研究体系， 其一是以欧洲为首的体系——国际项目管理协会 （IPMA） ； 另外是以美国为首的体系——美国项目管理协会（PMI）。在过去的30 多年中，他们的工作卓有成效，为 推动国际项目管理现代化发挥了积极地作用。 项目管理发展史研究专家以 20 世纪 80 年代为界把项目管理划分为两个阶段。 项目管理(Project Managementpm)是美国最早的曼哈顿计划开始的名称.。后由华罗庚教授 50 年代引 进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法)。台湾省叫项目专案。 发展发展 在冷战的史普托尼克危机（苏联发射第一颗人造卫星）之前，项目管理还没有用做一个独立的概念。 在危机之后，美国国防部需要加速军事项目的进展以及发明完成这个目标的新的工具（模型）。 在 1958 年，美国发明了计划评估和审查技术（PERT）,作为的北极星导弹潜艇项目。与此同时, 杜邦公司发明了 一个类似的模型成为关键路径方法（CPM）。 PERT 后来被工作分解结构（WBS）所扩展。军事任务的 这种过程流和结构很快传播到许多私人企业中。 随着时间的推移,更多的指导方法被发明出来， 这些方法可以用于形式上精确地说明项目是如何被管理 的。这些方法包括项目管理知识体系（PMBOK），个体软件过程（PSP），团队软件过程（TSP），IBM 全球项目管理方法(WWPMM)，PRINCE2. 这些技术试图把开发小组的活动标准化，使其更容易地预测， 管理和跟踪。 项目管理的批判性研究发现：许多基于PERT 的模型不适合今天的多项目的公司环境. 这些模型大多 数适合于大规模,一次性,非常规的项目中. 而当代管理中所有的活动都用项目术语表达。所以,为那些持续 几个星期的“项目”（更不如说是任务）使用复杂的模型在许多情形下会导致不必要的代价和低可操作性。 因此，项目识别不同的轻量级的模型， 比如软件开发的极限编程和 Scrum 技术。为其他类型项目而进行的 极限编程方法的一般化被称为极限项目管理。 分类分类 项目管理本身属于项目管理工程的大类，项目管理工程包括：开发管理 (DM)、项目管理(PM)、设施管 理(FM)以及建筑信息模型(BIM)[1] 而项目管理则又分为三大类：信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。[2] 信息项目管理：信息项目管理：是指在 IT 行业的项目管理。 工程项目管理工程项目管理 ：：主要是指项目管理在工程类项目中的应用，投资项目以及施工项目管理。其中，施工 版块主要是做到成本和进度的把控。[2]这一板块主要使用工程项目管理软件来把控。 投资项目管理投资项目管理 主要是用于金融投资版块的把控，偏向于风险把控。[2] 特性特性 普遍性普遍性 ：：项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中，甚至可 以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的，因为现有各种运营所依靠的设施与 条件最初都是靠项目活动建设或开发的。 目的性目的性 ：：项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目 目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。 独特性独特性：项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理，也不同于常规的政府和独特的 管理内容，是一种完全不同的管理活动。 集成性集成性 ：：项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成 性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。 创新性创新性 ：：项目管理的创新性包括两层含义：其一是指项目管理是对于创新（项目所包含的创新之处）的 管理，其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法，都需要通过管理创新去实现对于具体 项目的有效管理。 临时性临时性 内容内容 1、 项目范围管理：是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的 界定，范围的规划，范围的调整等。 2、 项目时间管理：是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动 排序，时间估计，进度安排及时间控制等各项工作。很多人把GTD 时间管理引入其中，大幅提高工作效 率。 3、 项目成本管理：是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包 括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 4、项目质量管理：是为了确保项目达