成功经理人心得体会

Our actions are the only mirror that can reflect our spiritual outlook.勤学乐施积极进取（页眉可删） 成功经理人心得体会成功经理人心得体会 成功经理人心得体会成功经理人心得体会 1 1 观看完余先生的成功经理人讲座，心中颇有些感想。 表面上看,这次讲座是专门针对经理人的,给经理人介绍自 己的经验,发掘经理人可能犯的错误、 问题,根据这些问题提出自 己的改进的方法，为经理人指引一条通往成功的道路，不过就单 纯从工作角度来看,余先生提到了好几个在工作当中能够提高工 作效率，改进做事的方法，值得我们学习。 如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。如何做得更 好，好上加好呢?这就是值得思考的地方。我这里稍微列举一二， 以示感触。 第一，如何对待错误。 第二，怎样做好工作。 第三，性格对工作的影响问题。 先说第一个， 如何对待错误。 余先生的看法是： 要主动认错! 首先就是对自己工作中的错误进行承认，接受批评，争取不犯第 二次错;不要讲“我以为”。既然错误已经发生，那么就勇敢地 去面对，思考并找出问题解决的方法。世界上没有后悔药，但是 “亡羊补牢，为时未晚”，尽量在短时间内解决、改进、纠正， 那么比在错误发生后找藉口推脱好上一千倍。 余先生把犯错分为 三次：第一次是不知道，第二次是不小心，第三次是故意的，意 思就是犯错误是正常的， 人不是圣贤， 就算是圣贤也可能会犯错， 既然会犯错当然就有原谅的余地， 但是如果错误一而再再而三地 发生，那么就是工作不认真，不仔细，是“故意”的。因为只要 在犯错之后，找出不会犯错的方法，后面就基本不应该再次做错 了。 再说第二个，怎样做好工作。余先生在讲座当中介绍了各种 提高工作效率的方法，并通过众多案例来解释。首先就是做工作 计划， 因为有工作计划的工作比没有工作计划的工作更能够好地 完成。这是工作的最基本要求了。然后就是要积极主动地报告自 己的工作进度。很多上司在工作当中，不知道自己的手下在做什 么，又不好意思问，这就会给大家的工作带来影响。如果上司随 时都知道自己正在做什么，那么会让上司放心。在余先生所讲的 几个案例当中提到：让上司放心，让上司省事，让上司进步等等 情况， 都是在工作当中要注意的地方， 如上司问你问题， 你要 “知 无不言，言无不尽”。 如何做到这点?就是自己首先要清楚明白， 这与平时的积累， 与努力的学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心 态，不断学习，坚持不懈，在工作当中才能游刃有余。 如今的工作都是团体协作。一般来说，一个团队的工作能力 都会大于一个人的工作能力， 那么， 如何提高一个人的工作效率， 让整体的工作效率得到进一步地提高呢?余先生说：“在不忙的 时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工 作任务，主动提出改善计划”。那么作为一个 team，发挥的能 量就更加强大。从公司方面来讲，公司也会因为一个个 team 的 强大而强大。 第三，性格问题。这是一个颇无奈却又能够实实在在改变工 作状态的问题。如何“谨慎”却又不“保守”，如何“坚持”却 又不“固执”，如何“和睦”却又不“相愿”，如何“严厉”却 又不“冷酷”，如何“机警”却又不“太拘小节”，关键的地方 就是把握一个度。在谨慎保守之间，也许只有一线相隔，但相差 太大，这就是“失之毫厘，谬之千里”了。“性格决定命运，气 度影响格局”这句话看似普通，实又高深莫测。改变一个人的性 格和气度不是一件简单的事，同样，决定命运和格局的未必是智 商或知识。进一步分析，可以这么说，是对人对事的态度和掌控 人的气度促使一个人的成功。IQ 固然重要，EQ 更加宝贵，诚然。 最后，余先生还提到了一个“伟人理念”和 AQ 的概念。如 何成为一名伟人?要有智慧，要积极主动，要有监督力，要自信， 要果敢。我相信不管做的成做不成伟人，这些对工作也有积极地 促进作用。至于 AQ，就是逆商，指的是在困境当中如何去面对， 进而成长的指数。对于逆商的概念，鲁迅先生曾经说过： “不在 沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，虽然没有这么严重，不过也多 多少少有那么点意思。纵观历史，一帆风顺未必能有跌宕起伏， “沧海横流方显英雄本色” ， 这就是古人的高逆商表现了， 呵呵。 成功经理人心得体会成功经理人心得体会 2 2 通过参加此次培训以后， 让我深刻的认识的一个人的性格是 可以改变人的一生。习惯是养成的、性格是天生的。如何改变自 己不足的性格，是一个很重要的问题。我们如何发现自己不足之 处，有如何将我们不足之处加以改正。这是一个值得我们深思和 考虑的问题。沉稳：是一个人最基本具备的性格。在如今市场社 会竞争的今天。无论企业与企业之间竞争还是人与人之间竞争， 沉拙、稳重。是决定成败的重要因素之一。 如何做到沉拙、稳重是我们要考虑的事，就像我们在平时工 作遇到的问题一样。如何合理的解决客诉就是一个很好的案例。 首先我们要了解顾客的目的， 然后根据顾客的实际情况来做出合 理的解决方案。乱了自己的方寸。我们要做到冷静与思考并行。 要巧妙的找到方法，变被动为主动。沉稳主要是指我们做人做事 要考虑的全面一点、视野要开阔一点、处理事情要谨慎一点，不 要在事情没有搞清楚之前，草率的断定结果。 听了__老师讲课后，我确实体会很深。他讲的每一句都是结 合着我们现实生活中的事实，非常符合实际。 我觉的余世维老师讲的成功的领导所具备的一些条件其实 和做人的道理有很多相似之处（我个人觉的），以前可能是和社 会接触太少的原因， 现在随着年龄的增长和工作的因素让我深有 体会。比方说我自己，我以前的性格很急躁不管大事小事都慌慌 张张，责怪别人，但是自从结婚之后可能是受我老公的影响吧我 的性格变了好多。我老公不管什么事他都心平气和的和我讲道 理，他经常说对我的一句话就是‘当事情已经发生了千万不要慌 不要哭也不要埋怨，冷静之后再想办法去处理’。他做事情比较 稳重这点我很欣赏他（我不是在这里夸他），他做事都会让我心 服口服。 做为一个成功的领导者也是一样就像余世维老师讲的要具 备一个很好的根性还有一个能力， 想要别人心甘情愿去为你做事 首先就要自己以身作责去做好每一件事，毛泽东说过一句话‘得 民心 者得天下’，还有一个很好的组织能力，如果一个团队组 织不好像一盘散沙也没有用。 不管在哪行哪业做为一个成功的领 导者在沉稳的基础上都具备的几个能力； 观察力 思考力 决策力 影响力 执行力，于是为把它们用大树来做比喻我认为很恰当。 观察；不管在哪个场合都得用，只要用心会发现很多问题。 在发现问题的基础上要想办法解决要果断不要拖拖拉拉也就是 一个决策力。 如果每次遇到问题都会正确果断的处理好这样的话 你的能力各方面会影响到别人甚至周围的人， 这样你有可能已经 成为别人心里的榜样了，以后不管什么事大家执行的很到位。 成功经理人心得体会成功经理人心得体会 3 3 现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富 顿集团中国总经理。我刚才看了两张他的录像光盘，观看完余世 维的讲座之后，我感受颇多，学习到了许多新的知识，但我认为 关键还在于认真的领会它，将其用到实际的工作中去。 我觉得应