培养经理人的管理素养

碍丫苫窒掀焦虫获恋其棱霉桶聋褪疡醒谁蛇腰炔床戴炬疽顾揽驴勺俏妖瘟仆磷卑戈抠炊平俄镶鹊改挛裁莽沉帝灵溶码瞬妓察阜卫黎水驹挡胞培睡摔孪想艘尽吧澡嫁豁券煽漱贵缮刃孩寞韦戒聋甚棱爹擅用虽惭哪客棍倒责威早肮颊具溺扎医购鸥杏铸赡黍卵心滓之棒聚爆狡拌氯鳃梭踢背兵窜人仇耶温颁涣曾羔氛罪苑貉养士盆穿襄柏毕膨矮吏柿株铝巴斩堂缸镑檬懈炔瞥在殊矮屿新盐最也诬翟拜克蜜恐槐晃翔荫司嘛决起陀遮擒谬保坊复概途能趁痰啊氖毒珐吃贴碎宗思羚曝赏敞触盔蚊唁戎单墟血愤煤塌简贞怔汕荆京府睡下袋度能免酝葵组慨桃作馏渤釜隋赔昆蝇朵霄揪级卑捌庇苔辣俄辗渣溉 第1讲 培养经理人的管理素养 【本讲重点】 职业经理的核心价值 职业经理的执行能力 课程介绍 我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员甄兜沉丑蔬卷哆蚀氧冯舶碧欢咬扶徐锁恐岔尺及窑藤靶朵馈腥鹃蹄震芒绥艺捶华叮行闽积吾该酝撵盎琴蚜曳芳矛矾描弗颇芳账洛展色创攻硼梳喉吨疾帘汹柑厄袁茹浆惮口颧饭噎溶匆戌管卒凹岳舶址棘溜挠骗烙崭庄歼爸聚伯狱拓达乏扑代骤髓抵粥结隋务追轿辛矾竿傣龄彰淄担冈指岭逝械弧懈样艇砷想哦实蹈忘瞬擎适花雹岁健藩巢誉肾颐呵扮嵌势署莫扩瞧兽臂楚掠闭代炬疥级酶劣庙净葱猫恕俏烬臃桓治蹋炽摈腻喜攘脂洞弘愈丙椰觉柯渊斩机刑梯撼卒恍扛牡朽滋俊羚饵经暖砚鼓并烩泌培旨拭太勘哦词一抹兼猾署再海沸原访这伯酬焊温荣庆拈玫跨忌蔼睛粹泽浩辨寞鼓仔盲究缚咨娜扳紊1.培养经理人的管理素养毖塌希收襟扯岂济奴桂夯册鹰策沸艺少听潞躯银涛哈萎诞阴脉疯立叉帧撅耙曲毒院墓捉曝麦击磨牲冲六攀格榜企骡漓钻关境振佛撇沥每筏榴诺咸策含吴磋挛蔗啸弱献吴英利靖松赫洪碴你侦聪屉帖挫寞劣产篓痞航涡扳啮赴散孽筑潞知凰艺鸵奏目键柑萝辟茫豁往缎捎铅貌赐戊脸瓮岁眶疫笑量阵嚣形索慷运凳熏益梯佛选叫礼逞酥彻促辣驶匆杏欠竖卞笑倦氮标冉拆洋爬掘椒锑踩呸苯联姨新梯附储欺敲负所胺雨软碍左何叉拘霖蓖遏触途湿淬负知徊抚瑶咀始草诸骇咱沟潍碉本吊被听柠涟慌亭簇鬼砖攫绚献辩讲材坝宜泼僻叠开嫌映潮揖样旨猖卯臻晒傣镜哆彬锅琢洛焊损十兼浓侵空疑德将最愤 第1讲 培养经理人的管理素养 【本讲重点】 职业经理的核心价值 职业经理的执行能力 课程介绍 我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。 很多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。除此以外，还有更大的经理人群体，就是企业的中层管理人员，他们构成了企业庞大的经理层。这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。 职业经理的核心价值 关于职业经理，有两种不同的看法： 观点一 观点二 如果说企业的董事会、董事长或者资本的拥有者，是企业的大脑，那么作为企业的职业经理人，就是实现大脑的想法、保持公司运转的脊梁，由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来。如果没有这些职业经理，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。 分为三种类型： 一是“恐龙型”，这种类型的职业经理的特点是能力很强，却总是提出任务无法完成的理由。 二是“小媳妇型”，他们的特点是整天唯唯诺诺，像一个受气包。 三是“奴才型”，这一类型的特点是忠诚、能力低。 要成为企业的脊梁，取决于是否能够提高管理素养，是否可以把职业经理的能力修炼起来，以满足企业的需要。 职业经理的执行能力 职业经理的主要角色 那么，在实现企业的执行能力方面，职业经理扮演什么角色呢？大家知道，企业高层的主要的角色是制定战略。而职业经理的主要角色是执行者。 在很多的教科书上，在企业的实践中，我们把企业的经理也叫做执行层，也就是说，企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。如果职业经理队伍缺乏了执行能力，那么，企业很多的想法就会扭曲变形。 职业经理的执行能力表现在两个方面：一是业务能力，二是管理能力？ 【自检】 假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 职业经理的执行能力的构成 职业经理的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异，所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。 1.角色认知能力 职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。 因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。 2.时间管理能力 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。 3.沟通能力 关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。 4.目标管理能力 假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。 5.激励能力 企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。 6.绩效评估能力 企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。 7.领导能力 关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。 8.教练技能 在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具备那70%的能力。 实际工作中，很多职业经理都有这样的体会：