沟通与协调能力判断题
(三) 判断题:每题1 分,共30 题,如发现选项为A 和 B,则正确选A,错误选 B 1. 任何一位专业技术人员领导都既是领导者,又是被领导者 (是) (否) [分值:1.0] 2. 李斯的被害说明沟通要选择正确的时机 (是) (否) [分值:1.0] 3. 在社会主义条件下,只有群众才是国家的主人,领导不是 (是) (否) [分值:1.0] 4. 交换名片之后,再次见面如果忘了其姓名,日本人并不会在意 (是) (否) [分值:1.0] 5. 领导者是协调主体,在协调中处于中心位置 (是) (否) [分值:1.0] 6. 性格类型测量指的是测试人的心理活动的速度、强度等 (是) (否) [分值:1.0] 7. 了解不同的文化背景,懂得不同人群的不同需要,才能获得与他们沟通的 成功 (是) (否) [分值:1.0] 8. 团体关系冲突产生的根本原因在于冲突双方认识和利益上的差异 (是) (否) [分值:1.0] 9. 以知识、经验、问题、观念的传达为主的是认知性信息 (是) (否) [分值:1.0] 10. 上下级之间的矛盾如果纯属私事,领导者就不需要去处理 (是) (否) [分值:1.0] 11. 权威人士说的话可以奉为经典,常常是正确的 (是) (否) [分值:1.0] 12. 创新思维是沟通的灵魂 (是) (否) [分值:1.0] 13. 关系双方有共同的理想信念,志同道合,互谦互让,真诚合作,指的是利 用型的人际关系 (是) (否) [分值:1.0] 14. 再优秀的领导者,也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护 (是) (否) [分值:1.0] 15. 通过电话进行信息传递和交流,属于直接沟通 (是) (否) [分值:1.0] 16. 领导者在听到对自己不利的话时,首先要为自己辩护 (是) (否) [分值:1.0] 17. 领导者与环境的矛盾状况,直接影响着领导者协调能力的发挥 (是) (否) [分值:1.0] 18. 专业技术人员与部门经理之间的冲突是人际冲突 (是) (否) [分值:1.0] 19. 纪律处分也是一种重要的教育手段 (是) (否) [分值:1.0] 20. 因为构成专门能力的各种因素之间具有互补性, 所以某种能力的弱点和不 足,可以由另外某种能力的发展来代替和补偿 (是) (否) [分值:1.0] 21. 解决团体冲突的相关策略同样适用于对人际冲突的处理 (是) (否) [分值:1.0] 22. 在现实生活中,如果其他条件大体相当,提职、晋升等机会常常首先属于 那些与上级领导关系最密切的人,这就是感情效应的表现 (是) (否) [分值:1.0] 23. 对领导者来说,信任和授权是连在一起的 (是) (否) [分值:1.0] 24. “无知无能,多知多能”的说法是不切合实际的,因为知识的掌握并不绝 对地等于能力的发展 (是) (否) [分值:1.0] 25. 一遇分歧就坚持要把它平息,这是一种正确的冲突处理倾向 (是) (否) [分值:1.0] 26. 在顺利完成领导协调活动的各种主观条件中, 领导者的协调能力是最主要 的 (是) (否) [分值:1.0] 27. 产生逆反心理,实质上是对领导者和宣传教育者的不信任 (是) (否) [分值:1.0] 28. 领导者往往具备杰出的才能,因此,不需要下级给予坦白的批评 (是) (否) [分值:1.0] 29. 领导协调的对象是相对稳定的 (是) (否) [分值:1.0] 30. 各部门都有各自的目标,相互间不需沟通 (是) (否) 三、判断题 1、有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影 响沟通。( √ ) 3、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程,还贯穿于决策的实施过程。( √ ) 7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现,是一种综合能力。( √ ) 8、通过读书学习,沟通者的视野会更开阔,思想会更成熟,文化底蕴会更丰厚。( √ ) 11、 经常给予能干的下级以关心和肯定, 可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。 (√) 14、清楚地表达你的观点,并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见,努力了解他人的观 点及理由。这些做法可以提高自己在团队中的参与性。( √ ) 16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位, 是领导者和管理者的一项基本职能, 没 有有效协调就没有有效领导。( √ ) 18、能力的形成,依赖于自身的体验和积累。 特别是像领导协调能力这样的专门能力, 只有 通过较长时期的实践和逐渐培养才能形成。( √ ) 20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低,不仅要看其认知的速度、深度和广度, 更要看其认知的准确程度。( √ ) 23、 协调的目的是实现目标, 而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一 和目标上的一致。√ 25、思想工作的根本目的,是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性, 使党和国家的方 针政策真正为广大群众所理解与执行。( √ ) 27、 抓住中心带动一般, 这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个 简明的概括。√ 30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。(√) 31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份: 他既是领导者,又是被领导者,既要对他 的下属实行“领导”,又要接受他的上级的“领导”。 ( √ ) 33、与人为善是发展良好人际关系的基础, 友好相处, 是建立良好同事关系的起点。 ( √ ) 34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础, 是社会稳定和发展的指示器, 是科学决策 的可靠手段。( √ ) 2、沟通,是一种双向的交流活动,缺少了任何一方,都无法实现真正意义上的沟通,这是 指沟通的互动性。× 4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为 是不真实的信息;不传递缺乏足够证据的信息。( × ) 5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。( × )。 6、所谓距离障碍,就是沟通时,信息在传递的过程中,经历的层级过多,由此而形成障碍。 ( × ) 9、所谓经验型思维定式,就是在对事物的认知和对是非的判定上,缺乏自我独立思考的意 识,而盲目地依附于权威。( ×) 10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、 唯命是从才可能赢得赏识和器重, 个人前途才会有 发展。( × ) 12、与他人沟通时,如果你是对的,就要据理力争,大声告诉对方你是对的。( × ) 13、当我们的朋友表现得比我们优越时, 他们就会产生一种自卑感,造成羡慕和嫉妒; 当我 们表现得比他还优越,他们就有了一种重要人物的感觉。( × ) 15、在构成领导协调必须具备的四个要素中, 协调目标是领导协调的中介和桥梁, 包括协调 工作所采取的一系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。( × ) 17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异, 与其说是分工的原因,不如说是身份 的结果。( × ) 19、发现问题是解决问题的前提。 对不协调状态的认知能力, 是领导协调能力的重要组成部 分。( × ) 21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利