2024年医院创建文明单位工作总结范文

下载后可任意编辑 2024年医院创建文明单位工作总结范文 一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推动。更好地适应___和谐社会进展的需要，现将我院创建工作情况总结 一．健全___，促进创建工作的进行 为使医院创建工作有序进行，经医院党支部讨论决定成立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的___和计划实施。领导小组成员常常___对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。 二．坚强的领导班子，促进医院和谐进展 在贯彻党的__大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作___讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的进展奠定了基础。 三．政治思想建设是经济进展的保证 年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动___全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的（范本）法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关怀___，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。 四．进一步加强医德医风建设 医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的进展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院病人___人进行满意度调查，调查结果为___%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。 五．精神文明促进两个效益的提高 在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均___万元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业的进展。 六．面对基层为民办实事。 一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动，___次上街医务咨询服务，有___余人接受各种咨询，对马垫___个行政村委发放“中国农民健康素养”___本，并建立健康档案___份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于__月份对参加城镇居民保险的___岁以上___人和___名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系，提高了农民对医院的信任度。 一年来，医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导，市卫生局的指导是分不开的，我们决心在新的一年里坚持仔细执行市文明办的工作要求，把医院的创建工作做的更好。 第2页共12页 下载后可任意编辑 2024年医院创建文明城市工作总结 创建文明城市是优化经济进展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，是进一步提高公民文明素养的重要载体。今年，苏州市委、市政府提出了创建全国文明城市的目标。全国文明城市是一个城市的综合性最高荣誉称号，创建全国文明城市是对一个城市进展综合水平的全面考评。我院高度重视全国文明城市创建工作，把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，在市卫生局的直接领导下，切实加强工作领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展一系列文明创建活动，树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效。现将近期我院创建全国文明城市工作情况总结如下： 一、加强领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。 院党委高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与日常紧密结合起来，列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与医院业务工作一起讨论、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、___上、具体措施上全面进行落实。医院于__年__月__日成立了创建全国文明城市工作领导小组，由医院___任组长，其他领导班子成员任副组长，综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、门诊部、财务科、药剂科负责人为组员，负责创建工作的___、指导、协调工作，并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等常常性工作。领导小组根据上级部门关于文明城市创建工作的目标要求，结合医院实际制定了文明创建方案，明确创建工作重点,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。领导小组常常召开紧急碰头会议，对比创建文明城市的要求，反复查找漏洞，对找出的问题及时整改。为了确保文明城市创建工作落到实处，领导小组规定院领导班子成员必须常常过问分管的创建工作，必须每天至门诊部巡查___次以上，中层干部必须每天至门诊部巡查___次以上，对发现的问题及时处理。在创建工作关键时期，医院还实行病区主任以上管理干部___小时待命制，确保问题得到及时处理。今年__月份，我院党委书记殷光中亲自坐镇，各职能科室加班加点，仅用___天时间就完成了包括门诊药房和挂号收费处对调，___电子滚动屏，统一完善服务标识的门诊改造工程。改造一新的门诊布局干净美观，流程更加科学、合理、方便，得到病家的一致好评。 二、提高认识，加强宣教，着力提___部职工文明素养。 我院坚持把提___伍文明素养作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干___伍思想实际出发，以“___”重要思想为核心，着重围绕党性党风、职业道德、公民道德等内容深化开展了一系列道德教育活动。___医院中心组成员仔细学习___在中___第七次全会上的重要讲话《加强领导干部作风建设，把党风廉政建设和发___斗争引向深化》、《陈竺部长在医院管理年上的讲话》以及张月林___在全市医院工作大会上的报告《确立新标杆，实行新措施，努力开创全市医院工作新局面》等重要文件，___全体党员和重点岗位、重要部门工作人员观看中___廉政实施纲要解读录像，安排部分人员观看省卫生系统治理商业___警示教育录像，学习贯彻___大精神等集中专题学习讨论会。与此同时，我院大力加强干部职工公民道德教育，坚持文明服务、优质服务，法律规范职工日常行为，充分利用院务公示栏、院内局域网等场所张贴创建全国文明城___宣传资料，院领导利用各种会议，向广阔干部职工传达创建工作最新动态（范本），向职工发放《卫生行业文明用语》材料，要求每位职工，尤其是窗口人员常常学习，务求法律规范自己的言行。在全院实行着装法律规范、微笑服务、文明用语，大力提倡文明礼貌、助人为乐、热爱___、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老___、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展篮球竞赛等各类健康有益的文化体育活动，踊跃___参加街道的文艺汇演，丰富广阔职工的精神文化生活。我院还从医德医风教育入手，完善医德医风档案记录，并将记录结果切实与考核相结合，严格贯彻执行市卫生局颁发的“三条禁令”、“一次申告待岗”和