设施设备及服务项目评分表

附录附录 A.A.设施设备及服务工程评分表设施设备及服务工程评分表（规范性附录）（规范性附录）计分说明一、满分 610 分（由于存在加分和系数因素，所有工程全部得分后可能会高于满分数）。二、各星级应得的最低分数：一星级的 70 分；二星级的 120 分；三星级的 220 分；四星级 330 分；五星级 420 分。三、任何工程只有一栏分数时，如不完全具备该工程要求，则减半给分；如果该工程只有 1 分，则不给分。四、任何设施设备如果具备两种以上功能，则只能选择最有代表性的工程计分一次，不可重复计分。各大项总序号 1 评定工程地理位置、周围环境、建筑结构、功能布局分 28 各分项总分各次分项总分各小项总分计分实得分 6 1.1地理位置周围环境11 1.1.1地理位置位于交通便利地带（机场、火车站、码头等，适于观光型饭店或会议型 6 1.1.2 饭店）、市中心或中心商务区（适于商务型饭店或会议型饭店）、旅游景区或度假区（适于度假型饭店或会议型饭店），其位置与饭店紧靠交通便利地带(机场、火车站、汽车站、码头等，适于观光型饭店或会议型饭店)、市中心或中心商务区（适于商务型饭店或会议型饭店）、旅游景区或度假区（适于度假型饭店或会议型饭店），其位置周围环境 5 3 1.2 有花园（独立的或与庭院相连接的绿化场地，有观赏景物或建筑小品）有庭院（饭店建筑物外供客人散步、休闲、有观赏景物的场地）停车场（包括地下停车场、停车楼）自备停车场，车位不少于 4%客户数自备停车场，车位不少于 15%客户数在饭店周围 10M 内可以停放汽车，车位不少于 15%客户数在饭店周围 20M 内可以停放汽车，车位不少于 15%客户数有回车线建筑结构及功能布局平均每间客房的建筑面积（总建筑面积/客房总数。总建筑面积包括饭店的建筑主体及与饭店经营紧密相关的附属配套设施部分，不包括如员工 5 2 5 5 1.3 4 3 2 1 12 5 5 4 2 1 1.3.1 公寓或福利住房等与经营没有直接关系的建筑部分。）不小于 15 平方 M 不小于 12 平方 M 不小于 10 平方 M 不小于 8 平方 M 采用内天井结构共享空间不少于总层数的 70% 共享空间不少于总层数的 4% 各类功能设施位置合理、分隔合理、方便客人使用 1.3.2 3 3 1.3.3 2 1 2 1 1 1 1 1.3.4员工进出饭店的通道与客人通道分开 1.3.5有团队专用通道和行李通道 1.3.6饭店配套设施不再主体建筑内又没有封闭通道相连 35 -5 2共用系统 2 2.1智能化经管系统6 2.1.1结构化综合布线系统建筑设计中考虑到结构化综合布线系统，设计具有先进性、可扩充性和灵活性有结构性综合布线系统视音频交互服务系统（VOD、电视查询公共信息或帐单、电视购物或订餐）先进的安全保卫监视系统，能对饭店各入口及重要部位进行24 小时监控和录像先进的消防控制系统 2 2.1.2 1 1 1 2 1 2.1.32 2.1.41 2.2计算机经管系统5 2 2.2.1硬件使用专用服务器或工作站使用微机软件使用内部联网的专业经管软件使用没有内部联网的微机经管软件互联网通讯系统 2 2.2.2 1 3 3 2.3 1 7 3 2.3.1功能采用功能先进的组网方式,专用服务器有完备的不间断服务能力,主接入网速度大于 20M(非共享式),覆盖全部饭店采用多种技术组网方式,能提供多种服务,接入网速度在 2M-20M(非共享式)之间,仅覆盖客房区域及部分公共区域 3 2 2.3.2 简单组网技术,接入网速度在 512k-2M 之间,仅覆盖客房区域联接方式宽带方式拨号方式应用有独立网站,国内国际二级以上域名,具有网上预订功能在互联网上有饭店的独立网页和电子邮件地址空调系统 2 1 2 2.3.3 2 1 2 2.4 1 6 5 2.4.1有中央空调系统四管制两管制无中央空调系统，但客房、餐厅及公共区域采用窗式、分体式或柜式空调应急供电系统自备发电系统应急供电设备导向系统各区域指示用标志实用、美观,导向效果好指示用标志清晰公共音响转播系统 5 2.4.2 1 2 1 2.52 2 2.6 1 3 3 2.7 1 2 1 2 2.8公共区域均以消除移动电话屏蔽现象1 2.9有中水处理系统 59 3 3 3前厅前厅公共面积（不包括任何营业区域的面积，如总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等）不小于 1.2 平方 M/间客房或不小于 40 平方 M 不小于 1.0 平方 M/间客房或不小于 35 平方 M 不小于 0.8 平方 M/间客房或不小于 30 平方 M 不小于 0.6 平方 M/间客房或不小于 2.5 平方 M 不小于 15 平方 M 地面装饰优质花岗岩,大理石或其它高档材料(材质高档,色泽均匀,拼接整齐,装饰性强) 普通花岗岩,大理石或其它材料(材质一般,有色差,拼接整齐,装饰性强) 8 3.18 3.2 6 4 2 1 10 10 3.2.1 7 5 2 3.2.2 3.2.3优质木地板(材质高档,色泽均匀,地面有线条变化)或满铺高级地毯 3.2.4普通木地板或水磨石 3.3墙壁装饰8 6 3.3.1材料优质花岗岩,大理石或其它高档材料(材质高档,色泽均匀,拼接整齐,装饰性强) 优质木材或高档墙纸(布)(用优质木材装修,立面有线条变化。高档墙纸包括丝质及其他天然原料墙纸) 普通花岗岩或大理石墙纸或喷涂材料艺术装饰 6 3.3.2 2 4 2 1 3.4 有壁画或浮雕或其他美术品装饰有艺术装饰天花工艺精致,造型别致,格调高雅工艺较好，格调一致有装饰灯具 2 1 5 5 3.5 3 1 6 4 3.5.1档次豪华灯具高级灯具普通灯具照明照明良好,设计有专业性,充分满足不同区域的照明需求照明一般贵重物品保管箱 4 3.5.2 2 2 1 2 3.6 1 5 2 3.6.1数量不少于客房数量的 15% 不少于客房数量的 8% 不少于 3 种规格 2 3.6.2 1 1 1 11 3.6.3位置隐蔽、安全、能够保护客人隐私 3.6.4饭店和客人可以同时开启 192 11 1 2 3.7由客人自行开启存放的雨伞架1 3.8有中心艺术品，形成良好的文化氛围和感观效果2 3.9总服务台3 2 3.9.1装饰装饰精致,格调高雅装饰一般中英文标志规范,显著 2 3.9.2 1 1 1 2 1 3.10有委托代办服务(“金钥匙“)2 3.11旅游信息电子查询设备1 3.12前厅整体舒适度区域划分合理,方便客人活动各部位装修装饰档次匹配,自然花木修饰美观,摆放得体,令客人感到自然舒适光线,温度适宜,无异味,无烟尘,无噪音,无强风色调,格调,氛围相互协调商店、摊点置于前厅明显位置,严重影响气氛 8 2 3.13 2 2 2 -4 4客房 1 4.1行政楼层13 4.1.1设行政楼层可办理入住、离店手续，并提供问讯、留言等服务 1 1