总监述职报告
总监述职报告总监述职报告 各位同仁,各位领导: 大家好! 自 14 进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了 5 年的市场 部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体筹划,健全 公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组 织完成公司整体业务方案;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、 人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制 ;维持并 开拓各方面的外部关系;管理并鼓励所属部门的工作业绩效。 在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的根底上,实现 我们盈利__亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企 业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了 卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的 结果。 在这半年多的时间里, 我的工作重心放在品牌的推广运作上。 众所周知, 企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中 表达。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至 尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成效劳行业的永恒典范。我们的途 径就是用我们卓越的效劳,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快 乐生活。 这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作: 1、创立我们卓越的效劳团队。 在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养 上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员 工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客 户中形成了良好反响。 2、与各传媒公司的合作。 为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来 市场推广等合作媒体根底上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸, 各电视媒体,展开更深层次的合作。比方在 ______电视台举办的大型游乐 活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广阔的客 户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的 根底上,效劳客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。 3、资源的整合。 主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的 架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。 通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此根底 上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的 一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更标准话,同时对 于问题快速反响起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就 在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。 如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择 上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而 不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。 最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工 作,还没到达理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公 关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都到达了前所位有 的高度。 在这一年的时间,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认 真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习, 得出一些工程管理方面的思路。这些工程管理方面的思考,有的已经在实 施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统,也就没有及时向公司领导汇 报沟通,现对其进行相对系统的整理,汇报如下: 第一局部:工程管理情况 一、工期控制 金港华庭 1_、2_楼及金鼎广场 1_、5_及 3_楼工程工期总体延后。按照 开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度方案,应该 在年前竣工。而实际的施工进度情况是:金港华庭1_、2_楼至 20____年 12 月 31 日土建才根本结束;金鼎广场 1_、5_楼至____年 12 月 20 日土建才根 本结束;3_楼至 20____年 12 月 31 日细部处理才根本处理完毕, 具备分户验 收的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面: 1。承包单位事先对工程的工期估计缺乏。工程经理没有把心思放在工 程管理上,没有把精力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光 短浅的争一点小的利润,而与材料供给商、分包班组扯皮。 2、我们事先对总包单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计缺 乏。 在管理方面,一方面承包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求, 特别是工程经理缺乏工程管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包 层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致工程经理在人员调配 上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其 是工程经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现 在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。 以上所说的资金、承包单位工程管理、人员的素质是导致工期拖延的最主 要原因。 3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于总包单位工期 的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,控制方法和措施 不及时。 对于一些问题的处理尤其是承包单位人员的严重缺乏和材料的不及时 供给,缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方 面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好 的管理经验和管理方法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的 重托,为公司的开展作出更大的奉献。 二、质量控制 在施工过程中,工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量 总体较好。但总体工程质量并未到达很理想。主要原因有几个方面: 1、施工工程部缺乏管理,管理人员不到位,管理人员素质较低。 2、承包人技术力量及资金力量都比拟弱。 3、工程部对监理及总包单位的控制措施及管理方法缺乏系统性。 4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素质偏低。 三、造价控制 在造价控制方面,主要从以下几个方面入手: 1、工程部有能力利用相关专业知识,尽可能减少图纸中不必要的本钱 投入。 比方建筑施工图纸设计说明的很多做法存在本钱较高,效果与其它替代 方法相同的设计做法,工程部都积极向领导汇报,采用可降低本钱的工艺 及施工做法来降价建筑本钱。 2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或 者降低造价的及时进行变更,对于增加本钱但又不变不行的变更组织大家 进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。 3、工程签证方面,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、 公司总经理层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并 应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。 4、在金域华府 1_-5_楼及附属和金鼎广场 2_、6_楼工程审计中,严格 按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计,绝 不放过任何丝毫有损公司利益的问题。 四、现场平安文明施工 现场平安文明施工较差,工程部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门 及工程部制定相应的处分措施,工地平安文明施工虽有所提高,根本到达 要求,但仍不够理想。 五、对监理公司的管理 总的来