群众走访工作推进方案

下载后可任意编辑 群众走访工作推动方案 1. 背景 群众走访是一项重要的社会管理工作，也是政府工作和服务群众的重要方式之一。通过走访居民，了解他们的需求和意见，及时解决问题，推动工作，提高工作效率，增强政府服务的可感知性和可信度。群众走访还有助于政府了解基层情况，调查基层工作的实际情况和群众对政策的反响和有针对性意见，为上级决策提供参考。 2. 目的 制定本方案旨在全面推动群众走访工作，加强对群众需求的了解和反馈，及时解决居民的问题，增强政府服务的质量和效率，充分发挥群众走访的表率作用和示范作用，推动县委县政府下沉服务工程。 3. 推动措施 （1） 制定走访计划 制定详细的走访计划，分别明确走访对象、走访时间、走访地点、走访方式等，并指定专人负责计划制定和实施。 （2） 选择优秀走访干部 选择有经验、有信誉、爱民患民的优秀走访干部，制定走访任务分配，避开干部工作重复，提高效率。 （3） 完善走访制度 建立健全的走访制度，明确走访目的，科学合理地安排走访频次和时间，尽可能地保证无遗漏地走访各个行政区域和群众。 （4） 强化走访纪律 切实加强走访现场的服务质量，做到文明有礼、问清问准、答复洁净、态度热情。 （5） 推广使用走访平台 提高工作效率，加强社会监督，推广使用走访平台。通过平台上的信息采集与分析，及时收集、整理和反馈有关居民的意见和反馈。 4. 走访效果评估 对于走访工作的效果，应定期进行评估。评估的主要内容包括： 1. 了解民情民意，反映政策措施及工作部署的满意度； 2. 记录有关工作中的问题、意见和建议； 3. 收集走访的实时数据，制定科学管理决策。 5. 结语 群众走访工作是基层工作的重要组成部分，为了更好地发挥群众走访的作用，本方案将针对具体问题、量身定制解决方案，切实提高群众满意度，全面推动县委县政府下沉服务工程，实现居民更好生活、政府更好服务的共赢局面。