2022急诊科护理年终总结_急诊科半年工作总结
20222022 急诊科护理年终总结急诊科护理年终总结_ _急诊科半年工作总结急诊科半年工作总结 2022 年急诊科护理工作在院领导、护理部及科主任的正确领导下,全科护理人员始终 保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,肩负着全市120 出诊、院前急救、转运、院 内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,较圆满完成全年的护理工作计划。 过去一年的工作总结和报告如下: 一、全年完成工作量 1.工作量:120 次行程 3253 次以上,各种输液、注射 3500 次以上,输血 67 次,洗胃 94 次,留置导尿 21 次,灌肠 10 次,危重抢救 118 次,应急演练和保健 34 次。 2.工作达标情况:急救物品完好率达100%,消毒灭菌合格率 100%,服务态度满意度 100%,护理技术操作考核合格率 100%,护理文件书写合格率 100%。 二、 依法执业确保护理质量和安全 1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理办 法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。 认真贯彻落实法律法规、规章制度。 2、加强科室护士法律、法规、规章的培训和学习。每月组织法律法规、规章制度、 安全知识和医院意识相关知识的培训。 3. 加强新入科护士培训,使其掌握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能, 尽快充填到科室护理主力队伍中。 三、 优质服务提高护理人员素质 1.由于急诊科护理人员较年轻化、男性化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培 训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,120 指挥调度流程,掌握急诊科所有的急 救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。 2、科学安排班次,新旧交替。轮班有一个组长。每班三人是新旧结合、技术能力与 沟通能力的结合,以确保班次不固定、灵活合理,确保护理团队整体能力过硬。 3.根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长 带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守 纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考 核、绩效参评。 四、 加强基础护理培训提高急救能力 1. 急诊科制定网络(qq 群、微信群)学习制度和计划,坚持随时更新护理业务学习内 容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展,进而提高全体护理人员急救能力。 2、坚持工作中的问责制,加强护理人员的专业知识和学习兴趣,奠定坚实的理论基 础,实现有效实施。 3.完成临床轮转、实习护生的带教工作。 五、 加强急诊护理质量管理 1.医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合《医疗事故处理条例》,我 科认真组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理 人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增强自我保护意识及法制观念。 2、规范各种特殊作业通知单。结合急诊室特点,制定Tat 注射皮试登记簿、缝合手 术通知单、洗胃手术通知单、灌肠手术通知单、导尿手术通知单。上述手术须经患者家属 同意并签字后方可进行。 3.120 急救设备管理。保证出车时间,服从“120”指挥中心指令,做到令行禁止,接 到调度指令后 5 分钟内出诊。将救护车内物品、仪器、药品做统一放置,定点、定位、定 数量、定期检查维护。加强车内物品管理,120 出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急 救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好,电量充足,氧气充足。护 士每个班次严格交接,同时做好车内仪器操作的培训,做到人人熟练操作,对车内急救药 品的使用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响 抢救工作,从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。 4、严格按照规章制度、操作规程和规范进行工作,掌握各种现场急救护理技术,掌 握仪器设备的使用方法,严格防止急救事故和差错。 5.保证绿色通道畅通,全科护理人员掌握应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺利 开展。 六、 圆满完成上级交办的各项强制性任务和突发公共卫生事件应急救援任务。 七、加强医院内感染管理 1、严格执行医院消毒隔离制度。 2. 规范一次性用品的使用,合理处理医疗垃圾,并做好记录。 八、 定期和不定期配合护理部质控检查,发现问题及时纠正和处理,确保护理质量 持续改进。 九、存在不足 1.我们的科目大部分是年轻人,技术职称和教育水平有待提高。业务技能培训等方面 需要加强。 2. 护士长管理经验不足,对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺,做好医院的窗 口服务工作仍有一定困难。下一年,吸取经验,齐心协力争取把科室护理工作推向新的台 阶。 3.护士自身素质和自我管理能力不足,团队战斗力不强。 一年来,急诊内二科在院领导的正确领导和护理部的具体指导下以“三个代表”和十 八大会议精神为指导,结合群众路线教育实践活动,在友谊科室的密切配合及急诊内二科 全体护理人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。 为进一步配合我院的改革进程,切实履行上级指示,以质量求生存,加强科室管理,改善 服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,加强医德医风建设,做好科室的规范化管理, 以推进科室管理的科学化、规范化和标准化建设,更好的为全县人民服务。 一、 注重提高护士整体素质优化护理队伍 随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高 的要求。 1.提高护士的理论和技术操作水平;组织全科护士专业学习。护士长定期对本科护士 的理论和操作进行评估,岗前培训率为100%。 2、人才培养:科室选派护理人员参加急诊专科护士规范化培训二人次,取得急诊专 科护士证一人。 3.提高护士应急能力和急救水平:组织科室人员进行操作培训,熟练操作心电图机、 心电监护仪、心电除颤器、创伤急救技术。护理技术操作考核合格率达90%。定期组织护 士轮流讲课,对本科内常见的呼吸、消化系统疾病和急性中毒进行培训学习,相互沟通。 二、提供规范化服务 加强护患沟通是做好各项护理工作的前提和必要条件。要求普通护士主动观察病情, 不仅增加了护患沟通,缩短了护患之间的距离,而且有效地防止了差错和事故的发生。对 更好地开展护理工作起到了良好的促进作用。它有效地促进了护患沟通的语言技能。 三、定期检查考核,提高护理质量 定期检查和评估是提高护理质量的保证。为提高护理质量,在总结以往工作经验的基 础上,重新规划科室护理台账,重新制定切实可行的检查考核细则。每月进行重点检查, 护士长不定期抽查,护理组长必须当班检查,护理文件合格率90%。详细分析检查中存在 缺陷的原因,定期召开质量控制会议,强化护理人员的服务意识和质量意识。制定切实可 行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量方面,注重抢救护理记录书写的 及时性和规范性,严格控制安全管理和消毒隔离。全年安全达标,消毒隔离合格率100%, 抢救药品完好率 100%。 四、实行量化管理 全年,各科室完成住院 14574 例,门诊 11492 例,输血 158 例,静脉注射 1299 例, 肌肉注射 3189 例,皮试注射 17