2021最新医院员工手册范本
第 1 页 共 24 页 稿稿 哈哈 【【20212021 最新医院员工手册范最新医院员工手册范 本】本】 wordword 版可编辑文档版可编辑文档/ /发言稿模板素材发言稿模板素材 姓名:姓名:________________________________ 时间:时间:________________________________ 文档说明:欢迎阅读【2021 最新医院员工手册范本】 ,希望该资料能给您的学习和生活带来帮助, 如果您还了解更多的相关知识,也欢迎您分享出来,让我们大家能共同进步、共同成长。该文档可 直接下载或修改,仅供参考,使用时请详细阅读内容。 编订: 稿稿 第 1 页 共 24 页 目录目录 第一章第一章医院简介医院简介 第二章第二章企业文化企业文化 第三章第三章日常行为规范日常行为规范 第四章第四章人事管理制度人事管理制度 第五章第五章行政后勤管理制度行政后勤管理制度 第六章第六章奖惩制度奖惩制度 第一章第一章医院简介医院简介 (略) 第二章第二章企业文化企业文化 第一节第一节企业宗旨企业宗旨 以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我 们最大的满足 第二节第二节企业价值观企业价值观 无论在学习、工作、技术和人际关系上,_________医院员工都力争成为最好的;我 们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范。 稿稿 第 2 页 共 24 页 第三节第三节企业团队精神企业团队精神 在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。 强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。 坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。 第四节第四节企业品牌原则企业品牌原则 诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新 求发展 第三章第三章日常行为规范日常行为规范 第一节第一节总则总则 1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意 为目标,全心全意为患者服务。 2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级 人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。 3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。 4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病 人利益视为高于一切,奉献自我。 第二节第二节工作制度工作制度 1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作 稿稿 第 3 页 共 24 页 技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错 发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医 疗差错、医疗事故的发生。 2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家 属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。 3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生 防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。 4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、 会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本 院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。 5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次 性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任 (主管)统一管理。 6、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防 意外事故等安全保卫工作。 第三节第三节行为准则行为准则 1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、 衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声 稿稿 第 4 页 共 24 页 誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上 班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、 打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时 不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值 班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放,禁止 乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电 话聊天;工作期间会客不得超过 5 分钟。 2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。 上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好 交接班。 3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室 之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说, 不利于团结的事不做。 4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做 到自己科室人员责任承包。 第四章第四章人事管理制度人事管理制度 风险提示:风险提示: 稿稿 第 5 页 共 24 页 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工 资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动 报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员 工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不 必要的劳动纠纷。 第一节第一节入职手续办理入职手续办理 1、员工入职手续办理部门为院办公室; 2、一般员工入职手续办理时,需要提交以下资料:个人身份证复印件、学历证明复 印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3 张; 3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时,除提交一般员工所需资料外,另 需提供以下资料作为医院存档,由医院代为办理注册手续:相关资格证、执业证正副 本; 4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性,如出现隐瞒、虚假填报情况,视 为严重欺骗医院,医院保留追究责任的权利; 5、如医院需要新员工提交离职证明、社保停交证明,员工需主动配合医院工作。 第二节第二节工作时间工作时间 医院按照劳动法规定,采取综合计算工时制,每周工作六天,休息一天。 常规班次: 稿稿 第 6 页 共 24 页 上午: 8:00 -- 12:00 下午:13:30 -- 17:30 非常规班次: 由医院在不违反国家规定的情况下,根据工作需要和季节需要决定。 第三节第三节考勤管理考勤管理 1、医院员工以指纹方式进行考勤,每日上下班均应打卡。 2、员工打卡以后即视为上班,不得再因任何个人原因私自离岗;如查岗发现打卡后 人不在岗者视为脱岗,罚款 50 元/次。 3、员工忘记打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,再交办公室 存档,否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三次则罚款10 元/次。 4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时,必须将考勤卡于次 日前交主管科室主任签字证明,否则按事假半天处理。 5、员工如有迟到、早退或