2021年医院后勤工作计划最新版

20212021 年医院后勤工作计划年医院后勤工作计划( (最最 新版新版) ) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( ( 工作计划工作计划 ) ) 部部门：门：______________________________________________ 姓姓名：名：______________________________________________ 日日期：期：______________________________________________ 本文档文字可以自由修改本文档文字可以自由修改 后勤工作计划后勤工作计划 | Logistics Work Plan| Logistics Work Plan 后勤工作计划后勤工作计划 20212021 年医院后勤工作计划年医院后勤工作计划( (最新版最新版) ) 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样 能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇 到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以患者服务 为中心，以医疗改革创新为动力， 以科技强院为支撑，以科室基 础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目 标，进一步加强和改进医院工作。 二、工作目标 (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一 步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医 疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无 事故，减少各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想工作计划，加强队伍正规化建设，提高法 律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范;严 第 1 页 后勤工作计划后勤工作计划 | Logistics Work Plan| Logistics Work Plan 后勤工作计划后勤工作计划 格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 (三)改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保在 医疗服务上无投诉。 三、工作计划和措施 (一)进一步端正执法思想，规范医疗执法活动(医师执业法) 1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念， 增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人 权意识和服务意识，牢固树立为病人服务思想。 2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设， 健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范,出院 难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实 行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动， 扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监 督员会议，主动接受社会监督、群众监督。 (二)加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全 第 2 页 后勤工作计划后勤工作计划 | Logistics Work Plan| Logistics Work Plan 后勤工作计划后勤工作计划 1、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和 安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用， 不断总结经验，逐步建立人防、物防、 技防有机结合的立体防范 机制和事故预警机制。 2、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强 化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、 主动性，提高科室的安全管理水平。 及时了解病情，做到对重点 病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早 治疗、早控制。 3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科 室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐 患和不足，提出整改措施。 4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管 理自己的能力，防止制止各种冲动行为的发生。 5、 进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演， 提高应急处置能力。 第 3 页 后勤工作计划后勤工作计划 | Logistics Work Plan| Logistics Work Plan 后勤工作计划后勤工作计划 6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐 患发生的人员及时给予奖励。 (三)加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务 技术水平。 1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理 秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工 作台帐等方面制定规范程序。 2、争创“绿色医院”称号，增强环境保护意识。加强医疗 废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成 医院标识系统建设。 3、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检 查和随时抽查相结合;甲级病历率 85%以上，褥疮发生率“0” ， 综合满意度 98%以上，床位使用率 95%以上。(四)进一步改善 服务态度，提高服务质量 1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化 关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、 第 4 页 后勤工作计划后勤工作计划 | Logistics Work Plan| Logistics Work Plan 后勤工作计划后勤工作计划 晋级一票否决。 2、以病人为中心，实行整体化护理;尊重病人的人格，保障 病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理，防止和 减少跌倒等意外的发生。 (五)加强医院管理，保证各项工作顺利完成 1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。 2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动，推进办 公自动化管理， 实行无纸化办公。 院办对节约用电制定具体措施; 认真检查节约措施的执行情况，奖罚分明。 3、后勤保障部门要增强服务意识，提高服务水平，规范工 作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设 备，切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化 建设，提高队伍的整体素质 1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导 班子建设，始终树立超前工作理念， 始终发挥开拓创新、奋发进 取精神，按照“务实、高效、廉洁”的工作原则，继续做从严治 第 5 页 后勤工作计划后勤工作计划 | Logistics Work Plan| Logistics Work Plan 后勤工作计划后勤工作计划 院的模范;做以身作则，率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、 廉政勤政的模范。 2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化 管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新， 掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益 为主导的现代医院管理理念和方法。 这里填写您的企业名字 Fill In Your Business Name Here 第 6 页