2020年ERPMRP管理ERP对比选型测试报告
((ERPMRPERPMRP 管理管理)ERP)ERP 对对 比选型测试报告比选型测试报告 ERP 对比选型测试报告 目录目录 有待选型比较的软件 3 选型第一阶段关键考虑因素3 产品 3 价格 4 合作伙伴 4 订单 4 销售 4 采购 4 表单 4 经营单位 4 系统集成 5 ERP 优点 5 强大的自定义功能 5 ERP 软件实施面临的挑战5 ERP 软件开发实施阶段性任务6 第 1 阶段 6 业务单元组织结构可重组6 OMC 订单管理流程 6 OMC 流程涉及的基本信息7 OMC 流程涉及的各种表单:8 围绕经营业务单元的最终产出物,经营报表9 业务模块与财务模块对接9 第三方支付平台对接 9 围绕 OMC 订单服务的呼叫中心集成9 第 2 阶段 10 CRM 管理 10 理赔 10 规则引擎——配置器 10 移动销售 10 合同协议管理 11 知识库管理 11 EDI 供应商数据对接 12 用户体验优化 12 第 3 阶段 12 公估业务 12 按竭业务 12 担保业务 12 保险平台直销业务 12 业务财务一体化 12 ERP 软件选型及实施关键要点12 风险提醒 13 简单系统测试报告 13 自定义对象 13 操作界面 13 测试结果测试结果 1、ERP 底层与操作界面等的开发尚未成形,所以未能对工作流进行配置,难以 对流程进行测试。 2、强大的“自定义”功能,全部自行开发及配置。 “白老鼠”式的试验开发,容 易出现缺陷,难免会造成系统运行的不稳定。 3、需要准备好足够强大的内部 IT 支持团队,和足够强大的软件测试人员和用户 体验优化人员,确保上线时能稳定运行。 有待选型比较的软件有待选型比较的软件 ERP:http://10.0.0.151 智联保险软件 http:// 选型第一阶段关键考虑因素选型第一阶段关键考虑因素 产品产品 1.能否支持产品的多分段属性,可达 30 个分段属性?例如:服装(颜色、尺 码、肩宽、袖长、质地、)等定价。 2.能否自定义产品分析维度,可达 30 个 3.能否支持可选的产品父子项关系 4.能否支持产品绑定,多序列号管理。 价格价格 5.能否按产品分段属性确定不同的价格。 6.而单价采用的是%是并非金额 7.能否支持促销管理,合约价,生效日期、截止日期等。 合作伙伴合作伙伴 1.能否支持合作伙伴的父子项关系。 2.能否支持合作伙伴的多联系资料管理等。 订单订单 1.能否自定义 OMC 订单管理流程,并有订单活动状态码跟踪? 2.能否支持订单的直运(采购单直接生成销售单) 3.能否支持产品序列号管理?(有价单证) 销售销售 1、能否支持基于分段产品的佣金管理? 采购采购 1、能否支持单批量采购合同,分 N 次直运? 表单表单 1.支持自定义表单格式 2.支持自定义报表格式 经营单位经营单位 1、能否支持经营单位的父子项关系(独立核算单位) , (关系的层次结构,业务 单元的分拆、合并、转移、暂停) ,要考虑业务单元组织结构重组。 系统集成系统集成 能否与其它软件模块集成:例如:CRM、OA、CallCenter、EC 平台等。 ERPERP 优点优点 强大的自定义功能强大的自定义功能 1.可自定义字段(无限制自定义字段的个数) 2.可自定义数据库表(无限制自定义字段的个数) 3.可自定义工作流 4.可自定义工作流程状态节点 5.可自定义事件(审批)触发请求 6.可自定义界面视图显示方式 7.可自定义显示菜单 8.可自定义单据格式 9.可自定义报表编制 10. 不会受用户数的限制 ERPERP 软件实施面临的挑战软件实施面临的挑战 1.过分相信自身可自定义开发的能力,忽视开发风险与成本。 2.自定义开发带来的系统稳定性缺陷,用户能否长时间接受。 3.自定义开发需要投入的技术人员数目,开发人员是否具备良好的技术能力, 如何监控开发进度? 4.所有自定义的开发,是否都要建立一套开发的框架标准,在框架标准下实施 开发。 5.ERP 公司顾问的有否实施案例先进的管理思想? 6.ERP 实施方能配备多少的技术人员和实施人员? 7.美臣把现实问题提出来,实施方能否从管理上给出上下游的解决方案? 8.各模块的业务调研,原型建立,流程梳理,需求开发,系统设计,系统上线, 到少需要的时间,美臣能否接受?(起码要超过 2 年) 9.软件应用对硬件设备及网络线路的要求及稳定性? 10. 要签定并购买足够的实施方实施及技术服务人天数。 ERPERP 软件开发实施阶段性任务软件开发实施阶段性任务 围绕经营单位需求关键模块分步实施 第第 1 1 阶段阶段 业务单元组织结构可重组业务单元组织结构可重组 经营单位业务单元(组织架构的父子项(独立核算单位)关系的层次结构,业务 单元的分拆、合并、转移、暂停) ,考虑业务单元组织结构重组。 OMCOMC 订单管理流程订单管理流程 销售单流程销售单流程 产品选择投保询价投保报价(投保申请)销售订单(核保)信用控制证照 副本提交缴费(收款确认)(出单)直运销售单打印有价单证核销出单配 送(发出、接收、回执)出单确认(销售单确认) 退佣退佣 厂商/保单对帐退佣对帐付佣申请付佣差异调整付佣核准付佣支付 支付差异调整应付结算。 采购采购 产品选择采购询价采购报价采购批量合同采购订单直运进货单采 购对帐申请采购对帐差异调整采购对帐确认开具发票发票回执确认 应收款到帐录入应收差异调整应收结算 有价单证库存管理有价单证库存管理 1)有价单证的采购申请验收回销进货退出 2)调出申请调出单打印调出确认调入确认调拨差异申请调拨差异 核准。 3)有价单证核销报废 4)有价单证回交回交 5)有价单证盘点盘点准备实物盘点表盘点数据录入盘点差异报告 经营单位核算单元的费用登记经营单位核算单元的费用登记 费用项目申请费用项目审核费用支付费用凭证费用财务结算 OMCOMC 流程涉及的基本信息流程涉及的基本信息 产品资料产品资料 1.产品基本字段(多属性)、父子项产品、采购订货字段、批次字段、财务字段、 多惟度类别码、产品分类字段、知识库(OA)字段等。 地址名称信息地址名称信息 2.地址类型、牌照号、父子项关系、税、应收应付、联系类型、地址、姓名、 电话、邮箱、区域、证照及有效期信息、多惟度分类码等。 价格表价格表 3.采购价(手续费率) 、成本价(成本手续费率) 、销售基价(佣金基准率)、促 销价、客户等级价等、销售权限价 1、销售权限价 2、销售权限价 3、税率、生 效日期,截止日期,促销类型等。 产品销售区域经营单位下发产品销售区域经营单位下发 4.产品销售区域下发。 订单活动规则状态码订单活动规则状态码 5.OMC 订单流程各状态:例如:510-询价、516-打印询价单;520-报价申请、 525 报价确认、526、打印报价单、527-报价审核;530-投保申请、535-投保确 认、536、打印投保单; 540-核保申请、545-核保通过;546-生成保单号、547- 生成批单号;550-缴费申请、555-缴费收款、…… OMCOMC 流程涉及的各种表单:流