抄水表员个人年度工作总结4篇

下载后可任意编辑 抄水表员个人年度工作总结4篇 抄水表员个人年度工作总结1 各位领导、同志们： 20 xx年是我们供水史上最辉煌的一年，我们公司在县委、县政 府和建设局的大力支持下公司领导班子的英明决策下，顺利的完成了廉租楼窒内安装、水畔花城室外工程、城网改造、雨润接水工程和百泉水源地建设工程，并接期供上了优质的自来水，彻底的为全县人民解决了生活上的一件实事、大事，使人们都喝上了优质放心的自来水。 我们校验中心做为公司的一个职能部门，坚持以人为本、服务大 局，全面贯彻落实公司的各项方针政策，认真学习公司年初下达的经济目标责任，坚持供水工作，以提高为全县人民服务为宗旨，以保障全县人民生产生活用水为根本，以公司的中心工作为重点。经过校验中心全体职工的共同努力，各项工作取得了一定的成绩，为公司的进展做出了应有的贡献。 现将校验中心一年来的工作、学习情况向领导和同志们作以汇 报，不足之处敬请领导和同志们批判指证，以便我们在今后的工作中能及时改进，更出色的干好公司的中心工作和本职工作。 一、 加强政治理论学习、提高业务素养 随着社会不断进展和环境变化，人们思想随之也有很大变化， 针对这些变化，公司及时组织职工进行了业务知识学习和阳光心态教育学习，通过学习使大家提高了业务技能，树立了良好的工 作心态。并对新来的同志进行了专业技术辅导学习多次（校表、抄表、开票、记帐、常用配件的识别），使他们很快的适应新的工作环境。继续实行价目透明制，这样从根本上杜决了收人情费、关系费等现象发生。我们的人员一言一行都代表着公司的整体形象，所以不论我们是日常维修还是夜间抢修等都能做到随叫随到，礼貌待人、文明用语，以自己的礼貌和真诚感动用户，使自己的工作能更好的开展。 二、加强安全管理、搞好各项服务 万事安全第一，假如没有安全，就没有效益。校验中心担负着全县供水检修、维修、抢修工作，假如工作不到位，势必造成长时间少水、无压、断水等现象发生。这不仅给公司造成不良影响，也给公司带来了诸多的麻烦。校验中心工作千头万绪，事务繁多，任务重大，有些事情存在着被动性、突发性。因此我们日常工作中要求大家时常注意安全，并指定专人为安全员。负责检查各种施工安全、网电安全，街道或夜间施工时必须确保两人以上，要拉警戒带，穿醒目的工作服，确保人身安全。对于一些防火、防盗、防骗等事件都有明确的认识，全年来未发生任何不安全事故。 三、 全大局，以公司的中心工作为重 我们在搞好日常维修、抄表、抢修工作的同时，顾全大局，以公司的整体利益为主，中心工作为重。积极响应公司号召，参加公司组织的植树造林，春节文化活动，打扫街道卫生等诸多的公益活动，取得了很好的社会效益。上班年由于城网改造，时间紧任 务大，我们校验中心积极全力配合，在没有维修和抢修日常工作的情况下，全员参加城网改造直至8月份城网改造结束。为城网改造增添了一些微薄的力量。 创收方面积极主动，推销纯净水票20 xx张，收回现金10000元，为公司增加了收入，也为纯净水厂打开了销路。 四、加强月任务，落实完成情况。 全年计划完成清洗校验水表 块，实际完成率为 ，安装普通水表 块，安装智能水表 块，智能水表维修 块，维修漏水阀门 余次，各种 不同程度的管道维修 多次，夜间抢修 多 次，党校桥头、合志沟、供电所桥头大型抢修3次。全年水厂供水量 吨，共抄回供水量 吨，抄表准率为 ，漏抄率为零，漏水损失控制在 。全年计划完成产值30万元，实计完成 。创收完成1万元，超额完成产值 ，比09年同期增长 。 五、加强工程款和水费的回收。 费用回收一直是一个大问题，涉及到各方面的原因，一直存在着 回收困难。长期拖欠，是一项艰巨而复杂的任务。抓管理，堵漏洞。加大收款力度是效验中心的一项硬指标，根据年初公司下达的目标任务，我们召开了工作会议分析了当前收费工作存在的问题，结合公司的规定逐项处理。对一些有疑问的小区16号，20号，29号住宅楼门面水表进行了一次彻底的情查，对查出的私接，乱接水表等黑户，该拆的拆，该罚的罚，教罚兼并。对所安装的工程款做到随接随收，或是先付款后安装，不跨月。水费的回收关键在于抄表，根据以往的经 验和教训，抄表我们不能粗估冒算，要实打实抄表到位，清单和水表吨位要相符，这样收费才不会出现任何问题，在抄表过程中也能发现管道的好坏，防止漏水损失增大。还会承揽一些管道更换工程，增加一些收入，有利于搞好管网工作和纠正违章用水。通过总结查找问题，一是对抄表人员进行培训整顿，收费人员抄表跟班监督，避开了以往抄表和收费的脱节问题，二是对抄表人员任务到人，并要求做到抄表到位，检查到户。并且要看准，算准，写准，确保抄表率达到98%以上，通过加强管理该项工作取得了较好的效果，一年来，未发生任何问题，确保了水费的正常回收。 一年来，我们工作虽然取的了一定的成绩，但同时我们应清醒的看到不足之处，职工的思想政治素养还有待进一步提高。在服务质量上，跟行风建设还有一定的差距。在今后的工作中，校验中心将在公司的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设，牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨。突出重点，狠抓服务承诺，以求真务实的工作态度做好供水服务工作。为公司文明行业建设做出贡献，为社会提供优质高效的服务，为公司今后的可持续进展做出贡献。 下年工作打算： 1. 完善国内工作法律规范，健全工作制度，狠抓管理，使各项工作更 上新台阶。 2. 为了便于管理，实行一户一表制，水表出户制，继续推行IC 卡水表制。 3. 加大力度对旧家楼的破旧管道进行更换。 4. 积极参加城网改造工程和水源地工程。 5. 积极认真做好公司的中心工作。 水表校验中心 二零xx年x月xx日 抄水表员个人年度工作总结2 一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔认真细地核算好，确认没有问题后工工整整地抄写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让