饮料分销渠道报告
关于康师傅冰茶的分销渠道报告 一 前言 茶饮料源于美国,20 世纪 70 后代后期,在日本和我国台湾省开始进入工业化生产,并 逐渐在饮料市场上大行其道。虽然我国大陆的茶饮料开始于80 年代中后期,而且大规模生 产也较晚,1998 年以前是我国茶饮料市场的导入期,这期间我国茶饮料工业尚未形成规模 效益,市场份额小、售价较高。1999 年以后我国的茶饮料进入成长期,无论是产量还是消 费量都呈膨胀式发展,1997——2001 的 5 年间我国茶饮料的产量增长了 280 万吨,平均增 长速度接近 100%,2001 年我国茶饮料的产量为 300 万吨,占世界茶饮料市场的比重接近 20%,居世界第5 位。目前我国约有茶饮料生产企业近40 家,其中大中型企业有15 家,上 市品牌多达 100 多个,有近 50 个产品种类。而与此同时,我国茶饮消费市场的发展速度更 是惊人,几乎以每年300%的速度增长,占我国饮料消费市场份额的13%,超过了果汁饮料 而名列饮料市场的“探花“,大有赶超碳酸饮料之势。面对我国茶饮料工业的迅猛发展,有关 业内预言,茶饮料将在我国掀起第三次饮料浪潮, 甚至取代饮用水地位,与发展多年的碳酸 饮料争夺市场霸主。 到 20 世纪 80 年代,美国可口可乐、百事可乐以雷霆之势杀入中国,导致中国饮料市 场上演“水淹七军”事件。仅一年之间,中国八大饮料厂就有七家落水,几乎全军覆没。如 今,境外资本在中国饮料市场的竞争更趋白热化, 可口可乐、百事可乐等几大系列产品已成 相互角逐之势。然而尽管外资攻势凌厉,却不能回避一个产自中国本土的品牌——康师傅。 据ACNielsen 2010年3月最新数据显示, 康师傅于即饮茶销售量之市场占有率上升至51.3%, 稳居领导地位。 二 行业发展概况 康师傅主打冰茶,冰茶目前是国内茶饮料市场最大的品类,自1999 年 7 月康师傅冰红 茶 PET490 上市以来,自 2001 年至今一直占据着冰茶市场的半壁江山。2005 年更重点推出 490ML 康师傅冰绿茶,它兼有冰红茶的冰凉及绿茶的健康舒爽,更受广大消费青睐。 康师傅饮品系列在 2005 年 4 月推出含有天然薄荷成分的康师傅劲凉冰红茶,打破了之 前冰茶品类口味单一的局面, 目的在于满足年轻消费群对饮料口味的多样化需求以及更加新 鲜刺激的口感需求。康师傅劲凉冰红茶在冰红茶基础上, 添加天然薄荷成分,不仅有柠檬和 精选红茶的好喝,更带来像风暴一样的凉快口感, 凉度持久。产品包装的设计上采用了冰凉 清爽的蓝色,配以旋风形式的品牌标识,时尚动感。同时由年轻冰酷、动感时尚的F.I.R.飞 儿乐团作为代言人,充分演绎康师傅劲凉冰红茶动感十足的产品个性。 三 康师傅的竞争对手们 统一:绿茶、冰红茶、奶茶、咖啡、果汁、方便面、瓶装水; 娃哈哈:绿茶、红茶、纯净水、方便面、AD 钙奶、童装; 娃哈哈出品的非常系列茶饮料(以滇红红茶和祁门红茶为原料的娃哈哈冰红茶、以有机 龙井茶叶为原料娃哈哈有机绿茶,)该公司不仅准备在深圳、长沙等地设立灌装厂,而且请 来“喜剧之王”周星驰演绎“天堂水、龙井茶”为主题的非常茶饮料品牌概念。 2002 年夏天雀巢公司与可口可乐公司联合组建的新公司———BPW 推出的雀巢冰爽 茶。 雀巢冰爽茶创造了融合东西方茶文化的独特西式茶口味, 以 20 至 29 岁的白领阶层及追 求时尚的年轻人为目标客户群。目前市场上仅出现 500ML 的 PET 瓶装,价位在 2.5 至 2.8 元 当今饮料行业的销售模式可以分成两大类:可口可乐终端为王,娃哈哈渠道为王。 看看两家企业的销售额,可口可乐占了绝对上风,而真正细致的按照地区按照产品去分析, 又似乎不是那样。中国的市场是一个特殊的市场,终端网点分布极其散、广、小,现代渠道 (超市、买场、连锁等)还只是占了商品流通渠道极小部分,特别是在农村、中西部地区尤 其如此。企业直接控制如此数量的终端网点无论从物流能力、 资金能力、商务谈判能力、管 理组织能力上都难以达到如此高的跨度。 因此发展成熟的经销商代替企业开拓外地市场, 通 过外部协同和利益捆绑达成联销体的整体利益, 正是现代供应链管理思想的体现。 当然我们 也不能否定可口可乐的终端为王, wal-MART年销售额在全球经济GDP 排名竟然 NO7,而美 国等发达国家的零售业已经开始强势反向整合产业链, 在这种大环境下, 终端为王一点为过, 而且也是中国的未来发展方向。 四 康师傅分销渠道演变 在康师傅旗下,有一支庞大的分销队伍, 并且直接掌控终端资源, 与老竞争对手统一相 比,康师傅更侧重于树立小卖场和零售店的销售通道。 目前, 康师傅在中国内地已有 300 多个营业点, 由康师傅直接管理的分公司直接统管近 5000 个经销商,55 万个销售点,139 个仓库。 康师傅旗下饮料事业群的前身是 1994 年在杭州下沙工业园区投资的康莲国际食品有 限公司, 由顶新集团的魏氏四兄弟的老四魏应洲创立。 据悉, 康师傅在大陆市场的渠道构建, 大体分为四个阶段: 第一阶段:上世纪 90 年代初――依赖经销商的力量 上个世纪 90 年代,康师傅销售体系并未建立,主要依赖经销商的渠道。因此,康师傅 鼓励经销商做大,并给予渠道可观的利润。 为了吸引经销商,康师傅定期邀请各地经销商参 加上市订货会, 并且制定进货奖励。 据悉,当时经销商一次订货 1000 箱,就会奖励价值 100 元左右的礼物,一次订货 3000 箱奖励价值 500 元左右的礼物,一次订货 5000 箱奖励价值 1000 元左右的礼物。 第二阶段:上世纪 90 年代中期――构建自己的销售网络 1996 年康师傅控股在香港上市,顶新由此大举扩张,一口气从方便面扩展到饮料、糕 饼、快餐等行业。此时,康师傅对自己的渠道采取了两大策略。首先,在全国各重点城市相 继成立了营业所, 由专人负责开发市内二批与郊县的分销商客户; 接着, 要求所有重点城市, 必须分产品或分渠道由至少两家经销商来经营。 此后,康师傅逐步将分销渠道掌握在了自己手里,同时开始对经销商进,他说:想发财 就去万通商联找优质表带供货商!进行筛选、 淘汰,制定经销管理的报表,建立和完善了客 户档案。有数据显示,截至1997 年,在完成上述布局后,康师傅饮料业绩提升近300%。 第三阶段:2000 年前后――渠道精耕 2000 年前后,康师傅学习可口可乐,开始着手渠道精耕,一方面降低渠道的层次,减 少中间环节;另一方面, 培养专业的销售团队,并建立了区域内零售点的客户访销卡, 制定 合理的拜访频率,提升业代销售效率。 到 2000 年底,康师傅针对城市的渠道精耕工作基本完成。 2002 年,康师傅茶扩大饮料 生产规模,生产线由 11 条扩充到 25 条。 第四阶段:2007 年――异业合作 今年 6 月, 康师傅最终敲定与第九城市最新产品 《奇迹世界》 达成异业合作, 成为继 《魔 兽世界》和可口可乐、 《激战》与百事可乐后,另一个加盟网络营销大战的食品饮料巨头。 截至 2008 年 12 月底,康师傅在大陆市场一共拥有552 个营业所、84 个仓库、5872 家 经销商以及 69096 家直营零售商。 但是