题集13六西格玛绿带选择题-done
二、单选题:(每题 1 分,20 题,共 20 分) 1.质量管理大师戴明先生在其著名的 质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的 做法” ,这句话 的 含义是( ) A:企业雇佣了太多的 检验人员,对经营来说是不经济的 。 B:质量是设计和生产出来的 ,不是检验出来的 。 C:在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。 D:人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的 。 2.寻找问题的 根本原因是六西格玛 DMAIC 哪一个阶段的 任务?( ) A:定义 B:测量 C:分析 D:改进 E:控制 3.确定项目的指标是六西格玛 DMAIC 哪一个阶段的 任务?() A:定义 B:测量 C:分析 D:改进 E:控制 4.六西格玛哲学的 建立在三个基础之上,以下哪一项不属于这三个基础?( A:依靠数据和事实说话 B:关注流程的改善 C:关注客户 D:重视经验 5.以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的 (D) A:中位数 B:平均值 C:众数 D:极差 6.以下不是用来衡量数据分布的散布的 (C) A:极差 B:方差 C:均值 D:标准差 7.“样本最大值和最小值之间的 差异” ,描述的 是: ( ) A:样本方差 B:样本标准差 C:样本误 D:样本极差 8.“当所有值按照升序或降序排列后的 中间值”指得是: ( B) A:平均值 B:中位数 C:众数 D:标准差 9.以下那张图显示了问题的焦点( A ) ) Pareto Chart for Shift Pareto Chart for Defect 40 100 80 30 40 100 80 30 P e r c e nt C o u nt 20 40 10 20 0 狠 ぃ c ire gd on W tionma n gte on W al min te ak be es Oth C o u nt 60 60 20 40 10 20 0 ABC 0 0 Defect Count Percent Cum % 27 64.3 64.3 5 11.9 76.2 A 5 11.9 88.1 3 7.1 95.2 2 4.8 100.0 Defect Count Percent Cum % 18 42.9 42.9Pareto Chart for part no. B 14 33.3 76.2 10 23.8 100.0 Pareto Chart for line 40 40 100 80 100 80 30 C o u nt 60 20 40 10 20 P e r c e nt C o u nt 3060 20 40 10 20 0 1 P0 2 P0 0 00 2134Defect Count Percent Cum % Defect Count Percent Cum % 14 33.3 33.3 10 23.8 57.1 C 10 23.8 81.0 8 19.0 100.0 24 57.1 57.1 D 18 42.9 100.0 P e r c e nt P e r c e nt 10. 失效模式及后果分析(FMEA)从 3 方面考察事件的 风险程度,以下哪一项不是? ( ) a 失效事件后果的 严重程度 c 控制失效事件的成本 b 引起失效事件的潜在原因的发生频率 d 失效事件或者潜在原因是否容易被发现 11. 6 σ 在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现( )个缺陷, 它也可以是愿景、 目标、 观念、方法、价值、标杆、工具、纪律 A:30.4 B:3.4 C:233 D:0 12. 通常我们所说六西格玛质量水平对应 3.4ppm 缺陷率是考虑了过程输出质量特性的 分布中心相对目标 值偏移。 a.没有 c.有+1.5σ b.有-1.5σ d.有 1.5σ 13. 某零件有 2 个关键特性,经检验在 500 个产品中有 25 个产品出现了 50 个缺陷,其中,有20 个产品经 返修消除了缺陷,则该生产过程的 RTY 是: a.90%b.95% c.99% d.97.5% 14. 加工某一零件,需经过三道工序,已知第一、二、三道工序的 不合格品率分别是 2%,3%,5%,且各 道工序互不影响,则流通合格品率 RTY=。 a.0.969b.0.097 c.0.699 d.0.903 15. 下面内容中,不适合成为六西格玛 DMAIC 改进项目的 是( D ) A: 没有进行管理,偶尔发生,但引起大的损失的问题 B: 很长时间没有解决的顽固问题 C: 为实现战略目标需解决的问题 D: 成果指标可测量的问题 ( 只是可以测量,如果本来就很好,是不需要改进的) 16. 在下列陈述中,不正确的 是:() A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具; B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的 系统方法; C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的 管理模式; D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的 科学方法。 17. 6sigma 水平的 缺陷率(DPMO)比 4sigma 水平的 缺陷率提高了多少倍() A: 约 1800 倍, B: 约 27 倍, C: 约 60 倍, D: 约 20000 倍 18. 在定义阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定( D ) a) b) c) d) 项目目标 项目预期的财务收益 项目所涉及的主要流程 项目团队成员 A: a) , B: b)和 c) , C: a) 、b)和 d) , D: 全选 19. 下列说法错误的是:( B ) A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队。 B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的 关键原因。 (错在后半句) C. 分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因。 D. 改进阶段主要是针对关键原因 X 寻找改进措施,并验证改进措施。 20. 对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30 件产品,由3个测量员对每件产品重复测量2 次, 记录其合格与不合格数目。对于30 件产品的 正确选择方法应该是:( B ) A. 依据实际生产的 不良率,选择成比例的 合格及不合格样品 B. 至少 10 件合格,至少10 件不合格,这与实际生产状态无关 C. 可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的 D. 以上都不对 21. 在钳工车间自动钻孔的 过程中,取30 个钻孔结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差 值的 平均值为1 微米,标准差为8 微米。测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差 为3 微米,再现性(Reproducibility) 标准差为4 微米。从精确度/过程波动的 角度来分析,可以 得到结论:(C) A. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的 B. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的 C. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的 (原因:R&R达到了6*5u